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周鴻祎:門檻變低重做手機(jī) 對產(chǎn)品和管理有焦慮

周鴻祎:槍、手機(jī)、偶爾有困惑

中國互聯(lián)網(wǎng)世界最知名的“反抗者”,如今自己也變成了一名“成功者”。在同周鴻祎的長談中,這位已經(jīng)成為大亨的中國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的斗士,向我們展示了他的困惑,他對互聯(lián)網(wǎng)的看法,以及他對很多問題的重新思考——當(dāng)然,也談及他為何重新返回手機(jī)行業(yè)。

領(lǐng)地

大多數(shù)公司的辦公室都值得一逛。按照某種不知道是否科學(xué)的理論,我們可以從其辦公室的布置,來揣測每一個(gè)在其個(gè)人小王國內(nèi)呼風(fēng)喚雨的商業(yè)大亨們的個(gè)性。

京東商城的辦公室分布在北京亞運(yùn)村一座辦公樓內(nèi)的數(shù)層樓中,每一層的入口處都站著一位穿著黑西服的人高馬大的保安人員——一個(gè)資產(chǎn)沉重得不像互聯(lián)網(wǎng)公司的互聯(lián)網(wǎng)公司。小米在清河的辦公室有個(gè)干凈明亮的前臺,一側(cè)墻上的大屏幕里循環(huán)播放著小米的廣告;而小米網(wǎng)辦公室的旁邊就是個(gè)小米專賣店,再加上無處不在的米兔形象——一家擅長推銷自己的新銳消費(fèi)電子公司。搜狐搬到融科中心之后,在辦公樓的下沉空間設(shè)置了大量的公共區(qū)域,包括咖啡館和餐廳——就像創(chuàng)始人張朝陽一樣時(shí)尚休閑。阿里巴巴的西溪園區(qū)由日本建筑師偎研吾擔(dān)任主設(shè)計(jì)——馬云不止一次地講過自己對日本文化的喜愛。巨人網(wǎng)絡(luò)的辦公區(qū)由普利茨克建筑獎(jiǎng)得主湯姆·梅恩主持設(shè)計(jì)——的確漂亮,而且造價(jià)高昂,史玉柱自己說僅設(shè)計(jì)費(fèi)就1100萬美元……每個(gè)記者都可以將這個(gè)名單無限制地羅列下去,并且講出一些讓人印象深刻的細(xì)節(jié)或者軼事。

奇虎360的辦公室遠(yuǎn)離北京的科技互聯(lián)網(wǎng)中心中關(guān)村。這家全球第二大的互聯(lián)網(wǎng)安全公司將自己的總部放在了遍布畫廊和藝術(shù)家工作室的798藝術(shù)區(qū)旁。它的創(chuàng)辦者周鴻祎在年少時(shí)曾經(jīng)想過要成為一名畫家,有時(shí)他也會(huì)問他的同事:“你不覺得我像一個(gè)藝術(shù)家嗎?”(不過他也會(huì)問:“你不覺得我像一個(gè)90后嗎?”)

從地理位置上來看,你可以說這也有些像360在中國互聯(lián)網(wǎng)世界中的位置。人們數(shù)得出它的對手,但卻不知道它的朋友是誰。它似乎獨(dú)立于盤根錯(cuò)節(jié)的中國互聯(lián)網(wǎng)世界。19世紀(jì)的歐洲王室通過聯(lián)姻的方式結(jié)成錯(cuò)綜復(fù)雜的同盟,而在互聯(lián)網(wǎng)世界里金錢就是巨頭們的血液。他們通過投資來結(jié)成“姻親”,編織自己的利益鏈條,或者說生態(tài)系統(tǒng)。周鴻祎不止一次地引用過毛澤東的這句話:“誰是我們的朋友,誰是我們的敵人,這是革命的首要問題。”當(dāng)這個(gè)問題被用來問他自己時(shí),周鴻祎的回答是:“我覺得除了百度和騰訊,以及他們的打手,都是我們的朋友……”

穿過懸掛著“為人民服務(wù)”標(biāo)語的大堂(“為人民服務(wù)”這五個(gè)字可能是中國最早的拜用戶教口號),搭乘電梯到15層,右轉(zhuǎn),走過一道門禁,就進(jìn)入到周鴻祎的辦公區(qū)。他辦公室外的右手處,是一個(gè)舒適的陽光房。陽光房可以通向外面的露臺,他的同事們有時(shí)會(huì)到露臺上抽煙。經(jīng)過助理們的工作區(qū),就可以直接進(jìn)入周鴻祎的辦公室。一進(jìn)門正對著你的就是他的辦公桌。

辦公桌后面,兩扇窗戶之間的墻壁上,懸掛著切·格瓦拉那幅著名的畫像。只要在辦公室,周鴻祎每天都要在他的注視下工作。這位著名的理想主義革命者被普遍視為是周鴻祎的“圖騰”,而他本人在中國互聯(lián)網(wǎng)世界中,也被視為一名“叛軍領(lǐng)袖”。不過,在辦公桌的另一側(cè)放著的則是一尊觀音像。寬大的辦公桌上,除了一部聯(lián)想一體機(jī),還擺放著宣紙、墨汁和幾支毛筆。周鴻祎愛聽音樂,他那套豪華音響曾經(jīng)是關(guān)于他的報(bào)道中的常客。桌子上也放著一些CD唱片,不過,搭配同樣讓人匪夷所思:萬能青年旅店和鄧麗君。

進(jìn)門左手貼著墻是一排書架。書架上擺滿了圖書、黑膠唱片、各種獎(jiǎng)杯和紀(jì)念品——比如一個(gè)鋼鐵俠限量版面罩。這些書未必是主人自己擺放的,但一定是經(jīng)過了他的選擇。下面是一些例子。兩本《硅谷熱》——在談到對自己影響巨大的書籍時(shí),周鴻祎不止一次提到這本早年出版的講述硅谷的書;特勞特的《定位》書系——同樣進(jìn)入了他的推薦書單;全套的彼得·德魯克、亞馬遜的公司傳記《一網(wǎng)打盡》、杰克·韋爾奇的自傳和其他管理類書籍——一個(gè)好學(xué)的管理者的正常書目;有《戰(zhàn)爭論》和《武經(jīng)七書》——哦,考慮到辦公室的主人也曾經(jīng)被人稱為“戰(zhàn)爭之王”,這也可以理解;有安·蘭德的《阿特拉斯聳聳肩》,《禪與摩托車維修藝術(shù)》——開始有一點(diǎn)點(diǎn)文藝;有《議程設(shè)置》和包括《理解媒介》在內(nèi)的麥克盧漢的兩本書——一個(gè)傳播學(xué)專業(yè)學(xué)生的必讀書,但我從未看完過;接下來再次進(jìn)入正常,包括《金剛經(jīng)》在內(nèi)的談?wù)摲鹋c禪的圖書。

讀書和聽音樂都包括在他的最大愛好中。他說,他衡量富裕的三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:買書時(shí)可以不用看價(jià)錢,可以用上好的音響,以及吃點(diǎn)好的。但是,管理一家公司所帶來的忙碌正在吞噬著他的這三個(gè)需求。

辦公室的另一側(cè)是一組沙發(fā)。這是他的會(huì)客區(qū)。沙發(fā)旁還擺著支架式夾紙書寫板,這表明他甚至還會(huì)在這里開小規(guī)模的會(huì)議。沙發(fā)前的茶幾上堆滿了打印出來的文件、一疊疊雜志、水杯、巧克力球、360的產(chǎn)品如兒童安全手表和路由器——正談著話,他會(huì)提出讓你看看這款新的路由器,它擁有如蘋果產(chǎn)品一般漂亮光潔的外形。“設(shè)計(jì)是誰做的?”“哦,我們借鑒了蘋果的產(chǎn)品”;也會(huì)指出兒童安全手表的外包裝設(shè)計(jì)是什么地方讓他不滿:“我老罵他們這個(gè)兒童手表的外包裝,做得花里胡哨是很好看,但是,你應(yīng)該在外包裝上做上手表的幾個(gè)最重要功能吧?!”他稱這樣的細(xì)節(jié)會(huì)讓自己“抓狂”。但這樣說時(shí)他忘記了自己剛剛講過的話:“他們已經(jīng)跟我說了好多次,讓我不要在接受采訪時(shí)公開批評同事和自己的產(chǎn)品。”

我們的談話就在他的這塊個(gè)人領(lǐng)地中進(jìn)行。

當(dāng)然,他可能更愿意將“安全”視為自己的領(lǐng)地。在2009年的10月,周鴻祎手持免費(fèi)這把利劍沖入原本由幾家殺毒廠商統(tǒng)治的互聯(lián)網(wǎng)殺毒領(lǐng)域,最終成為市場份額最大的互聯(lián)網(wǎng)安全服務(wù)提供商。“我就專心把安全做好,我覺得這已經(jīng)挺好了。安全是一個(gè)人的基本需求。”周鴻祎說。

2007年1月9日,史蒂夫·喬布斯將“蘋果電腦公司”中的“電腦”二字拿掉。看到當(dāng)天發(fā)布的iPhone時(shí),人們已經(jīng)明白了蘋果的雄心。而周鴻祎的雄心在于,他可以將“安全”的外延無限擴(kuò)大,他創(chuàng)辦的公司360可以從互聯(lián)網(wǎng)安全擴(kuò)展到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)安全,當(dāng)然也可以繼續(xù)擴(kuò)展到智能硬件安全、企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全甚至國家網(wǎng)絡(luò)安全。“安全本身是一個(gè)足夠大的概念。”他說。

槍與戰(zhàn)

