Gartner年度移動魔力象限報告的重點從以前的“移動設(shè)備管理(MDM)”轉(zhuǎn)移到的“企業(yè)移動管理(EMM)”,該公司稱這是為了適應(yīng)快速發(fā)展的市場。Gartner對EMM的新報告引起一些供應(yīng)商的不滿。
Gartner稱,EMM已經(jīng)從MDM的舊概念中演化出來,對于移動內(nèi)容管理和安全,EMM應(yīng)具備三個基本功能。根據(jù)Gartner的定義,EMM內(nèi)容管理包括一個“安全容器”,可以讓用戶安全地將內(nèi)容存儲在移動設(shè)備上;“內(nèi)容推送”允許基于推送的交付;以及“內(nèi)容訪問”是到后端存儲庫的連接,用戶可以傳輸內(nèi)容到其設(shè)備中。Gartner新的“針對企業(yè)移動性管理產(chǎn)品的魔力象限”報告描述了這些定義,并將少數(shù)幸運的供應(yīng)商放在了“領(lǐng)導(dǎo)者”象限、“遠(yuǎn)見者”和“挑戰(zhàn)者”類別,而其他人則是“利基供應(yīng)商”。
魔術(shù)象限(有時也被簡稱為MQ)通常會給企業(yè)帶來很大的影響,所以被列為利基供應(yīng)商的黑莓對于EMM報告有些不滿,這也不足為奇。
黑莓公司企業(yè)服務(wù)總裁John Sims在標(biāo)題為“Gartner 魔力象限:理想與現(xiàn)實”的博客文章中抨擊了這個報告,聲稱“Gartner的魔力象限已經(jīng)無法跟上變化以及創(chuàng)新的步伐”。
其他供應(yīng)商似乎也有類似的想法。Intel安全分公司McAfee和卡巴斯基實驗室可能因為沒有支持Gartner所稱的EMM的產(chǎn)品,或者因為沒有足夠的移動設(shè)備管理產(chǎn)品,而完全沒有被列在新的EMM報告中。
卡巴斯基對此作出了相當(dāng)?shù)驼{(diào)的回應(yīng)。“Gartner的魔力象限報告比往年更為嚴(yán)格,而我們沒有達(dá)到其中一些標(biāo)準(zhǔn),”卡巴斯基的通信經(jīng)理表示,“Gartner對于統(tǒng)一端點管理的看法與卡巴斯基實驗室的端點管理非常一致,隨著我們的解決方案產(chǎn)品組合持續(xù)發(fā)展,我們期待他們的指導(dǎo)和指引。”
而McAfee對于被排除在外的反應(yīng)則很大。
“這是真的,McAfee并不在2014年企業(yè)移動性管理的魔力象限中,”McAfee公司產(chǎn)品解決方案和營銷高級副總裁Bradon Rogers表示,“McAfee的觀點是,移動性不應(yīng)該在端點之外運行,我們正在構(gòu)建的Security Connected愿景就考慮了這一點。現(xiàn)在競爭格局著眼于移動性,而我們則專注于集成技術(shù)。McAfee完整端點保護(hù)套件在2014年Gartner 端點保護(hù)魔力象限中被列為領(lǐng)導(dǎo)者。”
這份報告的作者包括Gartner分析師Chris Silva、Terrence Cosgrove、Rob Smith、Bryan Taylor、John Girard和Monica Basso解釋了為什么Gartner公司現(xiàn)在重視EMM。
Silva表示:“傳統(tǒng)MDM越來越商品化。”例如,Apple iOS 7包括管理配置文件。雖然蘋果和谷歌Android設(shè)備中可能沒有管理工具,但MDM供應(yīng)商可以構(gòu)建管理工具。
雖然Gartner仍然會發(fā)布關(guān)于MDM的研究指導(dǎo),但不再會有魔力象限。EMM內(nèi)容管理功能正變得越來愈重要,因為企業(yè)想知道當(dāng)他們在評估移動管理產(chǎn)品時,“安全容器”(這通常是BYOD[注]的選擇)等功能是否可用。
根據(jù)該報告,EMM套件提供包括硬件以及應(yīng)用程序目錄等核心功能;OS配置管理;移動應(yīng)用程序部署和配置;對故障排除的遠(yuǎn)程審查和控制;執(zhí)行遠(yuǎn)程操作的能力,例如遠(yuǎn)程擦除;還有移動內(nèi)容管理。
這個新的Gartner的EMM報告僅列出了14家供應(yīng)商。魔力象限“領(lǐng)導(dǎo)者”的供應(yīng)商包括:AirWatch、MobileIron、IBM(收購了Fiberlink)、Citrix以及Good Technology。遠(yuǎn)見者供應(yīng)商包括Symantec、Soti和Sophos,而SAP則在挑戰(zhàn)者類別。Landesk、BlackBerry、Absolute Software、Tangoe和Globo都是利基供應(yīng)商。
該報告還指出了每個供應(yīng)商的優(yōu)點和缺點。在本月晚些時候即將召開的Gartner IR風(fēng)險和安全及風(fēng)險管理峰會中,我們將會了解到更多信息。