商業營銷信息“盲目”推送與信息“精準”推送,只是兩個字的差距,其價值卻相距千里。“精準”不僅避免營銷信息被當做“垃圾”,更大大提升了最終的成交率。為了協助商家利用Wi-Fi進行以“精準”為核心的廣告推送和產品營銷,銳捷網絡商業Wi-Fi營銷解決方案全面升級,采用Wi-Fi+iBeacon技術的新一代無線平臺,作為顧客最貼心的選購顧問,將引領商業Wi-Fi應用踏上新征程。
Wi-Fi+iBeacon融合互補 實現精準營銷
商家在為顧客提供免費Wi-Fi、提升消費體驗的同時,更希望能夠通過商業Wi-Fi進行廣告推送和產品營銷,以此帶來更高的轉化率。但是,如果不能結合用戶的關注點和偏好,簡單粗暴地將各種促銷優惠信息推送到用戶終端,則很有可能引起用戶反感,適得其反。而信息精準推送與個性化、深度定制化的服務,都需要基于數據挖掘、數據分析和精準定位技術來實現。由于之前的設備和技術難以準確了解用戶屬性并跟蹤其行為,使得商戶無法擁有更為精準實用的數據。Wi-Fi+iBeacon的到來將解決這一問題。
那么,什么是iBeacon技術,它與傳統Wi-Fi方案的不同點在哪里?二者又是如何進行融合互補的呢?
首先,iBeacon是一種基于低功耗藍牙技術進行的精準微定位技術,它能夠根據用戶所在位置和需求,通過手機APP來提供智能化的電子服務。其次,Wi-Fi可以利用認證信息和用戶關聯,且可用探針獲取終端的位置信息,而iBeacon技術支持可視化進店數據及行動軌跡,實現室內定位追蹤。
對于商業Wi-Fi營銷解決方案中的融合應用,Wi-Fi和iBeacon又有各自明確的分工。雖然二者均能實現終端定位,但Wi-Fi是大面積覆蓋,實現的是區域性定位,iBeacon則可以實現1米以內的近距離LBS應用,兩者結合互補可進行立體化的精準定位。iBeacon負責觸發,但其本身不具備數據傳輸功能,此時Wi-Fi互補實現數據傳輸,從而進行信息推送。Wi-Fi+iBeacon的攜手創造了一種新型的商業模式,通過將室內定位技術和數據傳輸、分析融合,以此真正實現了“在恰當的時間,將恰當的產品,推銷給恰當的消費人群”這一營銷理念。
“五大絕活“帶來O2O新玩法
在由Wi-Fi+iBeacon創新技術組成的方案中,銳捷在AP設備和商用無線路由器里內置iBeacon模塊,實現了高性價比的統一部署,以及更加豐富的場景化應用。其特點如下:
n 通過Wi-Fi實現iBeacon定位數據采集和信息推送雙向傳輸。
n 基于銳捷“微小白”商用無線路由器或RG-AP520產品,實現低成本、米級室內定位。
n 通過將BLE模塊集成在AP中,解決了iBeacon供電問題,確保定位功能持續在線。
n 豐富的內容推送服務,增加商家營銷手段。
n 支持微信連Wi-Fi和微信搖一搖周邊,顧客可直接使用微信做入口,無APP推廣問題。
iBeacon網絡架構圖
除此以外,銳捷的Wi-Fi+iBeacon解決方案還包括MCP(營銷平臺)、RBIS(客流分析平臺)、MACC(云AC管理平臺),三大云平臺作為數據分析處理中心,根據Wi-Fi+iBeacon關聯到的位置信息,利用數據挖掘分析技術,幫助商戶以不同策略組合實現不同營銷目的,為商家提供更加多樣化的營銷戰略落地管道。例如:
1.優惠促銷,精準推送
精準推送場景模擬
商家根據采集到的數據,對店鋪的客流進店率、駐留時長及用戶的購物偏好等進行分析,有針對性地發布優惠信息及定制化的特殊折扣吸引消費者進店,消費者獲取優惠信息后,可通過實體店或者網店完成消費。
2. 自助排號,自動點餐
通過iBeacon推送點餐系統,顧客在手機上即可完成排號、點餐、下單,無需在門口等候。當快到顧客號碼時,系統將提前發出通知,提醒其到店入座,菜品也會在第一時間端上餐桌。
3. 搖一搖紅包,吸引消費者進店
通過微信搖一搖,搖出紅包,給消費者發放福利,調動其積極性,吸引更多潛在客戶進店。
4. 搖一搖公眾號 快速吸粉
商家在做活動時,可通過微信搖一搖獲取公眾號,達到快速吸粉的目的。
5. 景區導覽 講解隨行
景區、博物館等場景中,不同景點、展區搖出特定信息和語音講解,更可搖出門票和地圖。智慧導覽,讓傳統展現形式動起來。
商業Wi-Fi新征程 觸手可及
為了滿足商貿、購物中心及眾多場景對Wi-Fi市場精準推廣、數據價值變現的開拓需求,銳捷網絡基于Wi-Fi+iBeacon技術,完善原有產品,推出高性價比、深度定制化的商業Wi-Fi解決方案。
截止目前,銳捷網絡已成功為邁外迪、中傳網絡、奇跡智慧、建飛科技等多家公司提供定制化的商業Wi-Fi解決方案。另外,基于Wi-Fi+iBeacon技術的精準信息推送方案也已與凱米公司等幾家互聯網公司展開合作,相信很快會在市場上廣泛應用起來。銳捷期望通過豐富的無線網絡建設經驗與移動互聯領域先進技術整合,同更多商業Wi-Fi相關企業進行戰略合作,助力商家實現精準營銷,從而真正打通“互聯網+”線上融合線下的創新業務模式。