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將ERP系統(tǒng)遷移至云端的安全預(yù)期和挑戰(zhàn)

企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)軟件是許多組織的關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用程序,根據(jù)云安全聯(lián)盟(CSA)的一項(xiàng)研究顯示,當(dāng)企業(yè)將ERP從內(nèi)部部署遷移至云端時(shí),需要考慮一些關(guān)鍵的安全問題。

事實(shí)上,現(xiàn)代ERP系統(tǒng)是從以前的ERP系統(tǒng)擴(kuò)展而來,其功能包括但已不再僅限于資源規(guī)劃。在過去,ERP系統(tǒng)被看作是一個(gè)單一的系統(tǒng),它可以輔助專門化的業(yè)務(wù)操作,而現(xiàn)代ERP系統(tǒng)是一個(gè)獨(dú)立的或集成的組件集合,用以幫助管理企業(yè)特定方面的業(yè)務(wù)。從本質(zhì)上看,ERP是一個(gè)模塊化的軟件系統(tǒng),它將金融、人力資源和客戶關(guān)系管理等核心業(yè)務(wù)功能的數(shù)據(jù)結(jié)合起來,幫助組織更有效地運(yùn)作。

目前ERP有三種主要的部署模式: 傳統(tǒng)的本地部署,云端署模式以及二者兼有的混合模式。

云端ERP部署

傳統(tǒng)上,組織一直在內(nèi)部部署ERP系統(tǒng),但近年來這種情況一直在發(fā)生變化。在一定程度上,SAP和Oracle確實(shí)在幫助和推動(dòng)組織將ERP系統(tǒng)遷移至云端。除此之外,合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)也正在提供真正的規(guī)模來幫助組織采用云。

云雖然不是一個(gè)統(tǒng)一的概念,但它具有組織用于ERP的不同類型的部署模型。其中一種主要模式就是云基礎(chǔ)架構(gòu)即服務(wù)(IaaS),通過這種模式,組織可以在AWS、Azure、GCP以及任何其他托管環(huán)境中部署Oracle、SAP或其他ERP產(chǎn)品。

云軟件即服務(wù)(SaaS)模型是另一種流行的ERP部署方法。通過SaaS模型,組織可以根據(jù)多種使用條件(如用戶數(shù)量、具體功能與事項(xiàng)、數(shù)據(jù)量或其他度量單位)對其云應(yīng)用程序進(jìn)行訂閱。這種模型的代表包括NetSuite、Oracle Cloud ERP、SuccessFactors、Ariba以及SAP S / 4HANA公共云。

用于ERP部署的另一種云服務(wù)模型是平臺(tái)即服務(wù)(PaaS)方法。PaaS云服務(wù)模型主要用于擴(kuò)展SaaS應(yīng)用程序,它是為SaaS應(yīng)用程序開發(fā)自定義功能的唯一方法。

ERP系統(tǒng)遷移至云端的安全預(yù)期

如今,數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速發(fā)展正在進(jìn)一步推動(dòng)市場對企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng)的需求,以便組織能夠以協(xié)調(diào)的方式管理其整體業(yè)務(wù)。與此同時(shí),全球化的趨勢也正在迫使組織考慮云解決方案,以防止跨國業(yè)務(wù)出現(xiàn)脫節(jié)運(yùn)營現(xiàn)象——即便是一些小型企業(yè)也被云運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)效益和潛在安全效益等優(yōu)勢所吸引,而紛紛轉(zhuǎn)向云解決方案。

歸根結(jié)底,將ERP系統(tǒng)轉(zhuǎn)移至云端的主要推動(dòng)因素包括價(jià)值實(shí)現(xiàn)周期更短、創(chuàng)新速度更快以及不斷增長的可擴(kuò)展性等等。

