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蘋果或因“艷照門”遭起訴 普通用戶受益

  蘋果的iCloud云服務(wù)由于眾多好萊塢女星的艷照遭泄事件而備受關(guān)注,這也讓外界產(chǎn)生了對(duì)以iPhone為代表的智能手機(jī)安全性的質(zhì)疑。盡管蘋果公司已經(jīng)就此事開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查,但該事件對(duì)當(dāng)事人的名譽(yù)傷害已經(jīng)構(gòu)成,所以蘋果可能會(huì)因此遭到好萊塢女星的起訴。

  《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版日前發(fā)文認(rèn)為,如果蘋果因?yàn)?ldquo;艷照事件”而遭到起訴,進(jìn)而提升相關(guān)服務(wù)的安全度,那么普通用戶無(wú)疑將會(huì)從中受益。以下是文章的主要內(nèi)容。

  對(duì)于發(fā)生在近期的好萊塢女星艷照遭泄事件,美國(guó)聯(lián)邦貿(mào)易委員會(huì)(FTC)下屬的消費(fèi)者保護(hù)局(Bureau of Consumer Protection)前任局長(zhǎng)、喬治城大學(xué)法學(xué)教授大衛(wèi)·弗拉杰克(David Vladeck)認(rèn)為,蘋果可能會(huì)因此遭到涉事好萊塢女星的起訴。他表示,盡管此前類似案件獲得勝訴的概率很低,但這至少能夠引起包括蘋果和其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)供應(yīng)商對(duì)用戶私密信息安全的重視,從而采取對(duì)應(yīng)的措施來(lái)提升服務(wù)的安全度。

  據(jù)稱此次有數(shù)十位好萊塢女星的艷照遭到外泄,其中包括詹妮弗·勞倫斯(Jennifer Lawrence),克爾斯滕·鄧斯特(Kirsten Dunst)和凱特·厄普頓(Kate Upton)等知名女星。雖然蘋果隨后就此事進(jìn)行了緊急調(diào)查,但其在聲明中并未談及過(guò)多關(guān)于iCloud服務(wù)遭到攻擊的信息,只是表示“某些名人的蘋果賬號(hào)受到了針對(duì)性攻擊,攻擊范圍包括用戶名,密碼等方面,這種類似的攻擊在互聯(lián)網(wǎng)中十分普遍”,同時(shí)還指出沒(méi)有跡象表明其iCloud和“查找我的iPhone”等系統(tǒng)已被破壞。不管蘋果對(duì)其持何態(tài)度,有專家認(rèn)為用戶信息遭到黑客攻擊的這一事實(shí)將會(huì)在法庭上引起有關(guān)監(jiān)管部門的重視。

  一般情況下,美國(guó)的科技公司很少由于數(shù)據(jù)泄漏事件而遭到法律制裁,與歐盟不同,美國(guó)并沒(méi)有針對(duì)科技公司的安全度制定相應(yīng)的法律,所以自然也就沒(méi)有監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)其進(jìn)行管理。此外,科技公司往往會(huì)通過(guò)《隱私條款》和《最終用戶許可協(xié)議》把責(zé)任推卸得一干二凈,從而讓法院很難將由于數(shù)據(jù)泄露而造成的損失歸咎在公司頭上。

  不過(guò)弗拉杰克和其他專家認(rèn)為,如果此類案件頻頻發(fā)生,那么將會(huì)引起監(jiān)管機(jī)構(gòu)和法院的注意,進(jìn)而也將會(huì)意識(shí)到消費(fèi)者在此類案件中實(shí)際上是處于弱勢(shì)地位的。所以一旦蘋果因?yàn)樯鲜鍪录桓嫔戏ㄍィ敲粗辽倌軌蜃尶萍脊菊J(rèn)識(shí)到在面臨類似事件時(shí)應(yīng)表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度。在最近幾年中,包括谷歌在內(nèi)的多家公司都針對(duì)類似事件提升了用戶信息的安全度,而蘋果也應(yīng)該有所改變。

  “客觀地講,這是美國(guó)法律的一個(gè)盲區(qū),科技公司通過(guò)讓用戶同意他們的《隱私條款》以及《最終用戶許可協(xié)議》來(lái)保護(hù)自己,但這顯然將用戶置于一個(gè)十分不利的境地,”FTC的高級(jí)政策顧問(wèn)安德烈·麥特維辛(Andrea Matwyshyn)分析稱,“數(shù)據(jù)泄露事件正在讓人們逐漸喪失對(duì)數(shù)字服務(wù)的信任,而這在未來(lái)有可能會(huì)對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)造成致命打擊。”