第一次見面時(shí),前一天他剛從美國回來,正在艱難地倒時(shí)差。原定在下午3點(diǎn)的談話被推遲了一個(gè)小時(shí)。在一次會(huì)議之后,他臨時(shí)決定要休息一下,然后在辦公室內(nèi)迎接我,他客氣地表示之前見過我,并仍留有印象。

攝像師們在他的辦公室內(nèi)晃來晃去,先是布置燈光和架起機(jī)器,為了其中一個(gè)機(jī)位還必須將沙發(fā)前茶幾移開。茶幾和地板摩擦出刺啦啦的聲音,他一邊和我說話一邊皺起眉頭表示不悅。接下來所有這些動(dòng)作要再來一次——因?yàn)樵谒硎就昕棺h之后,他的同事開始明確地對攝影團(tuán)隊(duì)表示不要再繼續(xù)拍攝。

我擔(dān)心這會(huì)影響他的情緒,但是他卻繼續(xù)講著自己的美國之行。作為中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)級的代表,他到華盛頓參加了中美互聯(lián)網(wǎng)論壇,隨后在硅谷同國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室主任魯煒一起訪問了包括 Facebook和蘋果在內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。在這兩個(gè)行程之間,是他自己的一次肆意行動(dòng)。在中美互聯(lián)網(wǎng)論壇上發(fā)表了“IOT時(shí)代用戶信息安全三原則”的演講之后,晚上他和一起來參加這個(gè)論壇的互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)人一起喝酒到將近凌晨兩點(diǎn)。但是他仍然堅(jiān)決地定了一張從華盛頓飛往舊金山的機(jī)票。

在睡了兩個(gè)小時(shí)之后,他在凌晨4點(diǎn)起床,去趕早班飛機(jī),飛行六個(gè)小時(shí)到舊金山。“去見一個(gè)網(wǎng)友。”周鴻祎開玩笑說。

“我打槍是自學(xué)成才。沒有人教我,我就不斷地靠自己悟,靠子彈喂。但是靠子彈喂,它不能永遠(yuǎn)提升,還是要找人點(diǎn)撥。于是我在網(wǎng)上搜(他沒有說自己用的是什么搜索引擎),后來找到一個(gè)軍事網(wǎng)站叫鐵血網(wǎng)。一個(gè)華人,在美國待了很多年,比我年紀(jì)大一些,經(jīng)常在那里發(fā)表有關(guān)射擊的文章。我在網(wǎng)上就這樣跟他認(rèn)識了。他在美國,有條件買很多槍,他也練了很多年的槍。

“他一聽我要過去挺高興的。他租了一個(gè)靶場,我出了機(jī)場直接奔過去。那天還下著雨。我們在雨里打了將近一千發(fā)子彈,等于練了一天槍。”周鴻祎說著伸出手來給我看:“指頭都打出了一個(gè)繭子。”

他對槍和射擊的熱愛也不是秘密。周鴻祎此前在四惠東的辦公室里,墻壁上還掛著他在香港打靶的幾張靶紙。在一次采訪中,他解釋說這并不是要表明自己尚武好斗,而是展示自己“心如止水”——射擊時(shí)更需要冷靜。就像他在解釋打真人CS游戲時(shí)說:“一興奮,腎上腺分泌增多,手一哆嗦,肯定就偏了。”

周鴻祎的私人愛好也延伸到了產(chǎn)品上。之前,360做過的一款特供機(jī)名叫AK47。2014年的平安夜,在宣布和酷派合作造手機(jī)之后,周鴻祎發(fā)出一封公開信,這封信的名字就叫做《帶上AK47,跟我到南方做手機(jī)》。有人給這封信配了張圖,也是周鴻祎抱著一把沖鋒槍的照片。在這封信里,他鼓勵(lì)那些不甘現(xiàn)狀的同事們跟著他一起去南方做手機(jī),加入這項(xiàng)激動(dòng)人心的新事業(yè)。

同樣著名的是,在北京郊區(qū)懷柔的一塊山地,他建了一個(gè)名叫“360特種兵訓(xùn)練基地”的真人CS游戲基地。他喜歡邀請團(tuán)隊(duì)和外面的朋友到這里來玩真人CS。創(chuàng)新工場的人說,周鴻祎曾再三邀請李開復(fù)帶領(lǐng)創(chuàng)新工場的團(tuán)隊(duì)去懷柔玩真人CS。最后開復(fù)覺得既然老周盛情邀請,始終不去也說不過去。于是文質(zhì)彬彬的開復(fù)和他剛剛開始創(chuàng)業(yè)的團(tuán)隊(duì)就接受了周鴻祎的邀請。結(jié)果自然不出意外,沒有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新工場團(tuán)隊(duì)被360的團(tuán)隊(duì)在真人CS中完全壓倒。

這一天是中秋節(jié)。在玩完一場真人CS,到附近的農(nóng)家院吃飯時(shí),周鴻祎接到公司同事的報(bào)告說,騰訊開始直接向用戶電腦安裝QQ電腦管家。他當(dāng)場給馬化騰打了一個(gè)電話,兩個(gè)人在電話里吵了起來。馬化騰表示并不知道這件事情,而周鴻祎則認(rèn)為這種策略必然得到了馬化騰的首肯。一個(gè)多月之后,奇虎360在馬化騰生日當(dāng)天,推出了威脅到騰訊QQ商業(yè)模式和龐大用戶基數(shù)的“扣扣保鏢”。這就是后來證明對中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響的“3Q大戰(zhàn)”。

這場“戰(zhàn)爭”的親歷者透露說,在馬化騰生日當(dāng)天推出這款產(chǎn)品,這是事實(shí),但并非有意為之。換句話說,這不是一次有預(yù)謀的襲擊。“推出之前的晚上還在討論要不要推出,最后半夜決定第二天上線。上線之后第二天下午,才從微博上得知那天是馬化騰的生日。”

周鴻祎是軍事愛好者,中國商人中另一個(gè)知名的軍事愛好者是史玉柱。不同的是,號稱自己“膽小如鼠”的史玉柱推崇的是林彪,他曾經(jīng)在一次采訪中大談林彪的戰(zhàn)績。相比之下,周鴻祎推崇的是粟裕。

他說:“中國幾個(gè)將領(lǐng)里邊,比較能打大仗的,其實(shí)就是一個(gè)林彪,一個(gè)粟裕。應(yīng)該說這些將領(lǐng)都很了不起,很難說我在刻意學(xué)習(xí)誰。但如果談到特點(diǎn)上,我覺得可能有點(diǎn)像粟裕吧。因?yàn)榱直胧遣淮驘o準(zhǔn)備之仗的。林彪不太打險(xiǎn)戰(zhàn),他很少險(xiǎn)中求勝。他一般得要有十足的把握。然而粟裕,因?yàn)楫?dāng)初蘇北解放軍在新四軍時(shí)期,在當(dāng)?shù)乩鲜翘幵诒粐У臓顟B(tài),所以經(jīng)常就是險(xiǎn)中求勝。所以粟裕打仗是有三四分的把握就會(huì)打,林彪沒有六七分的把握是不打的。曾經(jīng)有一個(gè)人說,林彪研究過粟裕的戰(zhàn)例,研究完了之后就說:他跟我不一樣。”雖然中國人老說,商場如戰(zhàn)場,而“成功者”一般也都擁有一個(gè)龐大的自我,但周鴻祎倒是很清楚:“我覺得我們這點(diǎn)東西跟他們比起來還是不一樣,所以拿他們來做比喻我覺得不是很恰當(dāng)。”

“3Q大戰(zhàn)”就是一場險(xiǎn)戰(zhàn)。在這場大戰(zhàn)之前,除了與騰訊體量相當(dāng),并且在自己的領(lǐng)域亦擁有他人無法撼動(dòng)的地位及優(yōu)勢的百度和阿里巴巴,沒有人敢于想象,還有一家中國的互聯(lián)網(wǎng)公司敢于擋在騰訊前進(jìn)的路上,而不擔(dān)心被這個(gè)巨無霸碾碎——當(dāng)時(shí)在科技媒體圈流傳的一個(gè)段子是,每一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)投資人在聽完創(chuàng)業(yè)者雄心勃勃的闡述之后,都會(huì)問一個(gè)問題:“如果騰訊開始做你怎么辦?”直到后來,在復(fù)盤這場“戰(zhàn)爭”時(shí),還有人問馬化騰,為什么當(dāng)初不索性再咬一咬牙,將360徹底干掉。目擊者回憶,馬化騰只是搖了搖頭說,事情不是你想的那樣。

周鴻祎說:“外界對我的誤解,我自己解讀,是把我想得太精明了吧,把我想得太工于心計(jì)了。有很多人覺得我走到這一步,每一步都是經(jīng)過精準(zhǔn)的策劃和精妙的計(jì)算,連3Q大戰(zhàn)都是我策劃的。我要解釋一下,我管得了我自己,哪管得了馬化騰的行為和決策呢?”按照回憶,他當(dāng)時(shí)只是想捅一下騰訊這個(gè)天花板,這個(gè)大膽的想法讓第一次聽到的同事心情沉重。

“外界也覺得我好像特別喜歡打仗,經(jīng)常以打仗為目的,挑起各種紛爭。我個(gè)人覺得這也是個(gè)誤解。我不否認(rèn)我喜歡挺身而出,也崇拜英雄,喜歡看各種戰(zhàn)斗電影。但是,我并不是一個(gè)好戰(zhàn)分子。”挑起了或者說參與了中國互聯(lián)網(wǎng)界最知名的幾場戰(zhàn)爭的周鴻祎說。