這種種因素都在推動(dòng)組織將現(xiàn)有的內(nèi)部部署ERP解決方案遷移至云端,甚至一些組織還考慮將其首個(gè)ERP系統(tǒng)直接接入云端。不過,云遷移從來都不是一件簡單的事,尤其是當(dāng)涉及的數(shù)據(jù)對業(yè)務(wù)運(yùn)營至關(guān)重要的時(shí)候。

為了更好地了解ERP在云端的實(shí)際問題并安全將其遷移至云端,云安全聯(lián)盟(CSA,由Onapsis贊助)針對來自美洲(49%),亞太地區(qū)(26%)以及歐洲、中東和非洲(合稱EMEA,25%)的199名經(jīng)理、C級高管以及員工進(jìn)行了一項(xiàng)調(diào)查。

對于這項(xiàng)調(diào)查的初衷,云安全聯(lián)盟負(fù)責(zé)人表示:

云遷移從來都不是一件簡單的事情,會(huì)引發(fā)很多安全和隱私問題,我們希望能夠通過調(diào)查提供一些關(guān)于云遷移和安全問題的有效見解。

1月11日,CSA發(fā)布了這份名為《企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)應(yīng)用程序和云采用》的安全報(bào)告。該研究發(fā)現(xiàn),69%的組織正在將包括SAP和Oracle在內(nèi)的流行ERP平臺(tái)的數(shù)據(jù)遷移到云端。此外,值得注意的是,美洲和亞太地區(qū)(均為73%)比EMEA(歐洲、中東和非洲)地區(qū)更有可能遷移到云解決方案。因?yàn)闅W洲、中東和非洲的法規(guī),如歐盟通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例(GDPR)限制了技術(shù)采購、云服務(wù)以及第三方政策等組織計(jì)劃。

ERP安全挑戰(zhàn)和誤解

雖然目前,許多組織正在將ERP遷移到云端,但該研究還發(fā)現(xiàn)了一些關(guān)于安全性的誤解。該報(bào)告指出,鑒于ERP應(yīng)用程序的復(fù)雜性,我們發(fā)現(xiàn)許多組織仍然將其ERP安全策略集中在基礎(chǔ)安全性上,如IAM(身份和訪問管理)、GRC(治理風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)性)以及SoD(職責(zé)分離)。

研究發(fā)現(xiàn),在用于幫助保護(hù)云端ERP部署的安全控制措施中,68%的受訪組織使用了IAM控制。其他所用的工具還包括防火墻(63%)、漏洞評估(62%)。以及IDS / IPS應(yīng)用程序(59%)。其中,單點(diǎn)登錄(SSO)是身份和訪問管理(IAM)解決方案的一個(gè)重要組成部分,79%的受訪組織使用了SSO對其ERP解決方案進(jìn)行身份驗(yàn)證。

但是,想要真正實(shí)現(xiàn)安全的云遷移就必須從整體上解決安全問題,將其他方面納入ERP安全策略中,如ERP定制、ERP配置、ERP監(jiān)控、ERP集成、ERP漏洞和其他ERP風(fēng)險(xiǎn)等。

此外,該研究還顯示,對于接受調(diào)查的所有公司而言,“合規(guī)性問題”是其共同面臨的第三大挑戰(zhàn),占比高達(dá)54.29%。排名首位和次位的挑戰(zhàn)分別為“遷移敏感數(shù)據(jù)的實(shí)際問題”(64.76%),以及“一般安全問題”(59.05%)。

排名稍后的挑戰(zhàn)還包括“業(yè)務(wù)運(yùn)營中斷”(46.67%)以及“遷移所需時(shí)長”(45.71%)。前者的排名可能有些出人意料,因?yàn)橐话闱闆r下,組織——特別是高級管理層——通常會(huì)將業(yè)務(wù)運(yùn)營問題優(yōu)先于安全問題。而“業(yè)務(wù)運(yùn)營中斷”之所以排名稍后,是因?yàn)榕c其他問題相比,這個(gè)問題發(fā)生的可能性不大。

