云數據中心助力鳳凰衛視展翅高飛
責編：admin ｜2015-01-16 15:07:28“華為具備端到端的ICT解決方案交付能力，這一點對鳳凰很重要。在鳳凰國際傳媒中心項目中，華為這種端到端的優勢發揮了很大的作用，因為它為鳳凰交付一個了具有很高性價比的ICT解決方案。”
客戶簡介
鳳凰衛視控股有限公司（Phoenix TV），簡稱鳳凰衛視，1996年成立于香港，是全球華語媒體的領導者。鳳凰衛視以“拉近全球華人距離”為宗旨，擁有鳳凰衛視頻道、鳳凰周刊和鳳凰新媒體三大成員。目前，鳳凰衛視共開辦6個衛星頻道，節目覆蓋亞太、歐洲、美洲、拉丁美洲、中東及非洲150多個國家和地區。
業務挑戰
2012年，鳳凰衛視在北京建成“鳳凰國際傳媒中心”，這是繼香港、倫敦、洛杉磯之后，鳳凰衛視興建的又一全球資訊中心。鳳凰國際傳媒中心建成后，將成為鳳凰衛視在北京的運營基地，是鳳凰衛視在亞太地區的節目制作中心之一，同時也是集團各業務部門在北京的新辦公基地。此外，新大樓也提供部分物業租賃給合作伙伴，以方便雙方之間的業務往來。
在信息化時代，IT技術已經深入滲透到現代傳媒業的方方面面，從節目生產系統到自動化辦公系統、從企業經營到人力資源管理等各個方面，IT系統已日益成為各媒體的核心競爭力之一。鳳凰國際傳媒中心是一個以電視節目制作為主，集新媒體運營、辦公、商業等多種功能于一體的綜合型建筑，其涉及的IT應用十分豐富。對于新大樓的IT基礎設施建設，鳳凰衛視認為：
“新大樓的IT系統是傳媒中心的神經系統，涉及到媒體業務、自動化辦公、ERP等多個系統，應具備技術領先、質量可靠、節能環保等特點；同時，整個IT系統的建造成本，也應得到合理的控制”。
如何使用合理的投資建設一個符合鳳凰衛視高層要求的IT系統，成為擺在鳳凰衛視IT部門面前的一個重大課題。2011年下半年，華為受邀與鳳凰衛視IT部門共同探討新大樓IT系統的規劃與建設問題。
建設一體化運作的IT基礎設施平臺
擺在IT部門面前的第一個問題是，新大樓的IT應用十分豐富。首先，IT部門需要建設一套完整的電視節目制作系統，涉及到節目的采集、編輯、制作、播出、存儲等多個子業務系統的建設。第二，作為鳳凰衛視在北京的運營基地，IT部門需要提供配套的自動化辦公、企業通訊、園區網絡、視頻會議等IT基礎服務。此外，IT部門還需要建設用于企業經營與管理的ERP、HR、CRM等業務系統，以及為入駐新大樓的合作伙伴提供配套的自動化辦公、IT資源出租等相關服務。
在這種情況下，如果采用傳統的“各自為戰”式的IT建設模式，將導致規劃、設計、招標、采購、部署、驗收等E2E周期的加長，不僅難以滿足鳳凰衛視對新大樓投入使用的進度要求，而且還增加了運作成本與設備采購成本。同時，多個系統獨立部署，有可能采用不同的運維界面，這將增加系統運維的復雜度。
“我們希望有一個整體的解決方案。很顯然，如果采用多套系統獨立部署，系統將會變得復雜、管理也會變得復雜。這不僅會增加前期的設備投資，后期的運維成本也會水漲船高”，在一次技術交流會上，IT部門這樣對華為表示。
可靈活調度IT資源，實現按需分配
作為全球化運作的華語媒體，鳳凰衛視在香港、北京、倫敦、洛杉磯等地建設有全球資訊中心，依賴這些資訊中心的高效運作，鳳凰衛視得以24小時不間斷的向全球5大洲的電視觀眾播送精彩而及時的各類資訊節目，從而奠定了鳳凰衛視在全球華語媒體中的領導者地位。
當前，全球電視產業已經進入數字化、高清化時代。一檔HDTV節目在進入播出系統之前，往往需要在節目制作島上經歷收錄、轉碼、編輯、合成、存儲等后期制作環節，在HDTV時代，這是一個非常消耗計算、網絡、存儲等IT資源的環節。為確保各節目制作組工作的正常開展，傳統的做法是對IT資源的分配采用固定工作站或分時段使用工作站的方式。但是這種做法存在兩個突出問題。
