病毒植入、竊聽電話、盜取信息、騷擾廣告……如今,與人們朝夕相處的手機已被瞄準,成為牟利者的“天堂”,同時也成為了信息安全保衛(wèi)戰(zhàn)的新“戰(zhàn)場”。移動設(shè)備私密性極高,一旦發(fā)生安全問題可能侵害百姓的生命財產(chǎn)安全,嚴重的可能會威脅到社會乃至國家的安全。然而,目前相關(guān)監(jiān)管措施嚴重滯后,移動安全領(lǐng)域存在法律盲區(qū),導致問題難以得到根本解決。
手機雖小,安全事大。要解決這一存在多年的頑疾,需要社會各界的不懈努力。
“偷窺”關(guān)鍵人物動向威脅國家安全
近期,中國互聯(lián)網(wǎng)新聞研究中心發(fā)布了一份報告——《美國全球監(jiān)聽行動紀錄》。報告顯示,經(jīng)過幾個月的查證,中國發(fā)現(xiàn)美國國家安全局前雇員愛德華·斯諾登披露的美國“棱鏡”秘密項目有針對中國的竊密行為,內(nèi)容基本屬實。
這是棱鏡門事件發(fā)生一年多后,中國首次對涉及自身的監(jiān)聽竊密問題進行官方表態(tài)。報告稱,美國的監(jiān)聽行動涉及到中國政府和領(lǐng)導人、中資企業(yè)、科研機構(gòu)、網(wǎng)民、手機用戶等。信息安全話題由此再次觸動人們的神經(jīng)。
對個體而言的隱私信息,帶來的可能是經(jīng)濟損失。但如果隱私信息達到一定數(shù)量級的規(guī)模,往往會上升成社會公共安全層面或者國家安全層面的公共事件。業(yè)內(nèi)人士表示,移動互聯(lián)網(wǎng)時代,用戶信息等大數(shù)據(jù)事關(guān)國民經(jīng)濟運行和社會穩(wěn)定,必須引起重視。
“隨著芯片、網(wǎng)絡(luò)、軟件和移動通信技術(shù)的發(fā)展,手機已經(jīng)不單是通話的工具,手機和計算機之間的差別越來越模糊;我國已有數(shù)億人擁有手機,短信等信息交流被大多數(shù)人接受,手機傳播已成為繼報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)之后的‘第五媒體’;手機的商業(yè)應(yīng)用同時導致手機泄密事件增多,嚴重影響到了人們的正常生活;隨著手機服務(wù)器的出現(xiàn),國家安全受到新的威脅。”國務(wù)院發(fā)展研究中心國際技術(shù)經(jīng)濟研究所研究員陳寶國認為,手機的信息管理和傳播功能強大,影響面廣,同時具備隱蔽性強、靈活機動等特點,對我國的信息安全、經(jīng)濟安全和政治安全影響極大。
陳寶國舉例介紹,手機定位和竊聽可以遠程監(jiān)控關(guān)鍵人物的動向和位置,了解機密談話信息,直接威脅國家領(lǐng)導人等關(guān)鍵人物人身安全。另外,通過手機定位,可以掌握一批相關(guān)領(lǐng)域人員整體動向,進而可以判斷出國家重大技術(shù)或政策進展情況,掌握最新經(jīng)濟和政治動向。
正是基于此,今年4月15日,中央國家安全委員會第一次會議召開,中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席、中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導小組組長習近平首次提出要堅持“總體國家安全觀”,并要求構(gòu)建包括信息安全在內(nèi)的11個領(lǐng)域安全于一體的國家安全體系。
“紅、橙、藍、綠”——國家信息化專家咨詢委員會委員、國家信息中心專家委員會主任寧家駿將信息安全由低到高劃分為這四個等級。他評價中國近些年信息安全形勢,“確實比較嚴峻復雜,但整體仍屬可控狀態(tài),可以說總體安全形勢是藍色,局部是橙色”。