  麥特維辛指出,如果人們不再相信這些公司,那么甚至?xí){到整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),正因?yàn)槿绱耍投辔粚<艺J(rèn)為目前已經(jīng)到了不得不出臺(tái)相關(guān)法律法規(guī)的時(shí)候了,因?yàn)橹挥羞@樣才能讓消費(fèi)者和科技公司在信息安全方面達(dá)到一種相對(duì)平衡的狀態(tài),從而保證互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。

  關(guān)于黑客攻擊

  如果想要弄明白數(shù)據(jù)是如何泄漏出去的,首先要弄清楚破解是如何發(fā)生的。在普通情況下,大部分人都認(rèn)為黑客通常都是通過(guò)“暴力破解”來(lái)獲取受害者的用戶名和密碼等信息的,比如使用破解器對(duì)密碼進(jìn)行不斷猜測(cè)和嘗試,或者通過(guò)回答安全問(wèn)題的答案來(lái)對(duì)用戶密碼進(jìn)行重置等。

  同時(shí),《連線》雜志的安迪·格林伯格(Andy Greenberg)近日指出,在某些情況下,黑客還會(huì)通過(guò)冒充受害者的身份來(lái)非法入侵他們的手機(jī)并下載隱私數(shù)據(jù)。

  這也就意味著,與企業(yè)的服務(wù)器被攻破不同,蘋果在此案中被監(jiān)管部門問(wèn)責(zé)的主要方面應(yīng)該就是iCloud用戶界面的合理性或者蘋果是否在用戶登陸賬戶時(shí)提醒其采取合理的安全保護(hù)措施。舉例來(lái)說(shuō),攻擊者可能是通過(guò)不停地嘗試登錄賬戶而試探出了名人的密碼,因?yàn)閕Cloud之前在嘗試輸入密碼的次數(shù)上并沒(méi)有限制。另一個(gè)問(wèn)題則是蘋果是否真的針對(duì)用戶賬戶提供了雙因素身份驗(yàn)證功能。

  “蘋果對(duì)此的解釋可能會(huì)是‘對(duì)于第三方獲得用戶認(rèn)證文件的情況我們是不負(fù)責(zé)的’,但實(shí)際上這些認(rèn)證文件正是由蘋果設(shè)計(jì)的,”美國(guó)印第安納大學(xué)伯明頓分校的信息安全法律教授弗雷德·凱特(Fred Cate)說(shuō)道,如果從這個(gè)角度入手,無(wú)疑將會(huì)鼓勵(lì)那些密碼保護(hù)意識(shí)不足的用戶對(duì)蘋果提起訴訟。

  在弗拉杰克看來(lái),考慮到此次艷照泄漏事件的受害者都是一些比較有名氣且有財(cái)力的明星,所以她們完全有可能對(duì)蘋果發(fā)起訴訟,不過(guò)最終她們是否能夠勝訴,都將會(huì)讓整個(gè)社會(huì)重視信息安全問(wèn)題。凱特也表示迄今為止在類似案件中受害者還并未獲得過(guò)勝訴,但他相信如果好萊塢女星們此次高調(diào)發(fā)起訴訟,無(wú)疑將會(huì)改變監(jiān)管機(jī)構(gòu)對(duì)此類案件的態(tài)度,并推動(dòng)相關(guān)法律的盡快出臺(tái)。

  法院將作何改變?

  在此類案件中,將會(huì)出現(xiàn)的一個(gè)問(wèn)題是受害者能否接受當(dāng)初自己親手填寫的關(guān)于蘋果將不承擔(dān)任何風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的《隱私條款》。“蘋果將會(huì)聲稱當(dāng)初我們?cè)谧?cè)賬戶時(shí)在《隱私條款》上選擇了‘同意’,但是要知道那些密密麻麻的條款都是蘋果的律師們處心積慮編寫出來(lái)的,同時(shí)字體還那么小,如果我們圖一時(shí)方便而選擇了統(tǒng)一,那么就意味著蘋果未來(lái)不會(huì)為信息泄漏承擔(dān)任何責(zé)任,”FTC的高級(jí)政策顧問(wèn)麥特維辛說(shuō)道,盡管類似的條款在過(guò)去能夠起到保護(hù)企業(yè)的作用,但是如今已經(jīng)有越來(lái)越多的法院開(kāi)始對(duì)它們進(jìn)行重新評(píng)估,其中包括合同條款中的具體措辭以及相應(yīng)的解釋。

