勞埃德銀行集團年度調查報告揭示,網絡安全改善如今已成銀行首要技術投資議程,超越了去年的運營成本降低和客戶滿意度提升。
該結論出自勞埃德銀行的《金融機構信心調查》,今年已是第四版,該調查的受訪對象為來自全球銀行保險公司、中介機構、投資機構和資產管理公司的 100 位高管。調查還發現,僅 59% 的受訪者稱已做好無協議脫歐準備,或者說準備好應對無進一步脫歐過渡期的問題。
受訪者提到的三大風險與去年相同,分別是排名第一的英國脫歐 (58%),緊隨其后的經濟不確定性 (36%) 和新的監管規定 (31%)。
但 CISO 將很高興地看到,安全團隊發出的網絡安全風險警報正漸漸受到重視,對網絡犯罪 (29%) 的擔憂已從 2018 年的第八位躍升至第四位。多年之后,網絡安全改善終于進入高管重點考慮的范疇。
來年的其他技術投資重點包括云(60% 的受訪者計劃投資)和應用編程接口 (API) 軟件 (49%)。
勞埃德銀行商業銀行金融機構主管 Robina Barker Bennett 稱:全球經濟動蕩背景下,金融機構對行業和整體經濟的信心低于去年并不令人驚訝。即便如此,調查結果仍顯示出行業在困難時期的應變能力,公司企業計劃繼續投資英國的事實也令人頗受鼓舞。
2019 年,公司企業將更加依賴技術。隨著技術的快速發展,網絡犯罪的風險也在增加,給金融機構帶來了額外的運營方式轉型壓力。
但有高達 46% 的公司企業預計在未來一年中增加金融科技方面的投資。約 51% 將維持現有投資水平,僅 3% 預計收緊技術投資銀根。