智慧校園理念不斷演化 銳捷極簡3.0獲得高校認可
責編：mhshi ｜2016-07-01 16:06:08IT信息技術日新月異的發展，讓許多事物也擁有了“聰明大腦”。“智慧校園”作為教育信息化發展的新焦點，便是其中的代表。在不久前落幕的“2016高校信息化創新與發展研討會”上，深耕教育行業“十六載”的銳捷網絡提出多條打造“智慧校園”的新理念，用“價值、融合、體驗”層層解讀智慧校園技術變化，從服務對象和服務視角兩個方面闡述建設目標，得到了許多高校信息中心領導的挑指稱贊。
圖：2016高校信息化創新與發展研討會
智慧校園的關鍵詞：價值+融合+體驗
百年大計，教育為先。網絡信息化技術，也成為現代國家發展的重器。云計算、物聯網以及移動互聯網等新興技術不斷崛起，讓校園實現了從數字化逐步邁向智慧化的跨越。以有線、無線一體化的寬帶泛載網絡，以及以物聯網為基礎網絡平臺的智慧校園環境，將教學、科研、管理和校園生活進行了充分融合。但是，如何通過智慧校園建設，讓高校師生享受便捷高效的智慧服務；如何突破時間空間的限制，加強學校各類業務的整合優化，為管理層提供科學可靠的決策依據呢？這些問題不解決，看似“風光無限”的智慧校園，在數千萬資金砸下去之后，只能成了“水中撈月”。
圖：銳捷網絡智慧校園解決方案優秀高校案例
從2000年開始，銳捷根植教育行業已有十六載，而深知“創新源自客戶”的銳捷人，也在校園網建設中不斷思考中前行。通過極具創新力的“極簡網絡”，銳捷網絡直面智慧校園建設中的具體問題，將技術解決方案不斷精進，不僅完成了全國1200多所高校的大規模覆蓋，更通過解讀師生網絡應用的“痛點”，將深奧復雜的智慧校園建設理念提煉出三個關鍵詞：價值、融合、體驗。
“價值”。智慧的大腦需要血液供氧，這些就是信息和數據，而它們如果不流動、不被使用，智慧校園也就失去了建設得意義。目前，大多數高校的信息和數據仍分散在各部門的系統應用中。這樣一方面，導致信息和數據只能單點傳達給用戶，效率低下。另一方面，由于數據過于分散，缺乏有效整合，數據也只能單點發揮價值。因此，真正的智慧校園，數據不應只在單個系統或平臺中被生成、應用，這又延伸出下一個關鍵詞。
“融合”。如果說價值智慧校園建設的目標，那么“融合”就是達成這個目標的一種手段。銳捷網絡認為，智慧校園的融合要三個層面來看：第一個層面是業務，除了“教書育人”之外，學校當中的業務類型十分復雜，包括教務、科研、學工、財務、后勤保障等等，只有消除這些業務孤島和應用煙囪，以用戶生命周期的維度去提供信息服務，才能提升服務質量，讓信息化的價值體現出來。第二個層面是管理，業務的融合必然會帶來管理的融合，這包含了管理制度手段的融合，信息部門需要從信息化全局的角度、從業務全局的角度去進行管理。第三個層面是技術的融合，技術融合需要為業務和管理服務，例如銳捷的安全大數據分析平臺、極簡運營解決方案等等。
“體驗”。智慧校園需要有人使用才能將價值最大化，而造成沒有人或者沒有足夠的人去用的障礙就是體驗。體驗包含的內容也很廣泛，例如便捷性、靈活性、交互友好性等等。但智慧校園要達到覆蓋面更廣的場景體驗，要照顧到教室里、辦公室里、操場上、宿舍中、機房里的每個人，所以出路只有一個，就是“服務每個人、提升業務體驗”。
“兩條主線”落地“五大業務”
從2014到2016年，銳捷極簡網絡解決方案進行了三次重要的創新升級，其內容也從極致用戶體驗、簡化管理投入、簡化技術實現、保障開放兼容，演化成為極簡3.0方案的兩條服務主線：服務對象從群體趨向個人，服務視角從局部趨向整體。如果說“價值、融合、體驗”代表著智慧校園建設層層遞進的技術模型，那么，銳捷方案中的“兩條主線”就是落地的關鍵。