當(dāng)時(shí)大家都認(rèn)為在大戰(zhàn)之后上市的奇虎360,因被資本市場認(rèn)為是中國最大互聯(lián)網(wǎng)公司之一騰訊的挑戰(zhàn)者,而成為3Q大戰(zhàn)的最大受益者。不過,今天回過頭來看,騰訊才是這場戰(zhàn)爭的最大受益者。3Q大戰(zhàn)打醒了騰訊。“我成了《反脆弱》里的一個(gè)例子,我去挑戰(zhàn)了,我給了他們一個(gè)刺激,這個(gè)刺激不足以消滅他們,反而是讓他們產(chǎn)生了更強(qiáng)大的內(nèi)部基因。”周鴻祎引用尼古拉斯·塔勒布的理論說。

這場“戰(zhàn)爭”改變了騰訊:“在3Q大戰(zhàn)之前,其實(shí)騰訊已經(jīng)進(jìn)入了一種有點(diǎn)沒落的暮氣沉沉的狀態(tài)。但是3Q大戰(zhàn)刺激、激發(fā)了它內(nèi)部的創(chuàng)新。其實(shí)如果沒有這種刺激,它慢慢走上官僚化之后,像張小龍這種創(chuàng)新,在內(nèi)部可能就被扼殺掉了,包括馬化騰也借機(jī)調(diào)整騰訊架構(gòu)。它讓騰訊重新有了危機(jī)感。

“3Q大戰(zhàn)之前,我跟李學(xué)凌聊了聊,我倆就感慨說,我們所有的公司都會(huì)感到騰訊像一個(gè)死亡的陰影一樣,徘徊在頭上。那之后我給馬化騰發(fā)短信,我說你何必一定要對大家趕盡殺絕呢?這會(huì)讓所有人都成為你的敵人。你已經(jīng)是偉大的企業(yè)家了,對我們這種人,還是留一點(diǎn)飯吃。我說你完全可以投資大家,你就變成革命領(lǐng)袖了,無論誰多牛氣,都是您投資的。后來馬化騰曾經(jīng)拿我的短信說事兒,說是我找他要投資未遂,所以悍然發(fā)動(dòng)3Q大戰(zhàn)。

“我指給了他一個(gè)理念。但是沒想到,馬化騰真的實(shí)現(xiàn)了這個(gè)理念,真的到處去投資,投資京東,投資大眾點(diǎn)評。當(dāng)他真的這么做的時(shí)候,你發(fā)現(xiàn)他真的變得特別強(qiáng)大。馬化騰做了很多改變。他愿意放棄很多業(yè)務(wù),愿意更開放。通過投資而不是征戰(zhàn)的方式,他把這個(gè)帝國做得更大了。他實(shí)現(xiàn)了一個(gè)更高層次的帝國,也是更高層次的壟斷。”

3Q大戰(zhàn)之后,360再做搜索,同百度發(fā)生3B大戰(zhàn),以及做移動(dòng)安全,同小米發(fā)生小3大戰(zhàn)。在當(dāng)時(shí)都是無數(shù)報(bào)道和口水橫飛。360一度市值超過百億美元,成為中國最大的互聯(lián)網(wǎng)公司之一。我們可以將周鴻祎和他的公司視作這些“戰(zhàn)爭”的獲益者。不過,這些戰(zhàn)爭無一例外也都讓它的對手變得更強(qiáng)。

“當(dāng)時(shí)大家為什么認(rèn)為百度最危險(xiǎn),因?yàn)榘俣纫呀?jīng)變成了一個(gè)大官僚機(jī)構(gòu)。它的最大競爭對手被趕出去了,它沒有對手,壟斷了市場,沒有再做創(chuàng)新的產(chǎn)品。你是否還記得李彥宏有一年在百度大會(huì)上,非常自滿地告訴大家,做無線互聯(lián)網(wǎng),猶如雨夜開快車。但是我們做搜索,搶占百度的市場份額,反而驚醒了百度,它開始講狼性文化。百度也獲得了一種活力。

“百度跟騰訊獲得活力之后,他們在投資上開始非常激進(jìn),包括他倆還夢想要搶電商,從某種角度來說,也刺激了馬云。馬云都準(zhǔn)備退休了,我相信他是真心想要退休。馬云當(dāng)年就講,我最多干到50歲,然后去教書。馬云底下的團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)得也不錯(cuò)。但是一個(gè)微信紅包,一下子就把馬云打醒了。雖然今天看微信也沒有那么……但你不覺得馬云也在變嗎?馬上就退休了,但還是回到公司備戰(zhàn),然后整個(gè)阿里動(dòng)起來了。

“這不是我們有意造成的,但是我們無意中造成了這種結(jié)果。其實(shí)中國這幾個(gè)巨頭到今天他們也不見得很有安全感。馬化騰也沒有安全感。對吧?”

拋開周鴻祎的觀點(diǎn),還有一種分析說,馬云應(yīng)該感謝周鴻祎。因?yàn)橹茗櫟t以一己之力,吸引了騰訊和百度的注意,這讓阿里巴巴可以在一段時(shí)間內(nèi)沒有或者減少了來自另外兩個(gè)巨頭的壓力。

此前互聯(lián)網(wǎng)圈內(nèi)曾有過三大三小之說,來形容中國互聯(lián)網(wǎng)公司的一線陣營。三大毫無疑問是指百度、騰訊和阿里巴巴,三小則是京東、小米和360。姑且不論準(zhǔn)確與否——市值在百億美元之上的互聯(lián)網(wǎng)公司還包括唯品會(huì)和網(wǎng)易,至少表明360一度被視為巨頭替補(bǔ)。周鴻祎說:“我也曾自問,雖然我跟騰訊、百度發(fā)生過遭遇戰(zhàn),但想想這些戰(zhàn)爭都不是我主動(dòng)挑起的,而是被迫。別人可能覺得我成長比較快,就引發(fā)了巨頭來修理我,我進(jìn)行了這種自衛(wèi)。但是,大家就不自覺地把我跟巨頭放在一個(gè)量級上看。”

問題來了,周鴻祎是否和很多雄心勃勃的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家一樣,內(nèi)心藏著一個(gè)巨頭的夢想呢?

他馬上否認(rèn)了,“這是誤解”。單憑戰(zhàn)爭并不能造就一個(gè)巨頭,這些批評他的觀點(diǎn)也是他的觀點(diǎn)。唯一的不同是,周鴻祎自己并沒有想要成為一個(gè)巨頭。至少他在此刻是這么說的。他并不像他的朋友和對手雷軍,后者之所以離開金山,之所以沒有去做他已經(jīng)非常成功的投資,而是選擇重新開始創(chuàng)業(yè),是因?yàn)樗麑?shí)在太想做一家有巨頭般影響力的公司。周說:“我的夢想不是成為巨頭,而是做出用戶認(rèn)可的產(chǎn)品。我現(xiàn)在越來越領(lǐng)悟到,做巨頭,不是光說你的產(chǎn)品能力要好。就好像一個(gè)很會(huì)打仗的將軍,未必能夠當(dāng)皇帝,對吧?一定是政治家能夠當(dāng)皇帝。所以你看在中國能做巨頭的大企業(yè)家都是懂政治的——這個(gè)懂政治不是貶義。從根本上講,我覺得同他們相比,我還是過于沒有城府,還是過于簡單直白的一個(gè)人。有很多人看我,就覺得我還是一個(gè)做產(chǎn)品的人。

“第二,做巨頭是需要運(yùn)氣的。很多人成功是因?yàn)樗谇‘?dāng)?shù)臅r(shí)間做了恰當(dāng)?shù)氖拢幢厥窍袼约嚎偨Y(jié)的那樣,完全是一種非常主觀的驅(qū)動(dòng)。那么說的人都是成功學(xué)。但實(shí)際上都是不真實(shí)的,都是為了神化和美化自己才這么說。”

他老在內(nèi)部開玩笑說,不要以為打了幾場仗,就把自己當(dāng)世界第三軍事強(qiáng)國了,“別一捧你,就以為自己會(huì)成為中國下一個(gè)巨頭了”。

大與小

2014年12月初,一張馬克·扎克伯格站在一旁、魯煒坐在扎克伯格工位上開懷大笑的照片在社交網(wǎng)絡(luò)上到處流傳,扎克伯格的辦公桌上還出現(xiàn)了習(xí)近平著作的英文版和小米的吉祥物米兔,而周鴻祎正站在魯煒身后——他戲稱自己是領(lǐng)導(dǎo)保鏢和安全顧問。這一次,也是他第一次去參觀蘋果公司,盡管周鴻祎作為史蒂夫·喬布斯信徒的身份在科技媒體圈內(nèi)已經(jīng)盡人皆知。

周鴻祎一年至少要去兩次硅谷,他會(huì)去參觀一些創(chuàng)業(yè)公司。他也是中國互聯(lián)網(wǎng)大亨中最熱衷于談?wù)摴韫鹊娜酥弧!澳沁叺姆諊瓦@邊還是不太一樣。”周鴻祎說。

一個(gè)有趣的悖論是:我見過的很多已經(jīng)被貼上成功標(biāo)簽的人,卻總是在抱怨人們持有一種單向度的成王敗寇的價(jià)值觀;而那些在中國成功的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家,又總是在談?wù)撍麄兌嗝戳w慕硅谷的創(chuàng)新氛圍。這個(gè)環(huán)境中的勝利者對這個(gè)環(huán)境竟也是不滿意的。周鴻祎正是如此。

