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　　“國家設(shè)立網(wǎng)警，部署開展網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全保衛(wèi)，包括我開通‘傳說中的女網(wǎng)警’微博，都印證了創(chuàng)新的意義。我要感謝網(wǎng)友，感謝‘媛粉’們1300多個日夜的陪伴。讓我們共同努力，讓網(wǎng)絡(luò)更加美好、更加安全！”

　　她是“傳說中的女網(wǎng)警”，微博紅人，教“媛粉”們怎么保護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全，被200多萬“粉絲”喜愛；她參與的“網(wǎng)安啟明星”工程，為孩子們樹立正確的網(wǎng)絡(luò)安全觀念；她是一名首都女網(wǎng)警，9年間，她和她的戰(zhàn)友默默無聞地守護(hù)著首都網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)的運(yùn)行安全。

　　她就是高媛，北京市公安局網(wǎng)絡(luò)安全保衛(wèi)總隊(duì)六大隊(duì)副大隊(duì)長，首都網(wǎng)警隊(duì)伍中一名蒙古族警花。她29歲榮立個人一等功，曾獲北京市“三八”紅旗手、“我最喜愛的首都人民警察”等稱號；她作為代表先后參加了北京市第十一次黨代會和第十三屆婦女代表大會。

　　保證數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行

　　高媛的父母都是警察。從小耳濡目染，高媛很早就理解了當(dāng)警察的辛苦、奉獻(xiàn)和危險(xiǎn)。

　　1998年，父親給正在讀高中的高媛買了臺電腦，她第一次接觸到了互聯(lián)網(wǎng)，感受到了網(wǎng)絡(luò)的魅力。2001年，高媛進(jìn)入中國人民公安大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)習(xí)。2005年9月，她考入北京市公安局，成了一名網(wǎng)警。“當(dāng)時，好多同學(xué)都沒干本行，但我真的很喜歡網(wǎng)絡(luò)，一心一意只想當(dāng)網(wǎng)警。”高媛一干就是9年，和一批年輕同志逐漸成為業(yè)務(wù)骨干。

　　“我們每天正常工作生活的背后，都是數(shù)以萬計(jì)的網(wǎng)絡(luò)和系統(tǒng)在支撐，讓它們安全穩(wěn)定運(yùn)行就是我們的職責(zé)。”高媛說。

　　“2009年9月，離國慶60周年也就十幾天了，我們突然接到線索，顯示有黑客可能無線入侵地鐵信號系統(tǒng)，信號系統(tǒng)一旦被攻擊造成距離誤判，有可能會撞車的！”高媛回憶說。北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)決定由高媛帶隊(duì)，負(fù)責(zé)北京地鐵全線的測試、核實(shí)、預(yù)案、演練。

　　連續(xù)6個日夜，高媛白天跑廠商企業(yè)，詢問是否還有性能更高、體積更小、更易隱蔽的信號接收設(shè)備，晚上從地鐵停運(yùn)開始，一直測試到差不多第二天早上地鐵運(yùn)行。她穿梭在地鐵4號線和6號線的各個站臺上，有時候到了夜里兩三點(diǎn)，高媛和她的團(tuán)隊(duì)依舊不能停下來。最終，經(jīng)過一系列的測試、論證，高媛和她的團(tuán)隊(duì)得出了“可能性有但實(shí)現(xiàn)性為零”的結(jié)論，讓所有人放下心來。

　　2011年12月22日，北京警方接到CSDN（中國軟件開發(fā)聯(lián)盟）公司報(bào)案，稱公司服務(wù)器被入侵，核心數(shù)據(jù)泄露。北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)迅速行動，立即調(diào)派精干警力會同相關(guān)部門成立專案組，開展偵破工作。高媛是專案組中最年輕的一員，她用最短的時間惡補(bǔ)了當(dāng)時黑客最常用的滲透破解手法、網(wǎng)站安全審計(jì)、數(shù)據(jù)庫安全設(shè)計(jì)等專業(yè)知識。