寧家駿介紹,自2003年以來,在國家信息化領(lǐng)導小組的統(tǒng)一部署和指導下,中國一直加強網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系建設(shè),已經(jīng)初步建立一套比較成功的防護體系,基本防御了黑客攻擊和信息監(jiān)聽竊取,還制定了包括預(yù)警感知、防御、清除、反制等措施,有力打擊了網(wǎng)絡(luò)犯罪,成效顯著。
“如今國家成立中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導小組,已將信息安全保障體系放在了前所未有的高度來建設(shè)。發(fā)揮舉國體制優(yōu)勢能更好地發(fā)展信息安全產(chǎn)業(yè)。”寧家駿說。
中國科學院信息工程研究所研究員、信息安全國家重點實驗室常務(wù)副主任林東岱在接受記者采訪時說,要實現(xiàn)信息安全,關(guān)鍵詞在“自主可控”四個字。“設(shè)備都是人家生產(chǎn)的,而且咱們掌控不了,這是保障國家信息安全的核心問題,是我們要努力克服的問題”。
林東岱也向記者坦言,在全球化趨勢下,不可能所有設(shè)備都由自己生產(chǎn),但至少應(yīng)做到“可控”,即對一個產(chǎn)品的安全狀態(tài)有清晰的認識和有效的安全檢測、安全評估,保障它不會出問題。
而在技術(shù)和設(shè)備的進步之上,林東岱認為,更應(yīng)該提高的是國民的意識和國家的法律法規(guī)保障。他建議,在保障信息安全方面要有統(tǒng)籌的考慮,既包括國民意識提高,也包括法律法規(guī)完善和技術(shù)進步,還包括互相之間的匹配、協(xié)調(diào)。
“從政府相關(guān)部門到各行業(yè)主管機構(gòu),已經(jīng)從全局的角度,開始對網(wǎng)絡(luò)安全保障問題,進行各方面、各層次、各要素統(tǒng)籌規(guī)劃,逐步完善網(wǎng)絡(luò)信息安全制度,力圖在頂層建設(shè)一個良好的信息安全屏障。”中國科學院計算所研究員、中國工程院院士倪光南表示。
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手機泄密防不勝防?
智能手機的普及,將APP(手機應(yīng)用程序)推進歡宴時代,一個個圓角矩形的小圖標,在手機和相關(guān)設(shè)備的桌面上擠作一團。
可是,當你樂此不疲地享受APP帶來的愉悅體驗時,殊不知,你的手機正在“裸奔”——不僅被那些“手腳不干凈”的APP裝上了一雙窺私的眼睛,還被暗地里鑿穿了連接后門的秘密通道。
于是,你去了哪,給誰打了電話,發(fā)了什么短信,訪問了什么網(wǎng)站,網(wǎng)購了什么商品等信息,當然,還有你的手機號、通訊錄名單、通話記錄、地理位置、郵箱賬號等隱私,都被公開在一個你不知曉的隱秘地方。
“法律界定的滯后和相關(guān)手機系統(tǒng)的監(jiān)管不到位,讓APP行業(yè)至今無從監(jiān)管。在掘金移動互聯(lián)網(wǎng)的喧囂和躁動中,竊取用戶隱私的行為顯得肆無忌憚。APP開發(fā)行業(yè)根本就沒有道德底線,對于手機用戶隱私信息的保護,完全憑開發(fā)者的良心。”在北京開有一家APP開發(fā)公司的耿洋(化名)淡淡地對記者說道。
隱私憂慮不是“杞人憂天”
近20年的程序開發(fā)經(jīng)驗使耿洋成為了這個圈內(nèi)的資深人士,而他自身也經(jīng)常遭遇隱私泄露的尷尬。一天,一位朋友突然向他發(fā)出生日快樂的祝福,耿洋很詫異,因為他沒有告訴過這個人自己的生日。原來是一家公司設(shè)計了一款手機社交APP,甲與乙認識,乙與丙認識,那么甲通過乙就能獲得丙的一些個人資料。對于這個產(chǎn)品,耿洋非常惱火,因為這是未經(jīng)許可泄露他人隱私。