“我們這邊總是說要?jiǎng)?chuàng)新,但大多數(shù)的創(chuàng)新還都是商業(yè)模式的創(chuàng)新;硅谷那邊是真正的技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,那些匪夷所思的點(diǎn)子比較多。價(jià)值觀也不一樣。中國這邊,大家自覺不自覺還是以上沒上市、市值的高低來衡量。然后,中國互聯(lián)網(wǎng)今天競爭的壓力和快速性,我覺得比硅谷要激烈很多。在硅谷,還是有很多公司在做自己想做的事情。而在我們這邊,感覺大家都被指揮棒指揮著,甚至BAT也都感覺很焦慮。”周鴻祎說。

這時(shí)候他已經(jīng)忘記攝影和攝像帶給他的不悅。在他的同事的安排之下,我們九個(gè)人的攝影攝像團(tuán)隊(duì)已經(jīng)帶著器材悄悄地離開了他的領(lǐng)地。他也忘記了牙疼,沉浸在自己的言語之中。即使不喜歡他的人,也不能否認(rèn),周是一個(gè)雄辯和好思考的人。如果不做一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家的話,他一定可以做一個(gè)不錯(cuò)的老師,或者記者——在談到同90后的交流時(shí),他稱自己同他們之間并無任何障礙。“要說起來有些特質(zhì)——任性、情緒化、特立獨(dú)行、口無遮攔,我好像跟90后差不多,就是比他們年齡老一點(diǎn)。”唯一讓他遺憾的是,“90后比較討厭說教,而我覺得我很擅長說教”。

隨同他一起去美國的同事說,他在飛機(jī)上幾乎不睡覺,都在看書。他的行李箱中滿滿當(dāng)當(dāng)塞著的全都是書和雜志。他也愛跟人分享。2014年他出版的圖書《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》,就是根據(jù)他在各處跟人分享“互聯(lián)網(wǎng)思維”的講話稿整理出的結(jié)果。每次演講之前他也從不準(zhǔn)備,全都是臨場發(fā)揮。狀態(tài)好時(shí)就講得好些;而狀態(tài)不好時(shí),他自己講著講著也覺得難受。

社交網(wǎng)絡(luò)上流傳的照片可以描繪出他們硅谷訪問的路線圖:魯煒和扎克伯格、魯煒和杰夫·貝佐斯、魯煒和蒂姆·庫克、魯煒和埃瑞克·施密特……不過周鴻祎稱自己倒是更樂意去看小公司,雖然沒有人知道這些公司的創(chuàng)始人是誰,照片貼在社交網(wǎng)絡(luò)上也不會(huì)帶來什么轉(zhuǎn)發(fā)和評論。紅杉介紹了一些自己投資的公司給周鴻祎,“硅谷的活力在他們身上”——周鴻祎和他的360也曾是紅杉投資的公司之一。在硅谷的楊致遠(yuǎn)和田溯寧也介紹了一些自己投資的創(chuàng)業(yè)公司給周鴻祎。“匪夷所思”,周鴻祎用這個(gè)詞來形容他們投資的一些項(xiàng)目。但是,“這才代表了硅谷的文化和精神”。

楊致遠(yuǎn)曾是他在雅虎時(shí)期的老板。正是楊致遠(yuǎn)推動(dòng)了雅虎收購周鴻祎早年創(chuàng)立的公司3721(正像后來?xiàng)钪逻h(yuǎn)推動(dòng)雅虎投資阿里巴巴40%股份),并且使周鴻祎成為雅虎中國的CEO。當(dāng)時(shí),周被媒體稱作是雅虎門口的野蠻人,這預(yù)示著他和這家公司之間的文化沖突。他在雅虎的經(jīng)歷并不愉快,當(dāng)然,他也讓雅虎不太愉快。這就帶來了一個(gè)傳播很廣的流言:當(dāng)周鴻祎離開雅虎時(shí),楊致遠(yuǎn)親自打電話給他認(rèn)識的投資人,請他們不要投資周鴻祎。

這是真的嗎?

周鴻祎馬上否認(rèn)。“應(yīng)該不是,楊致遠(yuǎn)是一個(gè)很好的人。他是那種人……就是你真的做了對他有傷害的事情,他可能咬咬牙,就過去了。”

關(guān)于雅虎,周鴻祎說:“當(dāng)年肯定有很多不愉快的東西。這種不愉快導(dǎo)致我最后離開。但是經(jīng)過很多年后,你回過頭再看,上帝給你安排的任何一段經(jīng)歷,都是一個(gè)體驗(yàn)。最重要的是,你在那里待了兩年,學(xué)到了很多東西。我覺得我在雅虎至少還是開拓了眼界吧。比如在雅虎之前,我沒有做過郵箱,沒有做過門戶,沒有做過即時(shí)通訊,沒有跟國際化的公司打過交道,盡管有很多不愉快的經(jīng)歷,但也讓我更多了解美國公司是怎么想的,美國人的思維方式是怎樣的。”

如果你仍然記得周鴻祎在此前對雅虎的評價(jià),就能感受到他的變化。2010年接受采訪時(shí),周鴻祎曾談到過雅虎,對于這家正在受到包括谷歌等后起巨頭沖擊的公司,他說:“今天我認(rèn)為上帝已經(jīng)懲罰了(雅虎)這家公司。”

現(xiàn)在他可能不會(huì)再認(rèn)為雅虎的衰落是上帝的懲罰,因?yàn)樗苍诟惺苤耙?guī)模之痛”。

奇虎360現(xiàn)在擁有了一座共有17層的辦公樓,也開始像人們津津樂道的硅谷科技公司一樣,為它的員工提供餐飲、水果、健身房和娛樂設(shè)備。2011年3月30日上市之時(shí),這家公司還只有不到1000人,現(xiàn)在則超過了6000人。“短短的三年里面,團(tuán)隊(duì)膨脹了好多倍,所以真的是很多員工我叫不出來他們名字,都不認(rèn)識他們,也不知道他們在做什么。”周感慨說。

速度是禮物,規(guī)模則是詛咒。團(tuán)隊(duì)的快速膨脹是這個(gè)時(shí)代高速增長的中國互聯(lián)網(wǎng)公司必須面對的管理挑戰(zhàn)。劉強(qiáng)東面對著這個(gè)問題,王興面對著這個(gè)問題,周鴻祎也面對同樣的問題:“公司的文化在快速稀釋掉,文化是需要積累和沉淀的。那么大家還有沒有一個(gè)共同的說話和做事方式?還有一個(gè)問題,業(yè)務(wù)多了,部門多了,層次也多了之后,不可避免地帶來了條塊分割、本位主義,部門協(xié)作會(huì)碰到問題,執(zhí)行力也會(huì)碰到問題。一個(gè)想法你要落實(shí),很多人會(huì)把一個(gè)簡單的想法變得非常復(fù)雜,天天討論來討論去,或者各種流程走來走去,明明很簡單一拍腦袋就可以做的一件事,卻變得大家顧慮重重……”

“那你現(xiàn)在可以理解當(dāng)年雅虎作為大公司的痛苦了嗎?”我開玩笑問他。

周鴻祎非常可愛地迅速點(diǎn)了幾下頭:“理解理解。”

他面有痛苦之色,“當(dāng)時(shí)我就覺得,很多事對我來說很簡單。但把這個(gè)問題放到雅虎高層去考慮,他們就顧慮重重。當(dāng)時(shí)我覺得楊致遠(yuǎn)應(yīng)該支持我,現(xiàn)在回頭去理解,他也很為難。那時(shí)候我覺得(楊致遠(yuǎn))你怎么這么面呢?現(xiàn)在我就發(fā)現(xiàn),公司大了之后,它真的像包袱一樣。要想像喬布斯一樣,不去顧慮很多東西,拿出刀來削掉它,還真的是需要很大勇氣的。

“有時(shí)候我面臨一些問題,比如處理一些人事問題,我就發(fā)現(xiàn),我也變得很優(yōu)柔寡斷。你要顧慮太多的東西。當(dāng)做一個(gè)小公司時(shí),你把一個(gè)人開掉就開掉了。但現(xiàn)在大家就會(huì)說,行業(yè)怎么想,別人怎么說,我們以后還招不招這樣的人。我一聽,有道理啊。所以就是顧慮太多。顧慮太多,你會(huì)少犯錯(cuò)誤。但問題是,你慢慢的就不夠尖銳,企業(yè)就會(huì)走向平庸吧。”

周鴻祎正在尋求解決之道。他一直以來的方法是努力保持公司的“小”。2013年年底360的一次架構(gòu)調(diào)整,就被解讀為是為了防止大公司病。調(diào)整的方向是結(jié)構(gòu)扁平化和去夾層化,重要的業(yè)務(wù)線直接向周鴻祎和總裁齊向東匯報(bào)。在《周鴻祎自述:我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中,他也提到360內(nèi)部有一些項(xiàng)目是由他親自來抓。

“我一直在探索,怎么把公司變得相對扁平,內(nèi)部變成以產(chǎn)品為核心的小團(tuán)隊(duì)。”他說。

但是明顯周鴻祎仍然不滿:“我現(xiàn)在覺得這樣做還是不夠。人進(jìn)來太快之后,如果人本身不夠好,你讓他獨(dú)立去做產(chǎn)品,那么最后誰來對產(chǎn)品的質(zhì)量把關(guān)呢?最后全靠我一個(gè)人或者少數(shù)高管,也是不行的。所以我們開始用一種可能更革命的做法。以后我們會(huì)盡量把一些業(yè)務(wù)拆分出去,你必須把它推到市場上去,真正讓它獨(dú)立出去。”

這種獨(dú)立甚至還意味著要離開360這幢臨近798的辦公大樓。“讓它真的搬出去,自己找地方去,真的像一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司一樣。”