　　通過4天不停歇的走訪排查，高媛和她的團(tuán)隊(duì)獲得4條至關(guān)重要的線索，分別涉及海南、廣東、江蘇、浙江、黑龍江等十幾個省。經(jīng)過細(xì)致摸排和逐一調(diào)查追蹤，高媛終于從諸多頭緒中鎖定一條關(guān)鍵線索：曾于2010年9月發(fā)帖稱掌握CSDN數(shù)據(jù)庫、要求與公司進(jìn)行合作的一名用戶進(jìn)入專案組視野。但由于當(dāng)時的帖文、聊天內(nèi)容已經(jīng)無從查找，案件調(diào)查工作再度陷入僵局。

　　突然，一個大膽的想法在高媛腦中閃現(xiàn)：有沒有可能學(xué)一下黑客常用的“撞庫”方法，在公安系統(tǒng)自己的資源庫里進(jìn)行比對。說干就干，高媛和同事們開始了一場接力賽。一組庫又一組庫地碰撞，窮盡各種排列組合；一個人又一個人守著電腦，以接力的形式最快速度處理比對結(jié)果。憑著這股不放棄、不服輸?shù)木瘢瑢０附M最終成功鎖定了嫌疑人，并于2012年2月在浙江溫州將嫌疑人曾某抓獲。經(jīng)審查，曾某對2010年4月利用CSDN網(wǎng)站漏洞、非法侵入服務(wù)器獲取用戶數(shù)據(jù)的犯罪事實(shí)供認(rèn)不諱。至此，高媛和專案組的偵查員們歷時40余天，成功破獲了CSDN數(shù)據(jù)泄露案。

　　雖然這場危機(jī)被成功化解，但高媛和同事們深知，只要網(wǎng)站的信息系統(tǒng)不作整改，依然存在隱患，危機(jī)便會隨時卷土重來。于是，高媛與同事來不及品味勝利的喜悅，立即去重點(diǎn)單位開展信息安全等級保衛(wèi)工作。高媛和同事們檢查單位126家，發(fā)現(xiàn)問題2300余處，發(fā)出整改通知124個。

　　有一次，北京一家三甲醫(yī)院因?yàn)榻】倒芾硐到y(tǒng)癱瘓，掛號、就診、開方、取藥都停了，醫(yī)院里聚集了上千名病人。高媛和同事趕到醫(yī)院，發(fā)現(xiàn)是因?yàn)獒t(yī)院的數(shù)據(jù)庫性能差，滿足不了高負(fù)荷調(diào)取、寫入的需要，導(dǎo)致癱瘓。找到問題后，高媛一方面協(xié)助醫(yī)院信息中心向院里申請了資金，立即升級數(shù)據(jù)庫；另一方面又從應(yīng)急處置、安全責(zé)任等方面，給醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)們上了一堂生動的安全課。

　　利用微博真誠服務(wù)網(wǎng)民

　　2011年初，網(wǎng)絡(luò)上刮起了微博風(fēng)，高媛也開通了個人微博，起名“傳說中的女網(wǎng)警”。起初，高媛只是用微博記錄自己的日常生活。可后來，有網(wǎng)民通過微博向她求助，還反映了一些情況線索。在北京市公安局和網(wǎng)安總隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的支持下，高媛申請了實(shí)名認(rèn)證，并被媒體封為“首個現(xiàn)身微博的女網(wǎng)警”。高媛說，她亮明身份，為的是增加公信力，更是為了真誠地服務(wù)網(wǎng)民并接受大家監(jiān)督。

　　2012年9月7日12時許，高媛瀏覽微博時，“上海網(wǎng)警老貓”發(fā)來一條私信：“緊急，有人自殺”并配有一個鏈接。高媛立即點(diǎn)開鏈接，一條條寫著自殺字樣的博文，一張張手腕被割破、鮮血直流的圖片映入眼簾，博主的頭像是一個花季女孩的照片。高媛一邊向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，一邊快速翻看微博內(nèi)容。