“你經(jīng)常去哪家餐廳?最喜歡什么電影院?回家的路線是什么?這些私密的信息很有可能通過LBS(Location Based Services,基于位置的服務(wù))被記錄在智能手機中。”在北京郵電大學學習計算機專業(yè)的路晨向記者抱怨說,“打開智能手機,在應(yīng)用程序中查看附近有什么好吃、好玩的,已經(jīng)成為當下‘新新人類’們青睞的生活方式。但是,在運行這些應(yīng)用的時候,它們幾乎都會搜集你的位置信息,這些信息是否能得到安全保存、使用非常重要,因為這種泄露將可能導致不可預(yù)料的事件發(fā)生。我現(xiàn)在已經(jīng)不敢在手機上查信息了,各種推銷的推送太多了。更讓人擔憂的是,個人用戶地理位置等個人隱私一旦被竊取、利用,將可能導致廣告信息騷擾,甚至發(fā)生跟蹤、搶劫等人身傷害事件。”
“況且這已經(jīng)不是‘杞人憂天’,前不久就有報道說,一個女孩子因為在微信中分享個人位置,結(jié)果被不法分子跟蹤、搶劫。”在路晨看來,比起個人電腦,手機上個人信息泄露的情況更為嚴重。“手機是跟著人跑的,你與誰通話、發(fā)短信,短信的內(nèi)容,你所在的地理位置,你的人際網(wǎng)絡(luò)等等,可以說全都在手機上”。
趨勢科技(中國區(qū))業(yè)務(wù)發(fā)展總監(jiān)童寧表示:“現(xiàn)在越來越多的設(shè)備、應(yīng)用要求獲得用戶的位置信息,并給用戶提供基于位置的定制化服務(wù),這是智能化時代的產(chǎn)物,但也給隱私保護帶來了嚴峻挑戰(zhàn)。雖然很多設(shè)備和應(yīng)用都會在用戶使用協(xié)議中,詢問用戶是否同意提供地理位置信息,但很多用戶并不會注意到這些條款,即使注意了,也難以阻止這些設(shè)備或應(yīng)用的行為。”
“值得注意的是,目前炒得沸沸揚揚的手機預(yù)裝軟件問題也嚴重威脅著手機用戶的隱私安全。部分預(yù)裝軟件私自使用手機用戶數(shù)據(jù)就是在侵犯用戶的隱私權(quán)。”曾對手機預(yù)裝軟件進行過專門研究的北京律師趙虎分析,“很多手機預(yù)裝軟件隱蔽運行于手機軟件系統(tǒng)后臺,可以調(diào)用用戶的位置信息、使用習慣,甚至搜集并上傳用戶的聯(lián)系人資料,在很大程度上對用戶隱私造成影響。”
針對手機的隱私泄露問題尤其是涉及的竊聽情況,南昌大學計算機研究所的研究人員還做過專門調(diào)研。“有的竊聽不需要在手機里安裝竊聽器,也不需要像網(wǎng)絡(luò)說的那樣對手機SIM卡做處理。而只要安裝一個軟件,這個竊聽軟件可能是你無意中安裝的,也可能是有人在接觸你的手機后安裝的。”南昌大學計算機研究所副研究員黎鷹介紹道,“這種竊聽軟件其實是木馬,它可能‘寄生’在你下載的某個APP軟件中,也有可能是你瀏覽網(wǎng)頁時一不小心下載的,或者他人給你發(fā)彩信你無意點開導致木馬植入到你的手機?,F(xiàn)在有的殺毒軟件查不到這種木馬,很多木馬隱藏了起來,一般人很難查到,除非是專業(yè)人士。”
竊取類軟件呈三大態(tài)勢
近日,百度安全實驗室正式發(fā)布了《2014年第二季度移動安全報告》。報告顯示,在本季度增長的惡意軟件中,隱私竊取類惡意軟件迎來大規(guī)模爆發(fā)。據(jù)百度安全實驗室的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,和上一季度相比,隱私竊取類惡意軟件的比例上漲非常迅速,達到了17.9%,上漲幅度達到了57%。