“你還別小看這個(gè)辦公室環(huán)境,它對人的心理暗示非常強(qiáng)。你搬到這個(gè)樓里以后,就有點(diǎn)兒大公司范兒了,對吧?人也很多,辦公室環(huán)境也還可以,它會(huì)不自覺地給人兩個(gè)心理暗示:第一,這是個(gè)大公司;第二,他不覺得自己是公司的依靠了,他覺得自己可以依靠公司。”周鴻祎說。

產(chǎn)品

我們第一次見面之后第二天,360計(jì)劃收購一家手機(jī)公司的新聞開始傳出。周鴻祎也發(fā)了一條微博,說自己計(jì)劃搬到南方去住,為這條傳聞更增添了可信性。這倒并不讓我意外。因?yàn)樵谇按握勗捴虚g,聊到智能硬件時(shí)——周鴻祎將2014年稱為360的智能硬件元年,我問他,360是不是就此打算放棄再做手機(jī)了?結(jié)果出人意料,周鴻祎直勾勾地看著我,很誠實(shí)地回答“沒有”,他馬上就要重新再做手機(jī)。這個(gè)回答讓他在場的同事都覺得意外。大家都是第一次聽說這件事情。

隨后,12月16日,奇虎360宣布,向酷派投資4.0905億美元現(xiàn)金成立一家合資公司。奇虎360會(huì)持有這家合資公司45%的股權(quán)。

周鴻祎對智能硬件始終充滿熱情,IOT(Internet Of Things)已經(jīng)成為他每次演講都會(huì)提到的詞語。奇虎360在智能硬件上也做過了不少嘗試。2014年,這家公司推出了360兒童衛(wèi)士智能手表、360安全路由、360智能攝像機(jī)等一系列硬件產(chǎn)品。其中,360兒童手表在三個(gè)月里實(shí)現(xiàn)了50萬的銷量。360隨身Wi-Fi累計(jì)銷量已經(jīng)突破了2000萬,被稱為“蹭網(wǎng)神器”。另外,360免費(fèi)Wi-Fi軟件應(yīng)用在推出3個(gè)月之后,用戶量已經(jīng)過億,熱點(diǎn)數(shù)量過億。

而智能硬件現(xiàn)在似乎已經(jīng)成為紅海。按照周鴻祎自己的說法:“硬件說起來似乎門檻比較低,現(xiàn)在說相聲的都可以做手機(jī)了。”

但是,知易行難,“我們自己做硬件,開始也覺得很容易做。我們就沖進(jìn)來了。實(shí)際上,這么講吧,我們都把它想得太簡單了。而且我也強(qiáng)調(diào),現(xiàn)在已經(jīng)不是賣硬件的生意,你賣出去之后使用體驗(yàn)才剛剛開始。攝像頭裝上去之后每天都在看,手表戴上了每天都在用。所以要把體驗(yàn)做好,要和軟件結(jié)合。真的不容易!”

他號稱自己的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)將市面上所有能買到的空氣凈化器都研究了一遍。“難道你要做空氣凈化器?”他馬上否認(rèn):“我們不會(huì)去做。別人去做空氣凈化器了,我們才有機(jī)會(huì)做手機(jī)嘛。”

他自己也基本上將市面上能買到的手機(jī)都研究過一遍。第一次見面時(shí),他手上拿了一部一加手機(jī)。因?yàn)樗傆眠@部手機(jī)發(fā)微博,一加因此成為和360合作手機(jī)的最重要的緋聞對象之一。我很好奇,問他為什么不用蘋果。他馬上說,我也用啊。第二次見面,他做的第一件事情,是將自己用的三部手機(jī)一部一部掏出來,放到面前的茶幾上,一部一加,一部iPhone 6 Plus,一部華為榮耀,然后走到辦公室隔壁的健身房去拍照。

“其實(shí)手機(jī)說起來我比較冤。”周鴻祎說,“當(dāng)初小米出來之后,所有人都不看好他,可能除了雷軍,我是唯一看破他的模式而且看好他的模式的人。但是當(dāng)時(shí)我一念之差。可能有的時(shí)候我也缺了點(diǎn)渾不吝的精神。其實(shí)當(dāng)時(shí)我自己如果堅(jiān)持做手機(jī)也就做了。”

周鴻祎不但自己沒有做,而且還信誓旦旦說自己不會(huì)做手機(jī)。他采用的方式是南下去找手機(jī)生產(chǎn)商合作,用他的話說,是“花了九牛二虎之力去說服傳統(tǒng)手機(jī)廠商”,“說服他們就花了半年時(shí)間,因?yàn)樗麄儗π∶灼鸪跏呛懿恍嫉摹Uf服之后,他們半信半疑地做,做的過程中,稍微遇到點(diǎn)困難他們就會(huì)質(zhì)疑,就會(huì)退縮。而且他們的DNA確實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維不太一樣。”

有一次周鴻祎碰到雷軍,雷軍也跟他說,小米做什么東西(硬件)都能自己控制,而360,“你在做互聯(lián)網(wǎng),做手機(jī)的事情你控制不了。兩家公司,各懷鬼胎,你沒辦法跟我競爭”。360特供機(jī)的不成功,也證明了雷軍的判斷。如果用雷軍自己的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注極致口碑快”來套用一下的話,360早期做手機(jī),可以稱得上是不專注、做不到極致、也不快,只是憑借周鴻祎的號召力,擁有一些口碑。

現(xiàn)在回過頭看,周鴻祎認(rèn)為,“方向看對了,方法是錯(cuò)的”。不過,他又稱“最近又看到了新的機(jī)會(huì),而如果手機(jī)有新的創(chuàng)新機(jī)會(huì),做手機(jī)還是有機(jī)會(huì)的”。

在2014年平安夜的那封公開信里,周鴻祎小范圍地回應(yīng)了外界的質(zhì)疑。他寫道:“我們堅(jiān)定不移地去做手機(jī),正是因?yàn)槲磥淼囊苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)的中心不一定是現(xiàn)在這樣的手機(jī)。互聯(lián)網(wǎng)飛速變化,快速迭代,創(chuàng)新在改變著人類生活和商業(yè)競爭。未來的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),它的中心可能是智能汽車,可能是智能手表,可能是你根本想不到的東西,但如果我們只是甘于做旁邊者,只是作為布道者,那么我們永遠(yuǎn)不可能有創(chuàng)新,永遠(yuǎn)不可能搶占潮頭。”

巧合的是,360宣布同酷派合資做手機(jī)這一天,恰好就是雷軍的生日。而且,華為榮耀也在這一天發(fā)布了它的一款新機(jī)型。互聯(lián)網(wǎng)圈的人開玩笑說,雷軍生日當(dāng)天和兄弟們一起喝酒聊天到很晚,但是一看360要去做手機(jī),華為也發(fā)了新機(jī)型,于是第二天還是掙扎著起床接受記者群訪。

3Q大戰(zhàn)時(shí),周鴻祎也是選擇在馬化騰生日那天發(fā)起襲擊,上線扣扣保鏢。而這一次,周鴻祎則說:“我真的不是故意的。我也不知道他那天過生日……我這個(gè)人記不住別人的生日。而且我們本來不想宣布的,能低調(diào)就低調(diào)。”

周鴻祎在中國商業(yè)世界以產(chǎn)品感好而知名,甚至有人稱他為中國第一產(chǎn)品經(jīng)理。在360內(nèi)部,周鴻祎發(fā)起的“老周授徒”,也是希望將他在產(chǎn)品上的心得傳授給公司內(nèi)部年輕的產(chǎn)品經(jīng)理們。他自己說,他在產(chǎn)品方面的“靈感”,三分之一來自于自己的想法,三分之一來自于看別人的東西,“這個(gè)世界上聰明人很多,看別人的東西會(huì)得到很多啟發(fā),即便那個(gè)東西做得不完美”,另外三分之一來自用戶反饋,“任何產(chǎn)品的創(chuàng)意都來自于用戶的一個(gè)未被滿足的需求”。

“李鴻章說,世界上最簡單的事情莫過于做官,換一種說法,世界上最簡單的事情莫過于做產(chǎn)品經(jīng)理。因?yàn)樽霎a(chǎn)品經(jīng)理,我覺得就一個(gè)要求,你能夠換位思考,從用戶的角度去看很多產(chǎn)品。”周鴻祎說。但讓這件簡單的事情變得復(fù)雜的是,他發(fā)現(xiàn),很多人如果只是一個(gè)用戶,就會(huì)很容易對一個(gè)產(chǎn)品提出諸多不滿的意見。但是,只要你宣布他變成了產(chǎn)品經(jīng)理,他馬上從一個(gè)對產(chǎn)品的不滿者變成了產(chǎn)品的辯護(hù)者。

焦慮

從媒體上的報(bào)道來看,周鴻祎2014年下半年過得一點(diǎn)都不好。如果從股價(jià)上衡量,奇虎360的股價(jià)從最高時(shí)的120多美元掉到了今天的60美元左右。股價(jià)下跌讓這家公司退出了市值百億美元俱樂部。盡管360的市值仍然有70多億美元,在已上市的互聯(lián)網(wǎng)公司中,只有BAT三巨頭、京東、唯品會(huì)和網(wǎng)易高于它,但這已經(jīng)足以讓它成為人們議論的對象。畢竟,大家對周鴻祎和360的期待是中國互聯(lián)網(wǎng)第二陣營的領(lǐng)軍者。小米在2014年年末450億美元的估值更是加深了人們對360成為“掉隊(duì)者”的印象。