  另一種可能的結(jié)果是,不管蘋果將來(lái)是否會(huì)針對(duì)用戶賬戶提供更為合理的安全措施,F(xiàn)TC都會(huì)根據(jù)所泄漏數(shù)據(jù)的敏感性和危險(xiǎn)度來(lái)對(duì)其進(jìn)行調(diào)查。接下來(lái)的問(wèn)題將會(huì)是黑客在發(fā)起攻擊時(shí)所利用是是不是一個(gè)已知的且未被修復(fù)的漏洞。“不幸的是,這種調(diào)查目前在美國(guó)的科技企業(yè)中還難以實(shí)施,”麥特維辛說(shuō)道,“這些都是FTC在執(zhí)法過(guò)程中所遇到的比較棘手的難問(wèn)題。”

  事實(shí)上,“暴力破解”已經(jīng)被認(rèn)為是科技行業(yè)中的一個(gè)已知危險(xiǎn)。2009年,Twitter也曾經(jīng)遭遇過(guò)類似的黑客攻擊,而蘋果更是在其聲明中將此稱之為是互聯(lián)網(wǎng)世界里“非常常見(jiàn)”的行為。不管FTC將來(lái)能夠獲得證據(jù)表明蘋果并未對(duì)已知威脅做出應(yīng)有的反應(yīng),其都不會(huì)受到重罰,而那些無(wú)辜的受害者最終都難以獲得對(duì)應(yīng)的補(bǔ)償。

  蘋果的“第二十二條軍規(guī)”

  綜上所述,蘋果目前并未因這件事而面臨極大的風(fēng)險(xiǎn)。蘋果的《隱私條款》可能會(huì)說(shuō)明其在刻意推卸可能會(huì)產(chǎn)生的責(zé)任,但蘋果也完全可以辯解稱當(dāng)用戶將自己的數(shù)據(jù)提供給第三方時(shí),也并不意味著用戶就完全放棄了保護(hù)這些數(shù)據(jù)的責(zé)任,所以如果受害者沒(méi)有采用比較復(fù)雜的賬號(hào)密碼,那么蘋果就會(huì)認(rèn)為造成數(shù)據(jù)泄露的主因是受害者過(guò)于疏忽。

  根據(jù)凱特的分析,蘋果還有可能會(huì)爭(zhēng)辯稱如果在用戶登錄賬號(hào)時(shí)采用更為嚴(yán)格的驗(yàn)證措施,那么將會(huì)對(duì)其業(yè)務(wù)產(chǎn)生不利影響,因?yàn)檫^(guò)高的安全措施將會(huì)讓大多普通消費(fèi)者感到厭煩。“如果企業(yè)提高了安全門檻,用戶就會(huì)有所反感,”凱特說(shuō)道,“這就像是《第二十二條軍規(guī)》中所描述的那種情況一樣讓企業(yè)置于兩難的境地,泄漏了隱私數(shù)據(jù),用戶會(huì)不爽,而一旦提高了安全保密程度,用戶仍然會(huì)不爽。”

  專家普遍認(rèn)為,鑒于美國(guó)地區(qū)不斷出現(xiàn)的網(wǎng)絡(luò)安全事件,已經(jīng)到了非常有必要出臺(tái)相關(guān)的法律法規(guī)的時(shí)候了。當(dāng)然,由于科技產(chǎn)業(yè)的發(fā)展速度比較快,立法部門可能會(huì)擔(dān)心這些法律在出臺(tái)的時(shí)候可能已經(jīng)過(guò)時(shí)了,對(duì)此麥特維辛指出,立法部門可以先制定出能夠保障用戶和企業(yè)基本權(quán)益的法律,然后再根據(jù)具體情況有所調(diào)整即可。“這就如同你的房東不能在冬天關(guān)掉你的暖氣一樣,不管租房合同的條款有哪些,這都是你的基本權(quán)益,”麥特維辛說(shuō)道,“而對(duì)于如今的消費(fèi)者而言,數(shù)據(jù)安全就像是冬天里的暖氣一樣彌足重要。”

 

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