耿洋分析認為,手機軟件收集個人信息的主要途徑有三種:第一種是在安裝時有授權(quán)確認,在使用中涉及用戶信息時,再次出現(xiàn)授權(quán)確認讓用戶明確知曉;第二種是在用戶下載安裝軟件時,給出一個提示讓用戶確認;第三種是沒有經(jīng)過用戶任何確認,直接收集信息。
“此前,不法分子利用惡意軟件主要竊取用戶的短信和聯(lián)系人信息。但隨著移動支付的迅速普及,用戶可以用手機完成購物,充值,甚至交水電費等一系列支付活動,支付類、網(wǎng)銀類、網(wǎng)購類應(yīng)用自然而然地成為了惡意軟件開發(fā)者的‘香餑餑’。”經(jīng)百度安全實驗室的專家分析,這些隱私竊取類軟件呈現(xiàn)三種態(tài)勢。
“首先,手機隱私竊取類軟件大量以山寨應(yīng)用方式呈現(xiàn)。”百度安全實驗室的技術(shù)人員介紹說,據(jù)他們的監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)銀、支付、購物應(yīng)用和社交應(yīng)用的山寨情況持續(xù)泛濫,目前各種網(wǎng)銀應(yīng)用的山寨版本已經(jīng)超過了500款。由于這類應(yīng)用往往都需要用戶輸入賬號密碼,一旦用戶使用山寨應(yīng)用,就很有可能被盜取賬號密碼等隱私信息,目前山寨應(yīng)用已成為對用戶隱私的最大威脅之一。
“與此同時,技術(shù)手段則更加深入。”上述技術(shù)人員說,百度安全實驗室近期發(fā)現(xiàn)的一款“聊天剽竊手”病毒,將惡意代碼注入QQ、微信程序進程,惡意代碼能夠?qū)崟r監(jiān)控手機QQ、微信的聊天內(nèi)容及聯(lián)系人信息,威脅性極高。
“此外,目前還有一種趨勢便是多種惡意手段的結(jié)合運用。”百度安全實驗室的技術(shù)人員說,總體看來,本季度竊私類軟件發(fā)展迅速,技術(shù)也更加深入,用戶的個人信息面臨了巨大的風險。
為什么這么多的應(yīng)用會卷入盜取用戶信息的惡行?又是誰在暗中操作?
“這背后存在一條隱蔽的利益鏈條。目前收集用戶隱私信息的主要黑手為移動廣告公司。眾多的中小應(yīng)用開發(fā)商沒有動機去盜取用戶信息。為了賺取應(yīng)用內(nèi)置的廣告費用,開發(fā)商會與移動廣告平臺簽署協(xié)議,在應(yīng)用中內(nèi)置廣告代碼,真正作惡的正是這些代碼,有廣告商利用應(yīng)用安裝時獲得的權(quán)限,大量讀取用戶信息,并上傳至自己的服務(wù)器。”耿洋透露說,這些廣告公司將用戶的聯(lián)系人、短信、通話記錄進行綜合分析,作出判斷,從而進行精準的廣告投遞,并以此牟利。目前日益泛濫的垃圾短信也與此相關(guān)。
對此,公安部第一研究所科學技術(shù)信息中心副研究員楊衛(wèi)軍說,數(shù)據(jù)來源于網(wǎng)民或企業(yè)用戶的現(xiàn)實工作與生活,存儲在網(wǎng)際空間,數(shù)據(jù)信息是否為公民或企業(yè)的私有資產(chǎn),權(quán)屬不太明確。目前,在數(shù)據(jù)保護、交易、責任等方面的法律法規(guī)落后于實踐需要。
“數(shù)據(jù)所有權(quán)、使用權(quán)界定尚不明確,亟待規(guī)范。”中國傳媒大學政治與法律學院法律系副主任鄭寧認為,信息安全風險存在于數(shù)據(jù)的全生命周期之中,從技術(shù)研發(fā)、產(chǎn)品制造、用戶使用、服務(wù)管理等各環(huán)節(jié)均要明確安全責任,對所涉及到的政府、企業(yè)、數(shù)據(jù)產(chǎn)生者及個人等,也必須明確各自的安全責任。在手機技術(shù)日益發(fā)展的情況下,保護個人網(wǎng)絡(luò)隱私就是一個系統(tǒng)的工程,需要法制手段、技術(shù)能力、保護意識、有效溝通、管理監(jiān)控、風險規(guī)避及防范等多方面的聯(lián)合長期行動。
