微軟表示在過去12個月中,在10個人中就有1個會因為各種形式的技術支持騙局而損失財物。而根據調查報告顯示,老年人更容易輕信這些騙局。為此微軟一直是美國退休人士協會的重要成員,并開設了多次論壇和會議來教導老年人如何更好的規避這些技術支持騙局。
不過超過50%以上的技術支持騙局都是針對千禧一代,也就是18歲到34歲的群體。在受害者分布中36歲至55歲為34%,55歲以上占比為17%。
根據微軟公司的最新調查統計,三分之二的受調查者在過去1年間遭遇至少1起技術支持詐騙,他們通過隱晦的網站或者偽裝成為各家公司的技術支持人員給你撥打詐騙電話。相同研究還表明五分之一的受調查者無法識破這種騙局并繼續對話,最終導致根據對方的要求訪問帶有惡意程序的網站,在電腦中安裝危險軟件,給予對方權限訪問自己的計算機或者向詐騙者提供個人或者金融信息。