銳捷網絡“無線工廠”入駐瑪絲菲爾 管理員為“零漫游”點贊
責編：penggao ｜2015-05-15 10:49:23工業4.0的精髓在于通過物聯網和智慧服務優化整個制造過程，將工廠轉變為一個信息化的智能工廠，而在此之前一張優質的網絡是必不可少的基礎。在這一大背景下，深圳瑪絲菲爾時裝股份有限公司（以下簡稱“瑪絲菲爾”）在面對倉儲環境下無線網絡“不好用”的技術難題時，找到了銳捷網絡。通過傳奇般的“1分48零漫游技術”，銳捷“無線工廠”解決方案最終為瑪絲菲爾帶來了前所未有的網絡體驗。
倉儲無線遭遇“痛點”，嚴重影響工作效率
作為中國的時尚界零售領軍者，瑪絲菲爾成立于1993年，旗下擁有MASFER SU、AUM、男裝MARISFROLG等時尚品牌，并于2014年2月成功收購意大利著名時裝品牌Krizia。目前，瑪絲菲爾旗下已擁有超過600間的直營商店，分布在中國、韓國、新加坡和澳門的各個高端商場，企業管理員工4000多名，年銷售額近30億元。
“時尚”這個詞不僅體現在瑪絲菲爾成衣產品上，在信息化融合應用環節，這家企業也一直追逐最新的技術與理念。作為國內較早署無線網絡的廠商之一，瑪絲菲爾之前的無線部署已經覆蓋了辦公、生產、倉儲等各個場景。在倉儲區域中，無線應用主要是掃描槍掃描物料條碼和庫位條碼，及時將信息傳送到物流系統中。但是，在這個非常重要的場景中，卻遇到了棘手的“無線障礙”。
圖：無線信號無法穿過高聳林立的貨架
瑪絲菲爾的庫房十分龐大，每層超過7000平方米，高度有5米，堆放的貨架高度也達到3米以上，并且頂部布滿了管道。據瑪絲菲爾網絡管理工程師介紹，之前廠商把無線AP部署在管道上，離貨架頂端1米左右，為防止貨架間信號覆蓋不到，只能加大AP的布放數量，花費不菲。但布放完成后，無線網絡卻非常“不好用”，掃描設備經常掉線，有時甚至需要庫房管理員先將掃描信息存儲到掃描槍中，然后走到貨架外連接無線，將信息傳送到物流系統。導致在一天的工作中，管理員需要反復連接無線網絡，在掃描槍多次輸入用戶名和密碼。這樣做不僅效率低下，也大大增加了出錯的幾率。而庫房管理員的績效和工作量直接掛鉤，時斷時續的無線網絡信號不僅沒有幫到他們，反而“拖了后腿”，成為庫房管理員的“重點抱怨對象”。
以“場景化”為突破口，“1分48”穿越貨架
如何建設一張“好用”的無線網絡，幫助庫房管理員提升工作效率呢？瑪絲菲爾找到了銳捷網絡。多次現場勘察之后，銳捷網絡的工程師很快找到了無線網“不好用”的原因。首先，由于庫房貨架較高，貨架間距離窄，頂上的放裝型AP信號斜穿效果差，導致貨架間信號很弱，部分甚至沒有信號。而大量AP部署在同一區域，導致相互間干擾的問題，使信號進一步惡化。同時，在倉儲環境中，庫房管理員拿著掃描槍來回移動，處于不同AP的交界處時，也存在著漫游掉線的情況。
圖：瑪絲菲爾倉庫某樓層零漫游方案部署圖
針對以上問題，銳捷網絡從“場景化”應用特點出發，為瑪絲菲爾推薦了“無線工廠”解決方案。針對倉庫貨架林立的特點，采用“1分48零漫游技術”，通過智分基站和智分單元擴展出48根無線天線，將48根無線天線均勻分布在倉庫區頂部，每根天線的實際覆蓋半徑7-8米空間。此方案既可以確保在貨架之間信號覆蓋，又可以讓終端在各個天線之間零漫游，很好地解決了倉庫環境下無線網絡的布放問題。
實地測試后發現，“無線工廠”解決方案可以實現信號只垂直向下輻射，避免斜穿情況，有效避免信號衰減。在最后確定的實施方案中，瑪絲菲爾每層采用了3套1分48零漫游設備，每套設備分別部署在不同區域，在7000平米的區域空間內信號互不干擾，完全滿足了管理人員要實現的目標。
技術人員滿意只是一方面，員工滿意才能稱得上“好網絡”。針對“1分48零漫游技術”的應用效果，庫房管理員表示：“之前我們只希望在條碼掃描數據能實時傳輸到后臺物流系統，不需要跑到中間過道上再傳數據，對不同區域掃描槍重復登錄的事情不敢‘奢望’改變。但現在的使用效果大大超出了我們的預期，只要在倉庫內，任何一個地方都能隨時上傳數據，掃描槍也不需要反復登錄，工作效率得到極大提升，我們的績效收入也有了保障，必須給‘無線工廠’點個贊！”