“我?guī)缀鯊膩聿豢垂蓛r(jià)。”對于這一點(diǎn),周鴻祎自己的說法是,“所謂市值,只是一個(gè)公司的一個(gè)階段而已。我能把安全做好,這個(gè)公司對社會(huì)有價(jià)值,大家離不開它,不是挺好的嗎?為什么要按一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來要求所有公司呢?我現(xiàn)在對于外部的環(huán)境看得很清楚,我們應(yīng)該按自己的節(jié)奏走,不能被對手打亂了節(jié)奏。媒體和行業(yè)怎么看,都是別人替你瞎操心。自己還是應(yīng)該明白。”

收購搜狗未遂、特供機(jī)失敗和快播被封,被普遍認(rèn)為是周鴻祎這兩年遇到的一些失意之事。事后來看,周鴻祎有自己的解釋。“搜狗是我們叫停的收購,我們可以跟張朝陽談,但沒有辦法讓團(tuán)隊(duì)跟我們一條心,團(tuán)隊(duì)又是我認(rèn)為最重要的。現(xiàn)在站在王小川的角度我也特別能理解。他就是希望獨(dú)立,不被人控制。他的股份雖然少,但他希望公司可以在自己掌控中。最好多找?guī)讉€(gè)股東,這幾個(gè)股東可以相互制衡。如果當(dāng)時(shí)我們不是提出要收購,而是投資,可能還比較好一點(diǎn)。”

360也曾經(jīng)想收購俞永福的UC WEB,但最后也還是沒有爭過阿里巴巴。搜狗拿了騰訊的投資,UC最終被出售給阿里巴巴,這讓周鴻祎意識到,“通過收購兼并,去買一個(gè)成熟的業(yè)務(wù)”,這條路不適合360走。至少有一個(gè)原因是,“巨頭永遠(yuǎn)能比你出更高的價(jià)錢”。

開始做手機(jī)時(shí),選擇同不同手機(jī)廠商合作特供機(jī),正如之前所說,周鴻祎也認(rèn)為自己是猜中了開頭,但是選擇錯(cuò)了方法,去找了一堆半信半疑的合作伙伴。“其實(shí)就應(yīng)該去買一家手機(jī)公司,或者投資一家。我就是當(dāng)時(shí)沒堅(jiān)持下來。”

周鴻祎沒有為市值和“老了”這些問題焦慮,但他也毫不諱言自己的確焦慮。在談話過程中,他幾次用“Growth Pain”和“痛苦蛻變”來描述自己過去一年的感受。

他的焦慮中有對產(chǎn)品的焦慮,“即使我有一個(gè)很看好的方向,有一個(gè)很好的主意,但是做了產(chǎn)品出來后,我都不是很滿意。有的產(chǎn)品我自己公開講不滿意。我寫了本書,在外面給人講怎么追求極致,怎么從用戶出發(fā)。結(jié)果我們自己都違背了我說的原則,一些產(chǎn)品做得很粗糙。”

他提到了喬布斯在1995年接受采訪時(shí)的一段,喬布斯在訪談中說:“我離開后,對蘋果最具傷害性的一件事是斯卡利犯了一個(gè)很嚴(yán)重的錯(cuò)誤,認(rèn)為只要有很棒的想法,事情就有了九成。你只要告訴其他人,這里有個(gè)好點(diǎn)子,他們就會(huì)回到辦公室,讓想法成真。問題是,好想法要變成好產(chǎn)品,需要做大量的工作。”周鴻祎曾經(jīng)應(yīng)邀對這段采訪做過點(diǎn)評。他的批注也被收錄到他出版的書《我的互聯(lián)網(wǎng)方法論》中。讓他痛心疾首的是,“道理我都知道,但是我自己都在違背”。“如果你覺得這是個(gè)好想法,你就應(yīng)該親自去做,全力以赴地做。(再看時(shí))我覺得這句話說得太對了,我原來怎么就忽視了這句話呢?”周鴻祎感嘆。

現(xiàn)在,周鴻祎還是希望通過4億美元投資酷派,能夠再次抓住當(dāng)初失去的機(jī)會(huì)。

周在微博上說要搬到南方去住。我問他是否是認(rèn)真的,還是只是個(gè)玩笑。周鴻祎的回答是:“你要真做手機(jī),就要全力以赴去做……最重要的還是我和我的團(tuán)隊(duì)能挑出我們最精干的團(tuán)隊(duì)。我自己要親自去。”

“在過去的一到兩年時(shí)間里,我在想,也許我太貪心了。其實(shí),一方面我不像外界說的那么貪婪,但另一方面,跟一個(gè)創(chuàng)業(yè)公司比,我還是試圖去做了太多的事情。這就導(dǎo)致我們很多事情,壓強(qiáng)原則不夠。”他說,“我老是克制不住這種做新產(chǎn)品的沖動(dòng)。”

然后是組織和管理上的焦慮。“過去我考慮問題很單純,只考慮產(chǎn)品,只考慮事情怎么做,然后自己身先士卒。在2014年我意識到公司到了這個(gè)規(guī)模,很多讓我焦慮的問題,歸根結(jié)底都是人的問題。我過去其實(shí)不太琢磨人性,自己情商也不高。”他感覺到自己一貫使用的管理方法碰到了問題。過去他可以身先士卒,可以在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)肆無忌憚,因?yàn)樗嘈艈滩妓沟恼f法,A級人才是不怕挑戰(zhàn)的,你甚至可以不用考慮對方的自尊心。但是今天,“現(xiàn)實(shí)告訴你,很多人你罵他罵得狠只會(huì)把他給罵蔫了。還有的人你挑戰(zhàn)太厲害了,他就恨上你了。真的。”

他像一個(gè)受到傷害的人那樣一臉誠懇但也疑惑不解:“真的,人不是想象的那么單純。我發(fā)現(xiàn)我碰到了所謂的瓶頸。過去我對事考慮得多,對人性考慮得非常少。我以為大家都應(yīng)該跟我一樣,所以我是用對自己的方式對他們。我對自己也很苛刻,也有很多挑戰(zhàn),我并不怕去承認(rèn)我的錯(cuò)誤。但很多人不是這樣的,他們也不能接受這樣的態(tài)度。”團(tuán)隊(duì)的規(guī)模讓這件事情變得更加難以解決,“60人的時(shí)候你可以要求大家跟你一樣,但6000人的時(shí)候,確實(shí)很多人想法跟你不一樣,你也不能把他們都趕走。”

“我突然覺得,我跟馬云是有差距的。如果比懂技術(shù)、懂產(chǎn)品,可能馬云不如我。但是他可能更懂領(lǐng)導(dǎo)力,更懂人性。所以馬云可以駕馭更大的事業(yè)。”周鴻祎說。

“2014年我在想,我要變成一個(gè)什么樣的人呢?我繼續(xù)做行業(yè)里的第一產(chǎn)品經(jīng)理?還是說要改變我自己?這個(gè)問題我也沒有答案。”

他突然就陷入了這種嚴(yán)肅的思考當(dāng)中。而且由于他的對自己困惑的徹底的坦誠,我甚至都很難給出合適的反應(yīng)。

他接著說:“比如我最近在思考的問題,有兩種領(lǐng)導(dǎo)做派,一種是強(qiáng)勢型,領(lǐng)導(dǎo)很能干,什么事都有主意,底下人只要照辦就行。還有一種是無為而治型,領(lǐng)導(dǎo)越弱,底下人就成長得越好。道理都對。然后我就在想,我應(yīng)該走哪條路呢?真的,你不要笑。這對我是個(gè)挺大的問題!”

不過,在我們第二次見面時(shí),一坐下來,還沒有等我提問,周鴻祎就開始主動(dòng)表達(dá)出對自己坦誠談?wù)摾Щ蟮摹盎谝狻保骸拔野l(fā)現(xiàn)一個(gè)問題。我發(fā)現(xiàn)在今天的商業(yè)社會(huì)里,說實(shí)話是不受待見的。我 最近看了一些采訪,所有采訪基本上都是吹牛,他通過將信息傳遞出去給大家信心,給團(tuán)隊(duì)信心;相反你要是去做一些總結(jié)和反思,外面的人就會(huì)揪住你不放,覺得你有問題。所以我在想,我們還是多談一些正能量的東西。”

周鴻祎擔(dān)心,自己的坦誠會(huì)被競爭對手利用。他稱自己參加過一個(gè)會(huì)議,談360做智能硬件的經(jīng)歷,又講了講360做特供機(jī)的故事,還舉了路由器的例子,拿第一版360路由器做剖析,“應(yīng)不應(yīng)該做兩個(gè)天線,到底應(yīng)該做幾個(gè)LAN口”。“我并不認(rèn)為這是失敗,比如說我一個(gè)產(chǎn)品沒做好,但我知道我為什么沒做好,我重新再做。”但是周鴻祎稱,自己隨后收獲的是一大堆互聯(lián)網(wǎng)上的負(fù)面報(bào)道。“什么360失敗,360硬件戰(zhàn)略失敗,360路由器失敗,周鴻祎宣布放棄什么東西……結(jié)果我的同事叫苦不迭:你在外面不替我們做廣告就算了,還給我們潑冷水,弄得用戶都來質(zhì)疑,到底我們還做不做了。”

我問他:“那你是想改變風(fēng)格嗎?”

“就是我現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)原來我挺鄙視企業(yè)家對外吹牛包裝自己,把自己神化。但最近這個(gè)價(jià)值觀受到了巨大的刺激。”

“你受了什么刺激?”

