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網(wǎng)秦“變臉”:一個(gè)中型互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型思考

  今天,一位中風(fēng)病人如果要來華西醫(yī)院隨診,并不需要經(jīng)歷醫(yī)院繁瑣的流程。只需要在家用一款移動(dòng)app連接醫(yī)生的移動(dòng)終端,醫(yī)生可以實(shí)時(shí)根據(jù)情況提出下一步的治療方案,大大提升了醫(yī)療效率,節(jié)約患者的時(shí)間和精力。華西醫(yī)院的這個(gè)移動(dòng)醫(yī)療系統(tǒng),通過一個(gè)移動(dòng)醫(yī)療APP來將醫(yī)院、科室、醫(yī)生等信息整合到客戶端上,顛覆傳統(tǒng)看病隨診的模式。

  跟華西醫(yī)院一起開發(fā)這個(gè)APP的是一家叫做睿峰科技的公司,雙方打造的華西移動(dòng)醫(yī)療平臺(tái)開發(fā)項(xiàng)目已成為國家衛(wèi)生部指定的移動(dòng)醫(yī)療全國示范項(xiàng)目。

  轉(zhuǎn)型:橫向覆蓋,縱向延伸打造網(wǎng)秦版“創(chuàng)新工場”

  在醫(yī)藥行業(yè)之外的普通百姓,很少人知道睿峰,但很多人都知道它的母公司網(wǎng)秦。睿峰是他的母公司網(wǎng)秦迎接移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代主動(dòng)戰(zhàn)略布局的一個(gè)縮影。這家成立于2005年全球領(lǐng)先的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)公司,是中國第一家成功登陸美國紐交所的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)(股票代碼:NQ),曾被美國主流媒體《時(shí)代周刊》評為十家可能改變?nèi)藗兩畹目萍脊局弧?/p>

  網(wǎng)秦是從破舊的幼兒園起家的純技術(shù)類公司,兩個(gè)創(chuàng)始人都是博士出身,在還是普遍使用功能機(jī)手機(jī)年代,先人一步,發(fā)展移動(dòng)安全的核心業(yè)務(wù)。隨著智能手機(jī)的普及以及與運(yùn)營商、終端廠商合作,讓網(wǎng)秦?fù)碛辛松蟽|的用戶。但是隨著國內(nèi)手機(jī)安全商業(yè)模式的變革,網(wǎng)秦付費(fèi)的手機(jī)安全模式受到了沖擊。

  如何基于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)優(yōu)勢,開拓出新的業(yè)務(wù)模式,是擺在網(wǎng)秦這樣的中型移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司面前的議題。網(wǎng)秦給出的可能答案是:從手機(jī)安全出發(fā),進(jìn)階到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),從單一業(yè)務(wù)突破轉(zhuǎn)向移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的生態(tài)布局。利用已有的資金、技術(shù)、運(yùn)營、人才等優(yōu)勢,投資布局生態(tài)圈,做更務(wù)實(shí)的“創(chuàng)新工場”。

  2012年開始網(wǎng)秦連續(xù)投資和收購睿峰、國信靈通、飛流、音樂雷達(dá)、微樂、億拍、秀色、天亞、正定方信等多家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。目前網(wǎng)秦戰(zhàn)略業(yè)務(wù)包括移動(dòng)安全、移動(dòng)游戲、移動(dòng)廣告、企業(yè)移動(dòng)化、移動(dòng)醫(yī)療等幾大領(lǐng)域,不同方向的投資戰(zhàn)績可圈可點(diǎn),甚至一些業(yè)務(wù)已經(jīng)超過主營業(yè)務(wù),成為新的戰(zhàn)略增長點(diǎn)。用網(wǎng)秦內(nèi)部人員自己的話:“網(wǎng)秦似乎在轉(zhuǎn)型做投資和孵化,而且這種轉(zhuǎn)型是業(yè)務(wù)和商業(yè)模式的雙轉(zhuǎn)型”。

  飛流是網(wǎng)秦轉(zhuǎn)型投資的一個(gè)突出代表。2012年底網(wǎng)秦完成對手游發(fā)行企業(yè)“飛流”的全資收購,其主要業(yè)務(wù)包括手機(jī)游戲的運(yùn)營、代理、發(fā)行,發(fā)行多種高排名游戲,包括《攻城掠地》、《啪啪三國》、《龍騎戰(zhàn)歌》、《三國戰(zhàn)神》及《冠軍11人》等。網(wǎng)秦官網(wǎng)信息顯示,截至2013年12月31日,飛流累計(jì)注冊用戶賬號數(shù)達(dá)1.069億,月度活躍用戶賬號數(shù)達(dá)2040萬。據(jù)第三方研究公司易觀國際發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,飛流是2014年上半年中國移動(dòng)游戲市場發(fā)行精品數(shù)量最多的移動(dòng)游戲發(fā)行商,共有11款游戲進(jìn)入iOS暢銷榜Top100,飛流為網(wǎng)秦營收的直接貢獻(xiàn)占比接近40%。

