12月18日,2020 T-EDGE全球創(chuàng)新大會(huì)在北京舉辦,現(xiàn)場(chǎng)匯聚全球50多個(gè)國(guó)家及地區(qū)的1100位科技與商業(yè)領(lǐng)袖,共探世界新格局下的發(fā)展與共識(shí)。在“新基建和產(chǎn)業(yè)重構(gòu)”產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上,騰訊副總裁丁珂以“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展注入新動(dòng)能”為題發(fā)表演講。他表示,在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)正在成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)動(dòng)脈。積極擁抱數(shù)字化的企業(yè),將會(huì)迎來新的時(shí)代紅利。安全是所有企業(yè)的“必修課”,企業(yè)經(jīng)營(yíng)者應(yīng)該把安全當(dāng)做企業(yè)的CEO一把手工程來關(guān)注。
丁珂指出,由于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字化應(yīng)用在消費(fèi)端的超前發(fā)展,一定程度上推動(dòng)了生產(chǎn)端對(duì)數(shù)字化的廣泛需求,要求企業(yè)級(jí)信息化向數(shù)字經(jīng)濟(jì)演進(jìn)。信息化和數(shù)字經(jīng)濟(jì)的顯著差別,在于IT能力、算力等數(shù)字化能力,是否能夠由單一的生產(chǎn)環(huán)節(jié),向企業(yè)全局乃至整個(gè)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)擴(kuò)展,向社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮廣泛、普遍的“作用力”。 今年以來,國(guó)家提出新基建的部署,也在最高層面,為產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力生產(chǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行了技術(shù)上的補(bǔ)足。
2019年,中國(guó)數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模增加值占GDP總量近40%,數(shù)字經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域就業(yè)崗位接近2億、規(guī)模以上數(shù)字平臺(tái)企業(yè)近200家,總價(jià)值超過2.3萬億美元,數(shù)字經(jīng)濟(jì)已經(jīng)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的重要支撐。騰訊以CSIG為ToB戰(zhàn)略的對(duì)外窗口,持續(xù)輸出云、安全、AI、LBS、小程序等基礎(chǔ)動(dòng)能,支撐著超百萬客戶的數(shù)字化升級(jí)。
丁珂指出,數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中,安全是每個(gè)企業(yè)的“必需品”,這要求企業(yè)不僅要重視系統(tǒng)、產(chǎn)品本身的安全,更要以戰(zhàn)略視角、產(chǎn)業(yè)視角和生態(tài)視角看待安全和進(jìn)行部署。
針對(duì)企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中如何做好安全建設(shè),丁珂建議可通過安全左移、減少攻擊面、供應(yīng)鏈安全能夠一定程度解決當(dāng)前企業(yè)面臨的安全痛點(diǎn)。但對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,選擇一個(gè)具備開箱即用、彈性、自適應(yīng)、全生命周期防護(hù)特點(diǎn)的云服務(wù)商原生安全能力,是數(shù)字時(shí)代安全問題的“最優(yōu)解”。