除“業(yè)務(wù)運(yùn)營中斷”挑戰(zhàn)外,對“遷移所需時(shí)間”的關(guān)注度也相對較低,這表明組織清楚地知道云遷移是一個(gè)漫長的過程,并且不介意花時(shí)間來做正確的實(shí)踐。這可能是一件好事,因?yàn)橹挥?6%的受訪者在預(yù)期的時(shí)間范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)遷移。

如今,云訪問安全代理(CASB)解決方案已經(jīng)不再是一項(xiàng)新技術(shù),但其仍然是一種與ERP一起在云中使用的新興技術(shù)。這種技術(shù)最常用于美洲(42%),但在亞太地區(qū)(19%)和EMEA地區(qū)(僅11%)則不太受歡迎。不過,預(yù)計(jì)這些比例將實(shí)現(xiàn)增長。根據(jù)Gartner預(yù)測,到2022年,60%的大型企業(yè)將使用CASB解決方案來管理某些云服務(wù),而目前這一比例還不到20%。

安全專家表示,無論服務(wù)提供商如何,在任何云遷移過程中,都必須從一開始就植入安全性,并在整個(gè)項(xiàng)目中分階段實(shí)施。組織關(guān)注的是跨環(huán)境移動(dòng)敏感數(shù)據(jù),然后再解決遷移帶來的安全性和合規(guī)性問題。但我們的研究結(jié)果顯示,“在遷移的每個(gè)階段實(shí)施安全性,可以為客戶節(jié)省超過5倍的實(shí)施成本”。

大多數(shù)受訪者預(yù)計(jì),隨著ERP向云端遷移,云中的ERP安全事件會(huì)增加。其中,超過1/3的受訪者預(yù)計(jì)會(huì)有“輕微的風(fēng)險(xiǎn)增加”,另有20%的受訪者預(yù)計(jì)“風(fēng)險(xiǎn)會(huì)顯著增加”。但是,這些數(shù)字還遠(yuǎn)不如“對安全事件的責(zé)任混淆”那般令人驚訝:77%的受訪者認(rèn)為“他們自身需要對ERP應(yīng)用程序的安全性負(fù)責(zé)”,而48%的受訪者則表示“云服務(wù)提供商應(yīng)該為此負(fù)責(zé)”。

云提供商(AWS和Azure是數(shù)據(jù)遷移所使用的兩個(gè)主要提供商)運(yùn)營“共享責(zé)任”模型,在這種模型中,ERP云安全不僅僅與提供商有關(guān),也與客戶自身有關(guān),其中提供商負(fù)責(zé)基礎(chǔ)架構(gòu),而客戶則負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)。

例如,Oracle和SAP都提供具有良好安全標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品,但組織仍需要圍繞安全性和可見性實(shí)施額外控制,就像它們在本地運(yùn)行這些應(yīng)用程序一樣。此外,大多數(shù)ERP應(yīng)用程序都是定制的,因此客戶在擴(kuò)展提供商的功能時(shí)可能會(huì)引入大量潛在的安全漏洞,對于這種情況也需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)目刂啤?尚械囊恍┛刂拼胧┌‥RP漏洞評估、ERP監(jiān)控、接口數(shù)據(jù)安全和安全配置等等。

ERP應(yīng)用程序非常復(fù)雜,因此保護(hù)ERP應(yīng)用程序也涉及一定程度的復(fù)雜性,需要客戶和提供商共同協(xié)作。提供商應(yīng)該實(shí)施安全控制,但是有一些安全控制也需要由客戶自身進(jìn)行實(shí)施,并給予充分的理解和重視。

最后,云安全聯(lián)盟強(qiáng)調(diào),在將自身業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序遷移至云端時(shí),那些擁有業(yè)務(wù)關(guān)鍵型應(yīng)用程序的組織需要著力解決上述“令人不安的誤解”,更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)安全遷移。

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