  網(wǎng)秦在產(chǎn)品創(chuàng)新方面表現(xiàn)平平,把創(chuàng)新點(diǎn)轉(zhuǎn)到新業(yè)務(wù)模式上,跟同行形成差異化競爭。還是以“飛流”平臺(tái)為例,在更多創(chuàng)新的中小型手機(jī)游戲團(tuán)隊(duì)涌現(xiàn)和爭搶渠道的行業(yè)背景下,飛流手游平臺(tái)行業(yè)內(nèi)率先提出“重度手游”、“發(fā)行模式”兩大創(chuàng)新理念。飛流將自己定位于手機(jī)游戲的發(fā)行商,類似萬達(dá),有自己的發(fā)行渠道,也有合作發(fā)行渠道,幫助手機(jī)游戲的開發(fā)者打磨好產(chǎn)品,代理百度、騰訊、UC等合作伙伴的產(chǎn)品,讓游戲廠商、推廣渠道和自己三方共贏。

  這種差異化擴(kuò)張方式也體現(xiàn)在網(wǎng)秦2014年新上線的移動(dòng)廣告平臺(tái)上。網(wǎng)秦先后投資了手機(jī)壁紙團(tuán)隊(duì)“華永無線”和聲紋搜索公司“吟隆科技”,將旗下的微樂動(dòng)態(tài)壁紙和音樂雷達(dá)整合成NQlive移動(dòng)廣告平臺(tái)。網(wǎng)秦移動(dòng)廣告平臺(tái)通過全面對接全球知名運(yùn)營商、手機(jī)廠商等合作伙伴,提供動(dòng)態(tài)壁紙、音樂雷達(dá)等入口級產(chǎn)品和服務(wù),通過B2B和B2B2C的方式為用戶提供個(gè)性化、定制服務(wù)。動(dòng)態(tài)壁紙、音樂雷達(dá)等移動(dòng)廣告入口帶來了豐厚的廣告收益,成為網(wǎng)秦四大業(yè)務(wù)平臺(tái)之一。

  網(wǎng)秦在構(gòu)建移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)生態(tài)圈的路上并非一路順利。一是源于自身企業(yè)創(chuàng)始人技術(shù)出身,賦予品牌的低調(diào)個(gè)性,二是因?yàn)槠銪2B和B2B2C的商業(yè)模式,更多是與手機(jī)廠家、運(yùn)營商打交道,衍生不少問題。

  在開拓新的業(yè)務(wù)模式過程中,圍繞手機(jī)安全的核心業(yè)務(wù),網(wǎng)秦曾嘗試進(jìn)入到一些移動(dòng)泛安全領(lǐng)域。比如,網(wǎng)秦推出過一款叫做“網(wǎng)秦安全知道”的產(chǎn)品,告訴你諸如開車前勿吃感冒藥之類的安全常識(shí)。同時(shí),網(wǎng)秦還開發(fā)相關(guān)產(chǎn)品,來解決手機(jī)進(jìn)水和屏幕損壞等突發(fā)情況發(fā)生后的手機(jī)信息安全問題。可能緣于對消費(fèi)者的硬需求滿足不夠,應(yīng)用限于不大的范圍。

  另一個(gè)話題離不開渾水事件,自渾水做空以來,網(wǎng)秦飽受爭議:有人覺得網(wǎng)秦的商業(yè)模式很難看懂,市場份額存在夸大和虛假的成分;另一些人則認(rèn)為網(wǎng)秦的股價(jià)雖然由于渾水打壓造成股價(jià)暫時(shí)低迷,但仍然具有投資價(jià)值。相比其他被做空的中概股企業(yè),如360周鴻祎個(gè)人戰(zhàn)斗精神的回?fù)簦W(wǎng)秦的處理則更多是按照資本市場的套路:發(fā)表聲明、公布公司銀行賬號列表、出示合作方合同、發(fā)布財(cái)報(bào)、提交20-F文件。

  歷經(jīng)做空事件一年多,2014年12月19日網(wǎng)秦公布的2014財(cái)年前三季度財(cái)報(bào)顯示,截至2014年9月30日,網(wǎng)秦持有的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物和定期存款總額為2.783億美元。移動(dòng)營收、廣告營收相比傳統(tǒng)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)都有顯著大幅度增長。網(wǎng)秦在2014年前三季度總共虧損5546萬美元,不過營收持續(xù)增長,現(xiàn)金流持續(xù)增加。網(wǎng)秦預(yù)計(jì)今年第四季度凈營收將介于8200萬美元到8300萬美元之間,全年凈營收預(yù)計(jì)將介于3.25億美元到3.26億美元之間,高于此前預(yù)計(jì)的3.2億美元到3.25億美元區(qū)間。可以看到渾水事件對網(wǎng)秦的沖擊似乎正在淡去。

  橫向覆蓋,縱向延伸打造“創(chuàng)新工場”式的平臺(tái)戰(zhàn)略,對網(wǎng)秦這種單一業(yè)務(wù)的中型互聯(lián)網(wǎng)公司來說,不失為一個(gè)特別的轉(zhuǎn)型模式。因?yàn)橥ㄟ^“更廣覆蓋、更深精耕”,可以有獲取用戶更多的渠道,同時(shí)也有更多商業(yè)變現(xiàn)的模式。但同時(shí)對公司運(yùn)營和管理也提出更大的挑戰(zhàn),因?yàn)槎喾N產(chǎn)品線,多種商業(yè)模式并行,需要一個(gè)更有前瞻力、高效、有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

  2015年是網(wǎng)秦的第一個(gè)10年,未來會(huì)怎么樣,網(wǎng)秦會(huì)交給用戶和投資人什么樣的答卷,時(shí)間才能給出答案。

 

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