微軟：技術支持詐騙猖獗 用戶需提高警惕
責編：admin ｜2014-12-21 17:02:10盡管互聯網的高速發展給我們的日常生活帶來了諸多便利，但不可否認的是隨之而來的風險也大大增加，對于那些缺乏安全警覺和技術知識的普通用戶來說很容易被不法分子和黑客利用，除了網絡攻擊之外技術支持欺騙也是非常典型的詐騙手段。對此微軟數字犯罪部門的高級律師Courtney Gregoire表示：“用戶需要知道的是微軟和微軟合作商不會撥打主動電話來說明你的電腦存在問題，或者已經被惡意程序所感染，需要通過支付巨額費用來進行修復。”
微軟透露自2014年5月開始就收到了超過65000萬起消費者關于技術支持詐騙的抱怨，微軟強調聯系客戶要求提供包括信用卡等在內的私人信息，也從來不會要求控制你的電腦，除非通過官方渠道。尤其是撥打給用戶手機的技術支持電話肯定是虛假的，微軟從來不會主動聯系客戶。