圖：銳捷極簡3.0智慧校園解決方案示意圖
沿著這兩條服務主線，銳捷極簡3.0智慧校園解決方案完成了從場景體驗向業務體驗的演進，這包括智慧校園5大核心業務：校園無線業務、多媒體教學與管理業務、校園網運營業務、信息系統運維業務、信息安全防護業務。
- 校園無線業務
由于許多高校的無線校園應用體驗不能達到預期，所以，擁有一支高水平的網優團隊、能夠支撐應用的基礎設施、建設統一的移動校園入口、承載豐富的校園無線應用，都是這些高校無線網絡應用的訴求點。為此，銳捷智慧校園方案采用了網絡管理及業務應用統一平臺設計，內置面向體驗的網絡優化系統，以及基于無線場景化部署的產品組合。用戶不僅可以利用校園無線網實現地理位置服務、在校行為分析、自動化考勤、智能簽到等，還可以基于大數據的無線網優系統，打造“建設、維護、平臺、應用”，四位一體的全業務流程體驗。
- 多媒體教學與管理業務
針對高校校園網終端維護人手不夠、多媒體教學設備故障頻發、教育過程無法與信息技術手段充分融合等問題，銳捷網絡極簡智慧校園方案中提供了云多媒體教學與管理系統和云課堂。首先，云課堂采用了云課堂虛擬化平臺PRO和云課堂一體機PRO，充分發揮了虛擬化桌面技術中的簡管理、易維護、低故障的技術優勢。其次，針對多媒體環境的多樣性，云多媒體教學與管理系統采用性能強大的RCD6000教學云服務器和嵌入式教師機Rain云終端，結合教學管理系統，將選課、排課、教學資源融合在一個平臺當中，打造出多媒體教學業務的極致體驗。
- 校園網運營業務
針對運營商ICT合作過程中面臨的障礙，銳捷極簡智慧校園方案提出了融合單運營商、多運營商和自建租賃三種合作模式的新型業務模式，為師生提供能夠自主選擇的優質網絡。由銳捷Newton 18000系列核心交換機和SAM、SAM+認證計費系統構成的統一運營平臺，有力地解決了智慧校園管理的復雜性。極簡運營，消除了大規模并發帶來的運營壓力，解決運營商合作的自主可控難題，同時還避免和外部運營系統的異構對接等技術難題。
- 信息系統運維業務
正如前文所述，智慧校園的效果應當由用它的人來評價，哪些應用運行有問題、哪些人體驗不好、哪些系統訪問體驗不好，最終還是要落在每個人身上。為此，銳捷依托RIIL平臺減少人工干預、利用大數據技術分析用戶體驗的極簡運維方式，受到了各大高校信息中心的好評。最新一代RIIL DATA Insight在整個IT管理過程中進行分析、搜集、數據挖掘為管理者提供信息，從繁多、變化的數據中找到線索，挖掘有價值信息，及時每個用戶的具體應用感受。例如：用戶只需要一張圖就可以看清當前校園網運營的狀態，包括每個師生、每個系統的訪問時間、地點以及訪問的具體情況，提升IT運維的業務體驗。
- 信息安全防護業務
伴隨著云、大、物、移等新技術的出現，新的安全隱患、信息安全風險日益突出，這些風險與隱患正在成為建設高校智慧校園過程中面臨的重要的、急需解決的問題之一。為此，銳捷在極簡智慧校園方案中提出了三元立體網站安全防護、云數據中心虛擬化安全防護、大數據安管中心標準體系為核心的技術平臺，通過極簡安全理念，利用銳捷RG-BDS安全大數據分析平臺，收集全網分布的安全日志，通過精準告警和流程再造，讓管理員不再埋首于日志洪水中，讓安全也“看得見、摸得著”。
智慧校園愿景清晰可見
教育信息化是一個長期的發展過程，有其客觀路徑及規律，且具有階段性的特征。在“智慧校園”逐漸成為當前信息化發展的主題的今天，如何利用信息化熱點技術，科學制定智慧校園的解決方案成為教育企業在大信息時代把握市場先機的重要探索方向。而銳捷網絡利用業務去表達、利用與體驗去評價、利用極簡去融合的理念，清晰地呈現出未來智慧校園智能化、開放化、個性化與社交化的新特征。