　　高媛認(rèn)真翻看女孩的博文，發(fā)現(xiàn)女孩家在廣西，正在泰國求學(xué)，打算自殺主要是因?yàn)楦星槭艽臁８哝铝⒓春粲?ldquo;粉絲”幫忙勸導(dǎo)女孩，僅1分鐘就有來自全國各地的上百名“粉絲”響應(yīng)。此時女孩發(fā)布了一條博文，可以看出安慰對她起作用了。高媛趁熱打鐵，輾轉(zhuǎn)聯(lián)系到了和女孩在同所學(xué)校讀書的朋友。20多分鐘后，女孩的微博終于更新了，“我已被同學(xué)拖去醫(yī)院”。隨后的1周，高媛和同事們每日都關(guān)注這個女孩的動態(tài)，看到她終于認(rèn)識到自殺的錯誤，決心好好生活后才放下心來。

　　“粉絲”數(shù)量一直在漲，高媛的網(wǎng)絡(luò)影響力也越來越大，許多單位和學(xué)校主動發(fā)來邀請，希望她能去講授網(wǎng)絡(luò)安全防范知識。高媛幾經(jīng)思考之后，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)了自己的想法。在北京市公安局和網(wǎng)安總隊(duì)黨委的大力支持下，“網(wǎng)安啟明星”工程應(yīng)運(yùn)而生，希望通過對青少年進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)與信息安全教育，進(jìn)而引起家庭乃至全社會對網(wǎng)絡(luò)安全的重視。

　　工程啟動后，高媛的工作量更大了。她一面動員首都網(wǎng)絡(luò)安全圈的同仁，希望他們跟她一起站出來，舉辦一些公益性的知識、技術(shù)講座；一面游說更多的中小學(xué)校，加入開辦網(wǎng)絡(luò)安全校本課程的行列。進(jìn)學(xué)校開講座時，高媛親自參與到策劃、主持、授課、開展志愿者活動等每一個環(huán)節(jié)。

　　從去年10月至今，“網(wǎng)安啟明星”工程已經(jīng)走進(jìn)北京70余所中小學(xué)、西城區(qū)等4個區(qū)縣的社區(qū)及首都30余家機(jī)關(guān)單位，在全市開展網(wǎng)絡(luò)安全巡回講座百余場，近萬名中小學(xué)生受到網(wǎng)絡(luò)安全啟蒙教育。目前，工程聘請30名全國知名安全專家，招募了300余名志愿者，并面向全國3000余所中小學(xué)校約750萬學(xué)生提供網(wǎng)絡(luò)課程。

　　在談到自己的工作時，高媛說得最多的一句話就是：“我們的工作是指導(dǎo)單位做好網(wǎng)絡(luò)安全防范工作，老百姓越?jīng)]感覺到我們的存在，越是我們的成功。”

　　面孔

　　高媛，女，蒙古族，1983年出生，中共黨員，2005年9月參加公安工作，北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)六大隊(duì)副大隊(duì)長。

　　高媛以規(guī)范建設(shè)、宣傳培訓(xùn)、服務(wù)體系、行業(yè)管理、檢查執(zhí)法為抓手，強(qiáng)化了在京近萬個信息系統(tǒng)的安全保衛(wèi)工作。她于2011年1月開通“傳說中的女網(wǎng)警”微博，宣傳網(wǎng)絡(luò)安全防范知識，解答網(wǎng)民咨詢求助，受到網(wǎng)民的喜愛。她曾獲得北京市“三八”紅旗手、“我最喜愛的首都人民警察”等稱號，獲評北京市公安機(jī)關(guān)先進(jìn)個人、北京市公安局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，先后榮立個人一等功、個人三等功各1次，獲個人嘉獎1次。

　　聲音

　　專業(yè)、敬業(yè)、愛民、為民，是我從以高媛為代表的首都青年民警身上看到的閃光點(diǎn)，首都公安英才輩出，“兩最”目標(biāo)定能實(shí)現(xiàn)。

　　——北京市公安局網(wǎng)安總隊(duì)六大隊(duì)大隊(duì)長石銳

　　“80后”的高媛，這個“傳說中的女網(wǎng)警”，既讓我感到親切，又讓我有了安全感，我真心地支持你，你就是我最喜愛的人民警察。

　　——網(wǎng)友“奔跑的蝸牛913”