此外,丁珂現(xiàn)場(chǎng)還以今年春秋兩季廣交會(huì)和年初“兩會(huì)”重保為例,詳細(xì)介紹了騰訊云原生安全實(shí)踐建設(shè)經(jīng)驗(yàn)和優(yōu)勢(shì)理念。2020年的“兩會(huì)”歷史上首次采取網(wǎng)絡(luò)視頻方式聽取審議意見的,騰訊安全從接到重保任務(wù)到項(xiàng)目交付僅用3天時(shí)間。接到任務(wù)后,騰訊安全立即組織了50多位各大安全團(tuán)隊(duì)和安全實(shí)驗(yàn)室的專家,在前線進(jìn)行7*24的項(xiàng)目值守,完成了多套云環(huán)境的安全產(chǎn)品部署和測(cè)試,確保云上“兩會(huì)”順利召開。
丁珂表示,騰訊在安全上已經(jīng)耕耘了二十多年,有超過3500人的專業(yè)安全團(tuán)隊(duì),擁有全球領(lǐng)先的安全技術(shù)研究和安全攻防實(shí)力。在生態(tài)層面,騰訊搭建了產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同的生態(tài)平臺(tái),希望與伙伴們能力優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),一起構(gòu)建“安全的云”,共同提供更適合云上客戶需求的安全防護(hù)產(chǎn)品,普惠產(chǎn)業(yè)穩(wěn)固發(fā)展。
以下為丁珂演講實(shí)錄:
大家上午好,非常榮幸有機(jī)會(huì)在這里給大家分享一下騰訊在過去3年,在整個(gè)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的摸索和思考。在下半年的時(shí)候,我在三亞參與了鈦媒體的數(shù)字價(jià)值峰會(huì),當(dāng)時(shí)疫情非常不讓人安心。所以今天能夠參加這次大會(huì)我很感慨,鈦媒體能聚集這么多朋友,舉辦這樣一場(chǎng)2020年比較大的會(huì)議,很感謝在座的各位朋友們。
首先跟大家簡(jiǎn)單分享一下互聯(lián)網(wǎng)過去20幾年的歷程,從1997、1998年開始,我們把它分了三個(gè)階段:
首先,騰訊1998年成立開始,一直到2010年、2011年的時(shí)候,是PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代。這個(gè)階段大家可以感受到?jīng)Q定現(xiàn)在生活的很多基礎(chǔ)形態(tài),一個(gè)是搜索,一個(gè)是社交類的應(yīng)用,一個(gè)是電商,在那個(gè)時(shí)候才剛剛有雛形。還有很多過客,雖然我們還在用,但是已經(jīng)沒有那么高的熱度,比如郵箱等等,這是消費(fèi)者的領(lǐng)域。同時(shí)在企業(yè)辦公領(lǐng)域,在PC互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代有了非常大的進(jìn)步,所以收到互聯(lián)網(wǎng)影響的典型對(duì)象,一個(gè)是消費(fèi)方,一個(gè)是生產(chǎn)方,這個(gè)是我今天比較多提到的概念,以前比較多的是談互聯(lián)網(wǎng)對(duì)老百姓生活的影響,今天我換一個(gè)視角看互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,和它的作用力和影響。
第二,2011年之后到今天為止,是還在延續(xù)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)階段,在這個(gè)階段里面,像消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)側(cè)的移動(dòng)支付,影響大家現(xiàn)在的生活,還有OTA領(lǐng)域,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在這方面做的非常棒,老百姓用起來了,逐漸發(fā)展起來了。還有很多新型的,我就不一一列舉了。
但是這里有一個(gè)現(xiàn)象:在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,絕大多數(shù)技術(shù)在造福消費(fèi)者,但是很多技術(shù)好像沒有在生產(chǎn)方產(chǎn)生太多的作用力。我們知道電腦和辦公、郵箱之類,會(huì)幫助大家非常好的去連在一起、信息化、打通一些孤島,但是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,不知道在座的企業(yè)里有多少人的辦公認(rèn)認(rèn)真真的考慮你們手機(jī)的需求,又有多少在整個(gè)供應(yīng)鏈的全流程上照顧移動(dòng)化應(yīng)用的需求。