“雖然國家在目前已經(jīng)實施的《信息安全技術(shù)公共及商用服務(wù)信息系統(tǒng)個人信息保護指南》中,明確了處理個人信息要遵循用戶知情自愿的原則,但專門的個人信息保護法仍然缺失。如何讓我們的隱私在手機基數(shù)高速發(fā)展的今天‘有路可逃’,這個問題亟待有關(guān)部門進一步解決。”鄭寧說,目前大多數(shù)手機應(yīng)用軟件都有能力去肆意搜集個人信息,限制這些軟件搜集信息就要靠立法。國家應(yīng)出臺相關(guān)政策,要求各大應(yīng)用平臺履行市場監(jiān)督職責,加大對個人隱私保護的審查力度。
此外,中國信息經(jīng)濟學會理事長楊培芳呼吁,應(yīng)制定具體的法律法規(guī),現(xiàn)有的行業(yè)監(jiān)管規(guī)定應(yīng)該進一步細化,比如對惡性軟件給出標準定義。
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手機“卷錢”易如反掌?
手機吸費一直是手機用戶關(guān)注的話題。與此同時,手機銀行和相關(guān)支付平臺的漏洞,也日益成為影響手機財產(chǎn)安全問題的另一大“禍源”。
根據(jù)360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布的手機安全報告《2013年中國手機安全狀況報告》顯示,2013年360互聯(lián)網(wǎng)安全中心共監(jiān)測到安卓手機用戶感染手機木馬9747萬人次,較2012年增長了88.3%,平均每天26.7萬人次感染。而這些木馬中,會“吸費”的達到67%。
吸費木馬隱蔽作案難察覺
“360手機安全中心在進行正常軟件檢測時發(fā)現(xiàn),一款名為‘手電筒’的軟件有點可疑。”360手機安全中心的技術(shù)人員向記者透露說,“這款‘手電筒’APP與官方正版APP并非同一個安裝包,這個軟件被不良開發(fā)者二次打包,申請了過多的敏感權(quán)限。在用戶享受便捷體驗的同時,木馬吸費程序已悄然開啟。”
“手電筒”吸費并非個例,APP被篡改后植入吸費木馬的類似情況并不少見。據(jù)《2013年中國手機安全狀況報告》統(tǒng)計,有21%的惡意程序為惡意扣費類。
據(jù)了解,惡意扣費類程序的木馬作者主要目的就是為了牟取暴利,通過遠程控制手機木馬在后臺私自發(fā)送扣費短信,獲取利益。
“有一類應(yīng)用程序,向手機通訊錄的聯(lián)系人群發(fā)短信的同時,也會造成手機用戶的話費損失。”360手機安全中心的技術(shù)人員介紹說,目前吸費木馬軟件的作者會采用兩種隱蔽的方法防止用戶發(fā)現(xiàn)自己被吸費,第一是屏蔽扣費的回復短信;第二是監(jiān)測手機的安全環(huán)境,如果用戶手機中安裝有安全類軟件,吸費木馬軟件就會暫時潛伏在手機中,不會觸發(fā)惡意行為。
銀行類手機APP整體安全堪憂
近年來,手機支付大潮興起。2014年2月17日,央行發(fā)布《2013年支付體系運行總體情況》顯示,2013年手機支付業(yè)務(wù)保持高位增長,手機支付業(yè)務(wù)16.74億筆,金額達到9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%。移動終端軟件以“用戶利益”為突破點,使手機支付業(yè)務(wù)遍及我們的個人生活脈絡(luò)。