一方面，采用固定工作站的方式將導致系統IT資源的利用率不高，因為某個節目制作組不會24小時不間斷的工作；即便采用分時段使用工作站的方式，其改善也不是很明顯。例如對服務器資源的利用率，鳳凰衛視估計在5%到10%之間。
另一方面，如果遇到突發性事件，有報道需求的部門往往無法快速獲得其所需的IT資源，導致無法及時制作出節目。以新聞系統為例，一旦有大型活動（如奧運會）的報道需求或突發事件的直播任務，系統IT資源就會明顯不足，而其他部門閑置的IT資源也無法及時調度使用。如果為應對大型活動的報道而額外采購IT設備，則在無大型活動期間這些資源往往處于閑置狀態，造成浪費。
近年來，隨著云計算技術的快速發展與成熟，云化的“全臺網”架構逐漸成為數字化電視臺的業務發展方向。在這種背景下，鳳凰衛視提出：
“鳳凰衛視希望對數字電視節目制作系統進行云化，這樣，我們就可以非常輕松的對系統的虛擬機資源進行靈活的調度，以最大限度的提高IT資源的利用率，并降低設備投資和運維成本”。
兼顧效率與安全，打造支持融合生產系統的辦公平臺
對于電視媒體而言，確保各檔節目（尤其是黃金時間檔節目）的及時與安全播出，是衡量電視節目播出質量的基礎指標，對各電視頻道的收視率有很大的影響，同時也會影響到電視媒體的聲譽及廣告收入。為杜絕發生延遲播出、無法播出、錯誤播出等事故，各電視媒體均對節目生產系統執行嚴格的安全管理措施，例如，員工在辦公網絡上不能訪問節目生產系統中的服務器與文件存儲系統。
這樣，當節目制作人員需要執行節目的編輯、合成、特效處理等后期制作流程時，其只能在節目制作島執行這些操作。當節目制作島的IT資源緊張時，為提高工作效率，節目制作人員往往希望在辦公桌面就能夠獲取到生產系統的媒體資源，以完成節目的預編輯工作（俗稱“粗編”）；待節目制作島的IT資源空閑時，再將經過粗編的影片上傳到生產系統并進行下一步的編輯工作（俗稱“精編”）。在生產系統與自動化辦公系統隔離的架構中，這種訴求無法實現。
另外一方面，隨著全球進入信息化時代，任何一家電視臺都無法擁有其在制作節目時所需的全部素材（圖片、文字報道、采訪視頻等），因此，上網檢索并獲取相關的素材已成為常態。在現有的IT架構中，檢索素材只能在辦公系統中執行，經過粗編后的素材被上傳到生產系統后，精編工作又只能在作業島執行。對于節目制作人員而言，有時為了制作一個專題節目，往往需要在作業島與辦公位之間疲于奔命。
“鳳凰衛視希望改變這種現狀，我們希望通過應用新的技術手段來打通生產系統與辦公系統之間的聯系，并解決好效率與安全之間的矛盾，將現有的辦公系統打造成一個支持融合生產系統的辦公平臺”。
解決方案
針對鳳凰衛視復雜而多樣的IT需求，2011年12月，華為成立了跨產品線領域的專項項目組，負責對鳳凰國際傳媒中心的IT系統進行全方位的需求分析與架構設計。
經過與鳳凰衛視IT專家的多次技術交流，2012年2月，華為向鳳凰衛視管理層提交了“以數據中心為核心的ICT端到端解決方案”設計初稿。2012年3月，華為的設計方案獲得了鳳凰衛視的批準。
總體設計方案
鳳凰國際傳媒中心的IT應用種類繁多、需求各異，如果按照傳統“各自為戰”式的IT建設模式，不僅建設周期長，而且投資大、運維復雜。華為化繁為簡，提供以數據中心為核心，涵蓋機房、服務器、存儲、網絡、安全、統一通信等在內的一攬子解決方案。該解決方案在物理基礎設施層面拉通了所有的IT應用，為統一部署、統一運維奠定了基礎。相比傳統的建設模式，華為解決方案的E2E建設周期縮短30%以上，設備投資節約20%以上。