其實(shí)直到2018年以后,我們開始做產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),我們才意識(shí)到這個(gè)問題,忽然發(fā)現(xiàn)消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)可能走的超前了,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)在這個(gè)階段在被消費(fèi)的需求不停的拉動(dòng),甚至是在補(bǔ)課的階段。所以這個(gè)階段大家看到一個(gè)關(guān)鍵詞叫新基建,也是疫情期間,國(guó)家在經(jīng)濟(jì)指導(dǎo)綱領(lǐng)上面提出的整體部署。里面講到幾個(gè)技術(shù),包括5G、大數(shù)據(jù)、AI、IoT、人工智能等,你會(huì)發(fā)現(xiàn)這些東西可能老百姓一下子用不上,但是它真正意義上在這個(gè)階段,在給產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)做技術(shù)的補(bǔ)足。
所以,在整個(gè)周期里面,到2020年,我們又把它分成兩個(gè)大的階段。前20年就是消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)的20年,未來或許到了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)也會(huì)有一個(gè)20年的繁榮發(fā)展。
在講到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)講信息化的時(shí)候,其實(shí)我們又引入了現(xiàn)在國(guó)家統(tǒng)計(jì)上經(jīng)常講的一個(gè)詞叫數(shù)字化經(jīng)濟(jì)或者數(shù)字經(jīng)濟(jì),這里有一些數(shù)據(jù),歐美發(fā)達(dá)國(guó)家統(tǒng)計(jì)出來數(shù)字經(jīng)濟(jì)大概14-16%之間的GDP占比,我們國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)的占比要更加繁榮一點(diǎn)。今天,就跟大家談一談跟信息化、數(shù)字能力、數(shù)字價(jià)值相關(guān)的一些個(gè)人感受,不是非常嚴(yán)謹(jǐn)定義。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)跟我們以前講的信息化最大的差別,我最近感觸特別強(qiáng)烈的一個(gè)差別,還在于是否用這些IT能力,電腦計(jì)算力的能力,網(wǎng)絡(luò)的能力,連接的能力,比較狹窄的應(yīng)用于一個(gè)專業(yè)的圈子,還是更廣泛的把行業(yè)級(jí)、生態(tài)級(jí)甚至包括普通老百姓和用戶的需求考慮進(jìn)來。
舉個(gè)例子,在政務(wù)領(lǐng)域僅僅做到政務(wù)信息化,閉著門只是讓公務(wù)員使用,老百姓去辦理業(yè)務(wù)的時(shí)候就會(huì)有問題。最近隨著政府在整個(gè)數(shù)字城市,比如像廣東的數(shù)字廣東等等,絕大多數(shù)的政府都在講如何做好一站式的智慧政務(wù)。讓數(shù)據(jù)多跑路,讓用戶少走路,只要用戶愿意配合,通過各種各樣的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和產(chǎn)品,老百姓完全可以不出門辦理好90%以上的業(yè)務(wù),我相信很多地方,尤其是南方,在這兩年的變化是非常之大的。這就是信息化跟數(shù)字化的差別。
其實(shí)還有一個(gè)小的細(xì)節(jié),我們今天敢這么放心的坐在一起開會(huì),說明我們中國(guó)在疫情管控上面做的非常不錯(cuò)。現(xiàn)在我們每到一個(gè)地方都有一個(gè)疫情碼,為疫情期間統(tǒng)計(jì)行動(dòng)軌跡發(fā)揮了很重要的作用。疫情碼是非常典型的基于數(shù)字化技術(shù),結(jié)合數(shù)字政府積累下來的信息化基礎(chǔ)設(shè)施的利民落地。在世界上都做的非常領(lǐng)先,這樣的例子非常多,每個(gè)行業(yè)都有。
如果在金融行業(yè),現(xiàn)在ATM的柜員機(jī)用的越來越少,大家都是在移動(dòng)支付,雖然很有效率,但是可能也會(huì)帶來新的問題,有一些老人真的不會(huì)用怎么辦,這是等待我們解決的新命題。但是總的來說,數(shù)字化的作用是積極向上的。
