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跳出率是什么?如何減少網站跳出率?

  網站跳出率(Bounce Rate)是評價一個網站性能的重要指標,跳出率高,說明網站用戶體驗做得不好,用戶進去就跳出去了,反之如果跳出率較低,說明網站用戶體驗做得不錯,用戶能夠找到自己需要的內容。而且以后他可能還會再來光顧你的網站,提高了用戶粘性。慢慢的可以積累大量的網站用戶。

  一個網站在某一段時間內有1000不同訪客從這個鏈接進入,同時這些訪客中有50個人沒有二次瀏覽行為,直接退出網站,那么針對這個入口網址的跳出率就是 50/1000=50,所以跳出率越低越好,那針對跳出率高的網站我們應該如何去降低跳出率呢?

  試想我們有時進到一些站,總是找不到自己想找的東西,最后不得不被迫離開。顯然,大家會發現原來是客戶來了,但沒找到自己想要的東東才走的啊,由此導致高跳出率。那么要怎么布局好頁面讓用戶進站就能輕松找到自己想要的內容呢?

  我們直接從網站跳出率分析好吧。我們通過分析網站的入口頁與出口頁,得到用戶從哪個頁面跳出率最高,從而定位到這個頁面。找到這樣一個頁面就好辦了,這個頁面跳出率高,有兩種可能:一,用戶在這個頁面找到自己想要的東東了;二,用戶在這個頁面發現不到從哪里才能找到自己想要的東東。找到自己想要的內容,那是好事,我們現在要分析的是用戶沒有找到自己想要的內容的情況。

  用戶沒有找到自己想要的內容,就會離開。所以,我們要看用戶是通過什么關鍵詞進到這個頁面的,而用戶為什么會搜索這個關鍵詞?打個比方:如果用戶搜索“重慶SEO”之后,出現一堆頁面,看到你的標題與描述寫著“提供SEO優化技術分享,免費網站優化分析,網站降權分析”。但打開之后,卻寫著你家公司的優化比別家有什么優化,并寫著業務咨詢熱線,那么用戶多半會馬上離開。同樣的道理,你的一個頁面插入了很多SEO培訓的關鍵詞,但是打開內頁之后,你的頁面沒有提供SEO培訓與相關說明與聯系方式,這樣用戶也很難繼續留下。這說明你用了錯誤的關鍵詞引導用戶進入了非用戶的目標頁面。如果不能提供這樣的服務那么最好把關鍵詞改掉,別再讓用戶誤入。

  現在我們來分析一個傳統機械類網站:

跳出率是什么?如何減少網站跳出率?

  針對這個站我們來進行一下布局研究,它的主導航為:首頁,公司簡介,資源報價,加工設備,不銹鋼常識,人力資源,客戶服務,聯系我們。

  下面我們先來看一下下拉框,相關搜索,現有站排名。

跳出率是什么?如何減少網站跳出率?
跳出率是什么?如何減少網站跳出率?

  很顯然,市場上面對產品詳情的需求是最大的,其實是生產廠家,拉下來是價格。

  產品,我們可以直接通過大類將其做細,而價格也可以直接通過細分類上面的屬性將其做上來,生產廠家是不能夠直接做的,我們可以直接通過首頁的公司相關信息與資訊將其突出。

  那么現在我們就可以很明確首頁主導航與左邊導航的做法了。

  首頁、產品信息、產品報價、加工工藝、不銹鋼常識、行業資訊、客戶服務

  將我們的關于我們、人力資源、聯系我們放到最下邊,將主頁位置左測導航放上產品分類信息、報價信息、公司新聞;中間位置放上輪展圖,展示最有代表、最具優勢、最熱賣的產品。右邊放上行業資訊……

  這樣用戶進到網站就可以直接找到產品進行查看,產品參考設置詳情的情況下,再將誘導用戶去留言或致電,就能獲得很好的用戶體驗度。

  這樣,用戶體驗好了,點擊就多了,點擊多,排名就先前,流量就提升權重就提升。現在跳出率也降低了,轉化率也大大提高了。用戶體驗也就達到了。

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