12月25日,多家安全公司發出緊急安全警報:12306網站(中國鐵路客戶服務中心)大量用戶郵箱、密碼、姓名、身份證、手機等關鍵隱私信息被泄露。目前,在網上遭泄露的用戶信息約有13萬條,瑞星安全專家提醒廣大網民,此次被泄露的用戶信息100%真實有效,且不排除近期還會有更多用戶信息遭泄露,建議廣大網民第一時間內修改個人賬戶密碼,避免遭受重大經濟損失。
瑞星安全專家介紹,此次泄露的用戶信息約有13萬條,但很可能只是冰山一角,近期不排除有成百上千萬的用戶信息還將遭受泄露或黑市買賣。由于被泄信息真實率極高,而且大量用戶使用手機號、QQ郵箱當做用戶名,因此,除購票網站信息被泄露以外,后續還將產生更大的危害,例如:QQ、微信、郵箱等關鍵網絡服務被盜,從而給網民帶來嚴重的經濟損失。
據分析,本次泄露事件,很可能與網民使用的搶票軟件或購票網站安全性有關,問題的具體原因還在進一步核實中。瑞星安全專家建議,眼下最重要的就是網民重新修改自己的購票賬號密碼以及QQ、微信、郵箱等關鍵應用的信息,將可能產生的損失降到最低。由于正處春運購票高峰期,建議廣大網民選用官方網站或官方程序進行購票。