如果到了企業(yè)領(lǐng)域,舉我們騰訊的例子,我們?cè)?jīng)在疫情期間,用24小時(shí)時(shí)間,切換了傳統(tǒng)意義上安全防控的體系和接入體系,把移動(dòng)辦公直接一夜之間推到了員工的家里,因?yàn)槲覀冇泻荛L(zhǎng)一段時(shí)間80%的員工都在遠(yuǎn)程辦公。這個(gè)階段之后回過來看,我們效率并沒有下降,反而有些提升。這也是非常典型的把消費(fèi)者和員工自己的數(shù)字化能力和你的基礎(chǔ)設(shè)施,在確保安全的前提下,做一個(gè)融合,挖掘更大的潛力。
還有很多的例子,比如說教育領(lǐng)域,在疫情的時(shí)候,我們的遠(yuǎn)程教育通過各種系統(tǒng)拓展了一些新的領(lǐng)域,像騰訊會(huì)議、騰訊課堂等。
在醫(yī)療領(lǐng)域,空間就更大了,我們現(xiàn)在看病還是在解決三長(zhǎng)一短,好不容易融合有一個(gè)醫(yī)療卡,但是患者自己的數(shù)據(jù)沒有辦法給自己建一個(gè)電子的醫(yī)療檔案,你要想一下,00后是數(shù)字化的一代,像騰訊1998年誕生,其實(shí)就是一家數(shù)字原生的公司,伴隨這一代的成長(zhǎng),00后也馬上要結(jié)婚生子了,他們的下一代將來在健康領(lǐng)域又會(huì)提出什么樣的需求,也是值得關(guān)注的點(diǎn)。
我舉了很多例子,就是給大家花一點(diǎn)篇幅講一下數(shù)字化。數(shù)字化的價(jià)值各行各業(yè)都有發(fā)展,接下來涉及到數(shù)字化的能力到底是在什么地方落地的問題。我始終認(rèn)為數(shù)字化在持續(xù)發(fā)展、在路上的一個(gè)階段,數(shù)字化能力上非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)就是連接能力,騰訊之前是做人和人之間的關(guān)系連接,但是在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的下半場(chǎng),我們?cè)絹碓桨l(fā)現(xiàn)除了人和人之間的連接,還有人和設(shè)備、人和企業(yè)、企業(yè)和員工等等多個(gè)方面的連接,而且這個(gè)方面的連接是數(shù)字化能力非常重要的一個(gè)體現(xiàn)。
基于騰訊這么多年來在消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)中積累下來的經(jīng)驗(yàn),我們非常愿意把這個(gè)門檻降低,快速輸出到各行各業(yè)里面,做一個(gè)行業(yè)的共建。通過云、AI、安全等基礎(chǔ)能力的開放,還有小程序,把企業(yè)數(shù)字化門檻降的更低。
講了數(shù)字化,其實(shí)我碰到的很多大客戶都會(huì)問這個(gè)問題,說一旦上了云之后會(huì)不會(huì)帶來很多不安全的問題。確實(shí)是這樣,首先它一定是一個(gè)加劇的過程,體現(xiàn)在攻擊面會(huì)快速擴(kuò)大上,而且破壞力更壓顯著,一旦宕機(jī)就是一大片。企業(yè)自身上云后,還有很漫長(zhǎng)的供應(yīng)鏈,車企、航空業(yè),動(dòng)輒數(shù)萬家企業(yè)的供應(yīng)鏈相互連接,這樣的供應(yīng)鏈一旦被攻破,后果很可怕。但在另一個(gè)層面來看,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn),因?yàn)樵谖磥泶蠹叶歼B接起來,誰能抓住這一波機(jī)會(huì)兼顧安全和效率,誰就會(huì)把未來的市場(chǎng)、服務(wù)做的更好。
所以,安全的問題可能對(duì)于CEO、CTO來講,不僅是一個(gè)底線的問題,更多的是怎么樣突破你的天花板。
下面我們分享一下這個(gè)過程中的幾個(gè)行業(yè)案例。疫情期間,60多年歷史的廣交會(huì)在云端舉辦,我們幫它做了第127屆和128屆線上遷移過程,這是史上第一次。兩會(huì)也是史上第一次,首次采取網(wǎng)絡(luò)視頻方式聽取審議意見,騰訊一開始就從架構(gòu)、產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)落地,甚至是培訓(xùn)體系,幫它共同建設(shè)。
騰訊在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)上的安全積累已經(jīng)有很多年,一是在非常關(guān)鍵的攻防能力上,我們是世界級(jí)的水平,接下來的話,我們?cè)趪?guó)際化跟產(chǎn)業(yè)化方面,我們也做的非常好。在這么多年的洗禮里面,我們已經(jīng)越來越能夠理解客戶,以非常成熟的技術(shù)、產(chǎn)品幫助大家建立安全能力,符合法律法規(guī)的要求,做這些專業(yè)性的工作。
最后跟大家分享一句,產(chǎn)業(yè)上云,安全先行。謝謝大家。