如何保障商業無線網絡的健康有序？
責編：admin ｜2015-01-09 14:00:48在咖啡廳中等待多年不見的老友，在銀行營業廳中等待遲遲叫不到的排位號，或者在商場中等待試了一件又一件裙子的女朋友。這時，拿出手機尋找Wi-Fi與密碼，已經成為了人們最自然的動作。生活習慣的細微改變，意味著一個巨大的市場：商用Wi-Fi市場已經呈現出旺盛的生命力，無數商家已經在為他們的顧客提供免費的Wi-Fi服務，并期望著這一舉措能夠帶動服務質量的提高，進而提高顧客粘性，完成提升品牌認知度與影響力的商業閉環。
然而，商業Wi-Fi市場風生水起的背后，隱憂與風險已經在蠶食著商家免費無線網絡的價值。公安部于2005年發布了《互聯網安全保護技術措施規定》（82號令），明確要求“互聯網服務提供者和聯網使用單位依照本規定落實的記錄留存技術措施，應當具有至少保存六十天記錄備份的功能；”“提供互聯網接入服務的單位應當落實具有以下功能的安全保護技術措施：記錄并留存用戶注冊信息；”，此規定明確了所有提供互聯網接入服務的單位提交上網行為審計日志及用戶實名信息的強制性與義務性，為公安網監部門追查網絡違法行為提取線索的可執行性提供了法律依據。
然而，商業Wi-Fi的開放性以及上網顧客巨大的流動性，商家很難對無線網絡中出現的一些違法上網行為進行定位，例如在論壇上發表謠言、誹謗以及反社會反國家言論，或者利用翻墻軟件訪問境外敵對勢力網站等。商家幾乎無法通過主流的IP、MAC訪問控制及流量日志了解到是誰在什么時候在那些站點進行了哪些違法違規的事件。因此對于商家來說，Wi-Fi網絡在提升服務的同時，卻伴隨著巨大的法律風險：違反82號令帶來的巨額行政處罰。
實名上網+上網行為審計則成為完美解決上述問題的解決方案。
網康NS-ICG上網行為管理產品聚焦于網絡中用戶、應用以及內容識別技術，能夠為商家無線網絡提供完整的實名上網機制；此外，NS-ICG先進的網絡行為審計能力能夠為商家提供準確的上網審計記錄，為商家打造業界最完整的實名上網審計解決方案：
·超過30種用戶認證、識別方式
NS-ICG具有強大而靈活的用戶管理模塊，超過30種的用戶認證識別方式能夠與超過上百種CRM系統、訪客管理系統進行對接，可滿足各類商家部署需求。
·短信、微信等的特色認證機制
NS-ICG能夠為商業無線環境提供短信認證及微信認證兩種適用于手機等移動終端的用戶認證方式，通過此類認證，NS-ICG能夠準確獲取上網用戶的手機號碼以及微信OpenID，用于對用戶的真實身份進行識別。
·精準的上網行為審計能力
NS-ICG能夠完整記錄用戶網址訪問、應用使用、郵件收發、IM聊天等用戶網絡行為，全球最大的中文URL分類庫及應用協議庫保障了識別的精確率。另外，網康先進的內容審計能力能夠準確記錄用戶發帖、郵件的標題內容甚至附件，使含有違法內容的上網行為無處遁形。此外，NS-ICG具有完全符合公安部82令的日志輸出能力，能夠為公安網監提供快速高效的事件定位方式。
網康NS-ICG實名上網解決方案已經服務于各類大型酒店、購物中心、咖啡館等商業場所，為商家凈化Wi-Fi網絡、避免法律風險提供著穩定、可信賴的服務，是商家保障Wi-Fi網絡價值、提升服務質量不可或缺的措施。