“我就覺得說,你看從企業(yè)家到創(chuàng)業(yè)者,大家出來都是意氣風(fēng)發(fā),儼然每個(gè)人都是巨大的成功……其實(shí)中國互聯(lián)網(wǎng)走到今天,每個(gè)人都犯了很多錯(cuò)誤,走了很多彎路。如果閉口不談這些,只是吹牛,我認(rèn)為不是真實(shí)的歷史……我比較痛恨說假話,痛恨吹牛,這是我一個(gè)比較重要的原則。就像你剛才問我,有什么堅(jiān)持不變的原則——我一直堅(jiān)持做人要誠實(shí),包括坦然面對自己的問題,包括鼓勵(lì)做企業(yè)要復(fù)盤。”

“圖騰”

在我們最后一次采訪結(jié)束之前,或者說在他下午的日程必須開始之前,他看著面前打印出的采訪提綱,回答了每一個(gè)問題,包括那些我沒打算問他的。

他仍然沒有把時(shí)差倒過來。因?yàn)樵谖覀儍纱我娒嬷g,他又出了一次國。

他有些記不清楚自己去年讀過的印象最深刻的書是什么了。不過他倒是很認(rèn)真地列舉出一些電影的名字。而且,在整個(gè)談話過程中他也在不斷地拋出新的電影的名字,從《拯救大兵瑞恩》、《僵尸世界大戰(zhàn)》到最近的《超驗(yàn)駭客》和《狂怒》——每次當(dāng)我表示沒看過他提到的一部電影時(shí),他都會(huì)問我:“你是不是不愛看電影啊?”

他主動(dòng)回答了自己上一次流淚是什么時(shí)候,講到了對自己兩個(gè)孩子的期待,他提到自己每天要睡八個(gè)小時(shí)的時(shí)候,我心里長出了一口氣。

盡管他認(rèn)為能夠讓人們隨時(shí)隨地接入互聯(lián)網(wǎng)是個(gè)偉大的成就,但他也有些擔(dān)憂它的負(fù)面影響:人們無時(shí)無刻都在盯著手機(jī)。

當(dāng)我問他是否會(huì)跟其他互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)家談及他的擔(dān)心時(shí),他的反應(yīng)是:“我自己就是做互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的,我說這個(gè)人家會(huì)不會(huì)說我矯情?再說了,跟一幫做互聯(lián)網(wǎng)的人談時(shí)間都被互聯(lián)網(wǎng)占據(jù)的危害性,是不是有點(diǎn)像一群賣白粉的坐下來開會(huì)討論毒品的危害性?”

不過,所有這些都沒有談及懸掛在他辦公桌后的切·格瓦拉畫像那么讓人意外。

為什么這幅畫像會(huì)出現(xiàn)在這里?

因?yàn)檫@里本來掛著另一幅畫——一幅小馬畫像。“我就跟裝修辦公室的同事說,我墻上掛著Pony的畫像這不太好吧?于是他們就換了一幅切·格瓦拉。”(Pony是騰訊CEO馬化騰的英文名,也就是 小馬。很多互聯(lián)網(wǎng)記者都喜歡稱馬化騰為小馬哥。)

“就是這么簡單?它對你沒什么特殊的含義?”

“就是這么簡單。”

然后,他開始談?wù)摎v史上的切·格瓦拉,談?wù)撉胁⒉皇且粋€(gè)毫無缺陷的英雄。

做手機(jī)是為了在操作系統(tǒng)的層面,把安全體驗(yàn)做到極致

其實(shí)手機(jī)說起來我比較冤。當(dāng)初小米出來之后,所有人都不看好他,可能除了雷軍,我是唯一看破他模式的人,而且最看好他的模式。但是當(dāng)時(shí)我一念之差。

當(dāng)時(shí)可能有點(diǎn)少了這種渾不吝的精神,其實(shí)自己如果堅(jiān)持做手機(jī)也就做了。

當(dāng)時(shí)我就沒有下決心自己做,非要想找傳統(tǒng)手機(jī)廠商合作,所以花了九牛二虎之力去說服傳統(tǒng)手機(jī)廠商。但說服他們就花了半年,因?yàn)樗麄冏钤鐚π∶资呛懿恍嫉摹1徽f服之后,他們半信半疑地做,做的過程當(dāng)中,稍微遇到點(diǎn)困難他們就會(huì)置疑、退縮。而且他們DNA確實(shí)和互聯(lián)網(wǎng)思維是不太一樣的,所以做得很費(fèi)力,后來包括華為中間都半途而廢了。華為是過了一年之后才意識到這是應(yīng)該做的,才重新把它撿起來,重新做。

雷軍也跟我說過,他說我做什么東西自己都能控制,你呢?你在做互聯(lián)網(wǎng),但是手機(jī)的事你控制不了。你是兩家公司,各懷鬼胎,它不是真正的一體,所以你是沒有辦法跟我競爭的。后來我覺得他說的是對的。

所以我們最早做手機(jī)這個(gè)方向看對了,但是方法是錯(cuò)的。我最近又看到了新的機(jī)會(huì),我覺得手機(jī)如果有新的創(chuàng)新,還是有機(jī)會(huì)的。

我用三部手機(jī)——想做手機(jī)了,我就在輪著用不同的手機(jī)。給你看,我的華為手機(jī),Mate7,還有一些其他的——魅族的、酷派的。

做特供機(jī)的時(shí)候,可能第一是跟合作伙伴的關(guān)系,因?yàn)闆]有資本的聯(lián)系,所以不夠緊密,像是一種營銷伙伴。這樣的話,在軟硬件上,沒有辦法真正軟硬一體,給用戶創(chuàng)造最好的體驗(yàn)。

第二,原來我們跟十幾家甚至幾十家深圳的廠商都有合作。當(dāng)時(shí)就覺得說,我要做一個(gè)平臺,誰的手機(jī)只要做得不錯(cuò),他都能夠在這個(gè)平臺展現(xiàn)。事實(shí)證明,你做十幾款手機(jī),不如做一兩個(gè)精品。所以這次我們在中華酷聯(lián)這些大的廠商里,選一家比較緊密的合作伙伴。

當(dāng)然我們要有相當(dāng)?shù)墓煞荩驗(yàn)楫吘故謾C(jī)是核心業(yè)務(wù),我們想建立投資和入股的關(guān)系。通過這種資本的關(guān)系,我覺得大家能夠比較一致,共同做一部好手機(jī)出來。

實(shí)際上我們真正做手機(jī)的想法,我覺得最重要的,本質(zhì)還是安全,因?yàn)楸旧砦疫€是立志要做中國乃至全球最大的安全公司。

長期以來,我們對安全的理解都在操作系統(tǒng)這個(gè)層面,實(shí)際上必須要對安全有很深入的理解,跟操作系統(tǒng)有很緊密的合作,才能做出很好的安全產(chǎn)品。現(xiàn)在這幾年我們也感覺到安卓手機(jī)越來越被碎片化了。現(xiàn)在安卓系統(tǒng)上安全體驗(yàn)做得并不好,反過來很多手機(jī)廠商好像也都在模仿我們做安全,但他們不是專業(yè)的安全廠商,所以做安全經(jīng)常是表面上可能跟我們界面很像,但其實(shí)在真正的功能、對安全真正的理解上,我覺得還是有相當(dāng)?shù)牟罹嗟摹?/p>

我們覺得如果不能真正地通過跟手機(jī)廠商結(jié)合,創(chuàng)造一個(gè)最好的安全體驗(yàn),將來手機(jī)的安全遲早還是會(huì)出大問題的。所以我們做手機(jī)很重要的一個(gè)出發(fā)點(diǎn),還是要找到一兩家能夠跟我們緊密合作的手機(jī)廠商,這樣讓我們在操作系統(tǒng)層面能夠更好地把安全的體驗(yàn)做到極致。

做特供機(jī)的教訓(xùn)

BAT做手機(jī)也是將信將疑。我覺得這里邊最遺憾的,還是特供機(jī)這件事情。猜到了一個(gè)開頭,就是看到小米的模式,你看到了方向,但是可能當(dāng)時(shí)做了一個(gè)錯(cuò)誤的選擇,就是選擇去找了一堆半信半疑的合作伙伴,大家很松散地做。其實(shí)你就應(yīng)該去買一家手機(jī)公司,或者投資一家手機(jī)公司。我就是沒有堅(jiān)持下來。

有兩個(gè)原因吧。第一個(gè)就是說,當(dāng)時(shí)我們的模式是跟很多手機(jī)廠商合作,當(dāng)時(shí)也把話說得特別滿,說我們自己不做手機(jī),就是跟廠商合作。所以這樣的話,就先把自己做事的方式給框住了。第二個(gè),當(dāng)時(shí)內(nèi)部也有不同意見,我們不夠聚焦。因?yàn)槲覀冇羞@么多用戶,面臨很多可能性,比如說做搜索、游戲,實(shí)際上也有很多其他業(yè)務(wù)。每一個(gè)公司的管理帶寬和資源總是有限的,對吧?

