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在云南一所學(xué)校的閣樓里誕生了“云課堂”、在上海地鐵隧道中摸爬滾打克服了“活塞風(fēng)”、在杭州224路公交車(chē)上測(cè)出來(lái)的4G無(wú)線(xiàn)路由器……而我們今天要講的故事，則是銳捷網(wǎng)絡(luò)“極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案”的出生地：中國(guó)科學(xué)院大學(xué)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“國(guó)科大）的校園網(wǎng)。

校園餐廳的“頭腦風(fēng)暴”

在校園網(wǎng)建設(shè)領(lǐng)域，銳捷“極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案”的問(wèn)世可算是一個(gè)里程碑，它很好地解決了校園網(wǎng)認(rèn)證性能不足與網(wǎng)絡(luò)中斷問(wèn)題，認(rèn)證網(wǎng)關(guān)Newton18000采用嵌入式系統(tǒng)平臺(tái)“硬件+軟件多平面分布式”的處理方式，配合銳捷新一代認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)RG-SAM+，極大提升網(wǎng)絡(luò)性能和穩(wěn)定性，更加關(guān)注用戶(hù)體驗(yàn)，在實(shí)踐中得到多家高校的認(rèn)可，西安交通大學(xué)等一批優(yōu)秀樣板案例更成為這一方案的最佳背書(shū)。回憶它最初誕生的創(chuàng)新靈感，正是來(lái)自于校園餐廳的一次小聚。

2014年11月，在人大校園內(nèi)一個(gè)餐廳召開(kāi)的小范圍研討會(huì)上，國(guó)科大主任談到學(xué)校認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)的困擾：“學(xué)校的認(rèn)證計(jì)費(fèi)網(wǎng)關(guān)采用了服務(wù)器上安裝軟件的方式實(shí)現(xiàn)，而服務(wù)器需要集中實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)認(rèn)證以及流量計(jì)費(fèi)，在移動(dòng)終端快速增長(zhǎng)以及大量的網(wǎng)絡(luò)噪聲情況下，出現(xiàn)了認(rèn)證頁(yè)面彈出時(shí)間長(zhǎng)、終端設(shè)備頻繁掉線(xiàn)、系統(tǒng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)宕機(jī)等一系列問(wèn)題。”他沒(méi)想到，這些問(wèn)題同樣也是在座技術(shù)大咖們的公認(rèn)難題，許多技術(shù)負(fù)責(zé)人因?yàn)闇?zhǔn)出認(rèn)證服務(wù)器故障，常在深夜被叫醒處理問(wèn)題，嚴(yán)重影響了睡眠。

那么，在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的校園網(wǎng)變革，傳統(tǒng)X86架構(gòu)的網(wǎng)關(guān)準(zhǔn)出認(rèn)證為何不再勝任呢？一款能夠適應(yīng)移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，滿(mǎn)足數(shù)萬(wàn)部無(wú)線(xiàn)終端的認(rèn)證網(wǎng)關(guān)又應(yīng)該從何處創(chuàng)新呢？

說(shuō)者無(wú)意，聽(tīng)者有心。會(huì)后，銳捷網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品研發(fā)工程師并沒(méi)有隨同大家離開(kāi)，他們抓到了一次難得的產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會(huì)，留下來(lái)繼續(xù)討論。而一個(gè)突破X86架構(gòu)下All-in-One認(rèn)證性能的瓶頸，適合于校園無(wú)線(xiàn)時(shí)代的網(wǎng)關(guān)認(rèn)證方案，也由此在用戶(hù)身邊萌芽。

“攻城獅”入駐國(guó)科大與客戶(hù)共創(chuàng)新

研討會(huì)結(jié)束之后的一周，銳捷的三層網(wǎng)關(guān)創(chuàng)新研發(fā)小組成立，這個(gè)小組由銳捷交換機(jī)團(tuán)隊(duì)、認(rèn)證計(jì)費(fèi)團(tuán)隊(duì)共同構(gòu)成。在隨后的一個(gè)月里，解決方案原型完成內(nèi)部測(cè)試，研發(fā)團(tuán)隊(duì)在2015年1月正式入駐國(guó)科大北京懷柔校區(qū)。

圖：銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案研發(fā)時(shí)間路線(xiàn)圖

和用戶(hù)“在一起”做設(shè)計(jì)的思維、在場(chǎng)景中尋求創(chuàng)新的做法，這些都讓銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)絡(luò)解決方案在誕生之初，就吻合了“與用戶(hù)一起圓夢(mèng)，和用戶(hù)一起成長(zhǎng)”的目標(biāo)，而這次網(wǎng)關(guān)認(rèn)證層面的產(chǎn)品研發(fā)也不例外。在6個(gè)迭代版本、超過(guò)50人月的開(kāi)發(fā)、11次客戶(hù)匯報(bào)、47次最終用戶(hù)訪(fǎng)談、60多個(gè)新增需求、11969份調(diào)研問(wèn)卷的基礎(chǔ)上，銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案迎來(lái)了“衛(wèi)星發(fā)射”的緊張時(shí)刻。