與此同時,手機銀行也帶來了很大的安全隱患。據(jù)近期發(fā)布的《2014年第二期中國移動支付安全報告》顯示,在對16款銀行客戶端的登錄機制安全性進行測評的過程中,賬號密碼+短信驗證登錄的方式依舊存在安全隱患。
“前幾天,我收到升級手機銀行客戶端的短信提醒,就登錄到短信上顯示的網(wǎng)址下載并安裝新的客戶端,隨后我在登錄界面輸入了賬號信息,點擊界面中的‘提交’按鈕后,卻被提示‘系統(tǒng)正在升級驗證中,請稍后’。”在經(jīng)過幾次嘗試登錄失敗之后,北京市民陳女士收到了銀行卡已被支取50000元的短信通知。
“陳女士收到的短信中的網(wǎng)址鏈接所下載的軟件遭到木馬篡改,黑客通過木馬已經(jīng)完全獲取了陳女士的網(wǎng)銀賬號、網(wǎng)銀密碼和短信驗證碼。黑客使用這三組數(shù)字,就能在另外一部手機上登錄用戶賬戶并進行消費。銀行發(fā)送到陳女士原來的手機號碼的各種短信,已經(jīng)被木馬攔截并轉(zhuǎn)發(fā)到了黑客控制的號碼上。黑客可以輕松使用盜來的陳女士賬戶進行各種網(wǎng)上支付,從而盜刷陳女士的銀行資金。”在北京市從事APP開發(fā)的鄭冰向記者這樣解釋說。
《手機銀行客戶端安全性測評報告》稱,很多支付安全性問題難以靠手機銀行客戶端軟件單獨解決,銀行類手機APP整體安全狀況堪憂。
監(jiān)管真空地帶亟待統(tǒng)一治理
“在利益的驅(qū)動下,手機病毒目前已經(jīng)形成了一個由生產(chǎn)、制作到銷售的產(chǎn)業(yè)鏈。”北京師范大學法學院教授、亞太網(wǎng)絡(luò)法律研究中心主任劉德良說。
一位手機預(yù)裝行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士透露說,手機廠家以及各級代理商、銷售商與軟件商之間的利益?zhèn)鬟f,除了有預(yù)裝軟件激活收費的模式之外,還存在一種利益分成的模式。軟件商在獲利之后,一般要進行三七比例的分成,其中7成利潤要付給起到廣告作用的軟件預(yù)裝方。業(yè)內(nèi)人士強調(diào),使用這種計費模式的一般是電商類的公司,而他們也因此獲利頗豐。
早在2013年4月,工信部就發(fā)布了《關(guān)于加強移動智能終端管理的通知》,要求手機生產(chǎn)商不得預(yù)裝五大類惡意軟件。然而,記者注意到,針對這方面,目前還缺乏監(jiān)管措施。
“特別是手機從出廠到消費者的這一時間段處在監(jiān)管真空地帶,為惡意軟件預(yù)裝手機提供了可乘之機。”中國移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟秘書長李易此前在接受記者采訪時說。
同時,令人遺憾的是,雖然目前不論是手機銀行還是其他APP各類應(yīng)用程序正成為人們與互聯(lián)網(wǎng)連接的通道,然而,這個通道卻沒有一個“守門人”。
“APP從開發(fā)到上線,幾乎找不到監(jiān)管部門。程序開發(fā)商和商店運營商一般不會向任何部門送檢,而且他們也找不這樣的部門,所以,APP的安全性就取決于業(yè)界良心了。”鄭冰向記者坦言。
中國傳媒大學政治與法律學院法律系副主任鄭寧向記者介紹說,針對上述種種問題,相關(guān)政府部門已經(jīng)出臺了一些標準。他認為,治理手機病毒需要用戶、安全廠商、運營商、手機廠商、應(yīng)用商店等整個產(chǎn)業(yè)鏈的共同努力。首先從產(chǎn)業(yè)鏈的上游對病毒進行扼殺;其次,用戶要養(yǎng)成良好的使用習慣,選擇具有安全認證的下載渠道,同時安裝專業(yè)安全防護軟件。