我跟雷軍也聊過這個(gè)問題,雷軍說得很有道理。他說你要是想做手機(jī),想想你能不能全力以赴,能不能來領(lǐng)軍,你要是能親自帶隊(duì),咱們可能還有得一打。他說你總不能弄個(gè)部門,弄個(gè)總監(jiān)就覺得能跟我打吧。他還說你公司雖然人多,但你在手機(jī)上能放多少人?放100人?500人?我有幾千人在做這件事情。

他說得有道理,有時(shí)候你看到了一個(gè)機(jī)會(huì),但是如果你不能夠有這種All In的思路,全盤壓上,你不能去賭,不能親自去做,而只是說弄一個(gè)部門,(把它當(dāng)作)眾多業(yè)務(wù)中的一個(gè),這種做法其實(shí)是不太可能能做成的。

所以為什么我有時(shí)候講很多大公司看上去四面出擊——實(shí)際上BAT也有這樣的情況,做了很多業(yè)務(wù),但是有時(shí)候大公司的一個(gè)部,往往干不過外面一個(gè)獨(dú)立的公司。因?yàn)椴块T只是眾多業(yè)務(wù)之一,別人那 個(gè)公司是核心命脈,這兩個(gè)問題就不一樣。第二,大公司雖然資源多,但他分了不同部門,部門之間有很多壁壘,有很多扯皮,有很多掣肘。小公司,只要CEO決定了,整個(gè)想法和資源可以非常地統(tǒng)一。

還有,每個(gè)企業(yè)的領(lǐng)軍人物其實(shí)還是非常有限的。你希望把業(yè)務(wù)做起來,領(lǐng)軍人物的作用是非常大的。比如說,如果我有十個(gè)業(yè)務(wù),每個(gè)業(yè)務(wù)可能我一周只能看一次,甚至一個(gè)月才能跟他們開一次會(huì);但如果你是一個(gè)小的創(chuàng)業(yè)公司,你可以每天十幾個(gè)小時(shí)、每周七天都在琢磨這個(gè)事。我后來發(fā)現(xiàn),再聰明的人、再天才的人,天天琢磨一件事,和你幾天才琢磨一件事,這個(gè)思考的深度是完全 不一樣的。所以如果要做手機(jī),為什么我說我要去南方,你要真做手機(jī),就要全力以赴地去做。

做手機(jī)才剛剛開始。我們選擇了合作伙伴,簽了一個(gè)意向,我們也承諾了要投入巨大資金。這些都是外部因素,實(shí)際上這也是在告訴自己,告訴我們的團(tuán)隊(duì)說,我們要做這件事情,要全力以赴。實(shí)際上,最重要的還是我和我的團(tuán)隊(duì)能挑出我們最精干的人,挑出我們最精干的團(tuán)隊(duì)。我自己要親自去做這件事情。

“我寧愿選擇不說,選擇去做”

今年我們的股價(jià)一直不是特別好,我們跟資本市場的溝通也特別少,我也不太愿意去跟他們溝通。為什么呢?因?yàn)槲椰F(xiàn)在發(fā)現(xiàn),原來我犯了一個(gè)錯(cuò)誤,就是話說得太多……你看我在財(cái)報(bào)會(huì)上,有時(shí)候會(huì)說得太多,別人的采訪說的都是外交辭令,我做不到。你要問我什么問題,我可能就會(huì)很認(rèn)真地把我思考后的想法跟大家說一下。但說得越多,競爭對手研究我就研究得越多。

有的時(shí)候我就覺得,基本上我們在某些領(lǐng)域成了競爭對手的一個(gè)燈塔。真的。你看我現(xiàn)在做的事情他們基本上全都在跟進(jìn)。所以我現(xiàn)在干脆說,我也不說了,也不想讓他們知道我在想什么、干什么。我覺得資本市場或者媒體、行業(yè)不知道你在干什么,暫時(shí)可能會(huì)有一些誤解,但是最重要的不在于說,在于做出業(yè)績。

這是兩種不同風(fēng)格,你比如說有的人就是投資了一個(gè)視頻網(wǎng)站,甚至只是在公開市場買了一點(diǎn)優(yōu)酷的股票,這你也可以做到,然后就開始宣布自己的媒體格局。現(xiàn)在這種風(fēng)格就是在媒體上很吃香。宣布一下,我未來花十億美金,怎么樣怎么樣。

那天王長田跟我商量,我說這有啥難的,咱倆宣布說,未來三年我們倆將投入100億人民幣。100億夠不夠?不夠我們就說200億。沒有人來給你算賬。然后宣布我們將扶植影視行業(yè)。王長田聽了就挺開心的。

我跟他說,這種話咱能不能不說?他問為什么。我說這種話好像是挺豪氣沖天的,但是這東西挺浮夸的。

我們倆是實(shí)打?qū)嵉厝ハ耄呀?jīng)談了一年多了,我們商量在視頻上做一些創(chuàng)新的東西,他有很多版權(quán)內(nèi)容,我們有用戶。我們想做一個(gè)跟優(yōu)酷不一樣的東西。

后來我就說服他,可能最后本來我們要開一個(gè)盛大的發(fā)布會(huì),后來發(fā)布會(huì)都不開了。我就說,我們把產(chǎn)品放這里,低調(diào)一點(diǎn),讓用戶能感覺到好,這是最重要的。

否則在行業(yè)里,你不覺得我們看到太多發(fā)布會(huì)了嗎?幾個(gè)大佬出面,號稱要干什么,一般都是這規(guī)律。幾個(gè)大佬身家多少錢,單位都是以十億、百億來計(jì)的,然后再弄一堆財(cái)經(jīng)記者來發(fā)點(diǎn)文章,吹捧一下,然后誰誰誰就變成了迪斯尼。但是過幾年之后你會(huì)發(fā)現(xiàn)這種事就沒有著落了,是吧?

我寧愿選擇不說,選擇去做。

酷派他們心里也想清楚了,就是你必須走出互聯(lián)網(wǎng)這一步,你不走一定是等死。走了可能是冒險(xiǎn),但是我覺得找死比等死好,因?yàn)樵谡宜赖倪^程中,可能沒準(zhǔn)自己還變得強(qiáng)壯了,找到一條路走出去,就不死了。你等死,坐在那束手待斃,可能就越來越虛弱。

所以我對這些東西沒有那么在意。還是那句話,你天天要在意那些事情,那不是天天精神壓力都很大?

“我對產(chǎn)品的興趣,會(huì)大于對商業(yè)的興趣”

外在的東西對我壓力不大。其實(shí)這些東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的預(yù)期了。我做公司不是以財(cái)務(wù)目標(biāo)來衡量的,當(dāng)然我也很羨慕那些人,說誰的公司要做到多少多少,都那么意氣風(fēng)發(fā),但這確實(shí)不是我的價(jià)值觀。

原來我就為一個(gè)事焦慮,就是我能不能做出好的產(chǎn)品。我從來不會(huì)因?yàn)檎l的市值多少、誰排在中國首富而讓我產(chǎn)生自卑感。他就是首富,他干了流氓事,我照樣罵他,對吧?

很多人可能會(huì)很崇拜,我沒這感覺。但相反誰做了一個(gè)好產(chǎn)品,這個(gè)產(chǎn)品確實(shí)改變了人們生活——這是我的夢想,比如說張小龍做了個(gè)微信。我跟張小龍認(rèn)識這么多年,我們年齡也比較接近,你要說羨慕嫉妒恨,我也很羨慕。這個(gè)可能會(huì)讓我焦慮,可能會(huì)給我壓力。

有的時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)說,我對產(chǎn)品的興趣,會(huì)大于對商業(yè)的興趣。這個(gè)沒辦法。其實(shí)從某種角度來說,中國很多人裝喬布斯,我恰恰覺得他們不是喬布斯。他們都是商業(yè)里的精英人物,都精明得要死,一個(gè)個(gè)都特別懂商業(yè)。

其實(shí)要真的說起來,什么叫極客精神?極客精神就是它有時(shí)候會(huì)忽視商業(yè)的東西,更多的是關(guān)注技術(shù)、產(chǎn)品。你看我們小孩做的手機(jī)上這樣一個(gè)智鍵,一按打開手電。這種小東西你可能會(huì)覺得不以為然。再比如全世界最小的路由器,隨身Wi-Fi,插在電腦上,就把電腦變成免費(fèi)的AP了。包括比如說我們做的兒童手表,都是小東西。

我一直覺得說,這些小東西把它做到極致,做到很多人都去用,它就有可能是一個(gè)很好玩很有意思的東西。我可能會(huì)對這些東西保持興趣。

我在公司內(nèi)部有時(shí)候會(huì)發(fā)脾氣,但我從來不會(huì)因?yàn)楣蓛r(jià)發(fā)脾氣。其實(shí)我也不太去看股價(jià),你要問我股價(jià)多少,我真的不知道。我也不用撒這個(gè)謊。因?yàn)榭戳艘矝]用。我真的發(fā)脾氣就是一個(gè)事,就是產(chǎn)品做不好、細(xì)節(jié)做得不夠,我對細(xì)節(jié)比較在意。

我性格中可能還有一個(gè)特點(diǎn),你可以說我比較倔強(qiáng)。現(xiàn)在說有錢就是任性,其實(shí)沒錢我都很任性。我一直認(rèn)為人活著最大的自由,就是你能去做你想做的事。這就是任性。那我為什么非要有錢才能去任性呢?

手機(jī)這件事,我們總結(jié)了特供機(jī)的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我們認(rèn)為,做手機(jī)還有機(jī)會(huì),因?yàn)槭謾C(jī)市場真的還是很大。電腦你可能幾年一換,買個(gè)筆記本至少用兩三年,但手機(jī)沒準(zhǔn)半年甚至一年就會(huì)換掉一部。而且隨著技術(shù)的發(fā)展,手機(jī)越來越跟人緊密結(jié)合。今天手機(jī)是這樣的,未來可能會(huì)變成顯示屏跟輸入分開,比如輸入會(huì)在手表上,顯示屏?xí)谘坨R上,誰知道呢?

手機(jī)還有很多創(chuàng)新的機(jī)會(huì),所以我重新殺回手機(jī)。你可以說我就是倔強(qiáng)任性,我就是不服氣,就不服輸。但是即使我做這些東西,支持我的理念依然不是我做手機(jī)準(zhǔn)備賺多少錢,我做手機(jī)準(zhǔn)備不掙錢。我做手表目前也是不掙錢的,對吧?我確實(shí)覺得第一步還是要給用戶創(chuàng)造價(jià)值。

 

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