2015年9月，銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案在國(guó)科大校園網(wǎng)的整個(gè)割接過(guò)程只花了30分鐘，而從原認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)中海量數(shù)據(jù)遷移正式完成也只花了半天時(shí)間。在萬(wàn)人并發(fā)和3.5萬(wàn)/s的噪聲下，新系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了認(rèn)證頁(yè)面從原來(lái)十?dāng)?shù)秒彈出到毫秒級(jí)彈出，Newton18000的CPU利用率維持在3.4%，整個(gè)設(shè)備到目前為止運(yùn)行十分穩(wěn)定，銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證方案實(shí)現(xiàn)了再創(chuàng)新。之前“掉線(xiàn)、掛死、斷網(wǎng)”的現(xiàn)象再也沒(méi)有出現(xiàn)。

超強(qiáng)穩(wěn)定性源于何處？

在探尋新方案超強(qiáng)穩(wěn)定性來(lái)源時(shí)我們可以看到，傳統(tǒng)方案用軟件單一系統(tǒng)做認(rèn)證計(jì)費(fèi)和轉(zhuǎn)發(fā)，不但網(wǎng)絡(luò)性能有限，而且子系統(tǒng)一旦出現(xiàn)故障就會(huì)導(dǎo)致全網(wǎng)中斷。而銳捷“極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案”采用了Newton18000嵌入式系統(tǒng)平臺(tái)“硬件+軟件多平面分布式”的處理方式，將用戶(hù)認(rèn)證、流量計(jì)費(fèi)、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)三個(gè)平面進(jìn)行分離，分別由專(zhuān)門(mén)的硬件設(shè)備處理；同時(shí)，Newton18000認(rèn)證網(wǎng)關(guān)的引擎、網(wǎng)板、電源、風(fēng)扇全部硬件模塊冗余設(shè)計(jì)，并支持虛擬化技術(shù)和MSC流量計(jì)費(fèi)板卡負(fù)載均衡，多種冗余及逃生場(chǎng)景設(shè)計(jì)極大地提升了網(wǎng)絡(luò)的性能和穩(wěn)定性。同時(shí)，認(rèn)證計(jì)費(fèi)的大腦——RG-SAM+與Newton18000分工明確，各司其職，不但分擔(dān)了性能，業(yè)分離了故障點(diǎn)，讓問(wèn)題解決變得更加容易。

圖：銳捷極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)認(rèn)證解決方案中的“三平面分離”

例如：當(dāng)Newton 18000發(fā)生整機(jī)故障時(shí)，OBS設(shè)備自動(dòng)切換到Bypass狀態(tài)，用戶(hù)免認(rèn)證計(jì)費(fèi)直接通過(guò)，保證網(wǎng)絡(luò)不中斷；其次，當(dāng)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，Newton 18000對(duì)用戶(hù)不認(rèn)證，直接放過(guò)，出口網(wǎng)絡(luò)依然暢通，服務(wù)器恢復(fù)后再逐步將放行用戶(hù)重新認(rèn)證，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的高可靠性。

極致體驗(yàn)從何而來(lái)？

為了有更好的用戶(hù)體驗(yàn)，極簡(jiǎn)網(wǎng)關(guān)方案在開(kāi)發(fā)過(guò)程中再次創(chuàng)新。除了與網(wǎng)絡(luò)中心的維護(hù)人員積極互動(dòng)，銳捷還通過(guò)組織“吐槽有獎(jiǎng)”的活動(dòng)，吸引大量學(xué)生用戶(hù)在QQ群中反饋各種意見(jiàn)和建議，并得到上網(wǎng)流量獎(jiǎng)勵(lì)，在加強(qiáng)互動(dòng)的同時(shí)，更加精進(jìn)了客戶(hù)端的功能和體驗(yàn)。

作為用戶(hù)每天都要看到的認(rèn)證界面，RG-SAM+通過(guò)與學(xué)生用戶(hù)的積極互動(dòng)，最終提交了一個(gè)讓學(xué)生喜歡的交互設(shè)計(jì)：簡(jiǎn)單、輕巧、有情，不再是冷冰冰的企業(yè)計(jì)費(fèi)軟件，更像是一個(gè)學(xué)生的小助手、好朋友。

國(guó)科大的前身是中國(guó)科學(xué)院研究生院，是新中國(guó)第一所研究生院，培養(yǎng)了我國(guó)第一個(gè)理學(xué)博士、第一個(gè)工學(xué)博士、第一個(gè)女博士、第一個(gè)雙學(xué)位博士，如今又誕生了校園網(wǎng)第一位“認(rèn)證博士”，相信在這所以創(chuàng)新而聞名的學(xué)府中，快速穩(wěn)定的高品質(zhì)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，將讓眾多莘莘學(xué)子創(chuàng)造出更多的輝煌與奇跡。