物理基礎設施
采用模塊化機房建設，將整個IT系統劃分為三個部分，分別為服務器機房、存儲機房和網絡機房。在供電、數據鏈路和重要的業務模塊方面均采用冗余設計，確保系統的可靠性。同時，模塊化機房采用封閉的冷風通道以及精密空調等設計，PUE低至1.5，大幅降低了能源消耗。此外，模塊化機房還支持按需建設，具備良好的可擴展性，充分保護初期與遠期投資。
虛擬化方案
根據鳳凰衛視的要求，華為提供Fusion系列虛擬化軟件，用于對數據中心的服務器進行虛擬化，可全面支持節目制作與管理、自動化辦公、IT資源出租等業務，打造了一個分布式的云數據中心。
在全臺網的建設方面，華為與中科大洋合作，共同建設基于媒資資源調度池的全臺網。基于華為的云平臺，中科大洋的媒體制作系統可以基于時間或基于業務來靈活的調度資源池的虛擬機資源，使服務器資源的利用率由原不足10%提升到60%以上。同時，鳳凰衛視還可以在短時間內迅速集中大量的IT資源，以滿足在突發性新聞事件下的節目制作需求。
在自動化辦公方面，華為提供桌面云解決方案，用戶通過TC接入數據中心，為移動辦公創造了技術條件。同時，通過在數據中心設置統一的安全策略，規避了傳統PC端的大部分安全漏洞（如病毒攻擊），提高了在辦公桌面上網檢索互聯網素材的安全系數。此外，華為還通過不同的虛擬機集群，允許合作伙伴的員工接入桌面云系統，擴展了數據中心的用途。
安全方案
華為為鳳凰國際傳媒中心的IT系統提供全方位的安全保護方案。在機房安全方面，華為模塊化機房是一個封閉系統，并通過門禁防止非授權人員進入機房。在網絡安全方面，辦公系統與生產系統在園區接入側各自建設，實現物理隔離；在數據中心側，為節約設備投資并提高系統可靠性，部署2臺華為CE12800核心交換機組成集群，通過“CSS+VS”技術實現業務隔離。
在IT安全方面，辦公系統與生產系統的服務器、存儲設備各自建設，實現物理隔離。同時，為拉通辦公系統與生產系統的互通，同時解決生產系統的安全性問題，在二者之間部署具有緩沖作用的“生產安全中心”。節目制作人員在辦公系統通過生產安全中心的WEB門戶，以B/S模式訪問生產系統內的服務器，并通過生產安全中心與生產系統進行數據交換，在實現融合生產的同時保障了生產系統的安全。
客戶收益
華為以客戶為中心，提供以數據中心為核心的ICT端到端解決方案，很好地匹配了鳳凰衛視的IT建設需求，滿足了鳳凰衛視高層提出的“技術領先、質量可靠、節能環保、性價比良好”的總體要求。
同時，華為還與業界知名的廣電解決方案提供商和服務商“中科大洋”緊密合作，共同為鳳凰衛視提供了“云化的全臺網”媒資解決方案、以及基于“生產安全中心”的融合生產系統解決方案。這些解決方案的部署和投產，推動鳳凰衛視的業務發展邁上了一個新的臺階。
E2E的一攬子解決方案，使E2E建設周期縮短30%，設備投資節約20%；
“云化的全臺網”媒資解決方案，使服務器資源的利用率提升到60%以上，節目制作效率提升30%，并可輕松應對突發新聞事件的報道需求；
提供1000用戶的桌面云，支持移動辦公，相比傳統PC桌面節約成本30%；
數據中心采用多種節能技術，PUE降至1.5；同時，數據中心支持統一運維，IT維護人員減少50%。經評估，TCO降低16%。
“華為具備端到端的ICT解決方案交付能力，這一點對鳳凰很重要。在鳳凰國際傳媒中心項目中，華為這種端到端的優勢發揮了很大的作用，因為它為鳳凰交付一個了具有很高性價比的ICT解決方案”，鳳凰衛視這樣評價其與華為的合作。