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打造跨行業(yè)的金融反欺詐生態(tài),隱私計(jì)算重要性凸顯

金融欺詐,是指用戶主觀、以非法占有為目的,采用虛構(gòu)事實(shí)或者隱瞞事實(shí)真相的方法,騙取公私財(cái)物或金融機(jī)構(gòu)信用,破壞金融管理秩序的行為。

金融欺詐類型有騙貸、盜刷、票據(jù)/金融憑證詐騙、信用卡詐騙、集資詐騙、保險(xiǎn)詐騙等。金融欺詐給銀行、客戶等帶來嚴(yán)重的損失,已成為銀行業(yè)面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)之一。

如今,反欺詐工作愈加得到重視。一方面,國家出臺相關(guān)法規(guī)和政策,同時(shí)公安部、人民銀行等監(jiān)管和有權(quán)機(jī)關(guān)加強(qiáng)管控;另一方面,銀行除了擔(dān)負(fù)保護(hù)客戶信息、賬戶安全、資金安全的法律責(zé)任和社會責(zé)任,為了資本配置也需減少金融欺詐風(fēng)險(xiǎn)以免導(dǎo)致?lián)p失。

銀行反欺詐體系不夠完善,隱私計(jì)算或“大有可為”

部分銀行已建立企業(yè)級的反欺詐體系,但依然存在體系不完善的問題。其中,數(shù)據(jù)是較大的影響因素之一。主要問題或在于:

一是數(shù)據(jù)孤島造成的信息不對稱問題。比如銀行反欺詐體系主要使用自身數(shù)據(jù),難以覆蓋所有金融市場主體,難以識別所有的金融欺詐行為;或者新開戶、貸款申請材料比較精簡,獲取客戶資料有限。

二是數(shù)據(jù)開放共享的安全問題。國家《數(shù)據(jù)安全法》《個(gè)人信息保護(hù)法》等法律法規(guī)要求各機(jī)構(gòu)妥善保護(hù)用戶隱私,而銀行想要和外部機(jī)構(gòu)達(dá)成黑名單、用戶標(biāo)簽等數(shù)據(jù)共享,但雙方又擔(dān)心數(shù)據(jù)泄露,引發(fā)風(fēng)險(xiǎn)等。銀行既需要數(shù)據(jù)共享,又必須保證合規(guī)性,存在較大的矛盾。

三是數(shù)據(jù)輸出效率較低的問題。公安、人民銀行等機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)傳輸往往通過專項(xiàng)需求溝通以接口形式專項(xiàng)傳輸,存在對接成本高、效率低下等問題。

四是欺詐手段更新造成識別難度更高的問題。當(dāng)前,欺詐手段更新較快,甚至利用機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)進(jìn)行對抗訓(xùn)練,破解防控規(guī)則。

由于數(shù)據(jù)獲取有限等問題,銀行更多的是對事后交易行為和賬戶關(guān)聯(lián)的變動性進(jìn)行捕捉、分析,從而確認(rèn)風(fēng)險(xiǎn),但此時(shí)詐騙資金已轉(zhuǎn)移,反欺詐風(fēng)控措施具有滯后性。所以,銀行主要需要加強(qiáng)事前、事中異常行為的及時(shí)判斷和預(yù)警。

而解決數(shù)據(jù)孤島和合規(guī)性的矛盾,是隱私計(jì)算技術(shù)所擅長的。其可在基于隱私保護(hù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)行數(shù)據(jù)安全開放共享,且通過訓(xùn)練,可增強(qiáng)模型的有效性。

銀行意在建立基于隱私計(jì)算技術(shù)的反欺詐生態(tài)

工行曾介紹,金融行業(yè)反欺詐方式演進(jìn)有三個(gè)階段。

第一階段為矩陣式聯(lián)防系統(tǒng),以專家規(guī)則監(jiān)控為主,依賴于密碼驗(yàn)證身份和事后人工核查;第二階段為企業(yè)級反欺詐體系,基于規(guī)則模型結(jié)合智能化防控,覆蓋業(yè)務(wù)辦理前中后全環(huán)節(jié),名單、特征等風(fēng)險(xiǎn)信息統(tǒng)一共享;第三階段為跨機(jī)構(gòu)跨行業(yè)反欺詐生態(tài),其具備三個(gè)特性,即完整性(支持隱匿查詢同業(yè)欺詐評分)、全面性(縱向聯(lián)邦從各機(jī)構(gòu)引入更全面特征)、及時(shí)性(區(qū)塊鏈支持名單信息不出機(jī)構(gòu)實(shí)時(shí)共享)。

可以發(fā)現(xiàn),三個(gè)階段的演進(jìn)趨勢主要為橫向和縱向數(shù)據(jù)共享。橫向上,銀行內(nèi)部甚至同業(yè)相關(guān)欺詐風(fēng)險(xiǎn)數(shù)據(jù)達(dá)成共享;縱向上,引入其它行業(yè)龍頭企業(yè)的數(shù)據(jù)。雙方向數(shù)據(jù)共享,有助于銀行更全面地刻畫欺詐主體的畫像,更精準(zhǔn)地識別欺詐行為和欺詐活動。

當(dāng)前,已有多家銀行研發(fā)隱私計(jì)算技術(shù),并不斷推進(jìn)應(yīng)用。在反欺詐領(lǐng)域,隱私計(jì)算有較大的價(jià)值。

比如工行于2020年啟動隱私計(jì)算技術(shù)研究,2021年通過商用產(chǎn)品結(jié)合自研的方式建設(shè)聯(lián)邦學(xué)習(xí)、多方安全計(jì)算技術(shù)平臺,2022年推進(jìn)隱私計(jì)算規(guī)模化應(yīng)用,并計(jì)劃建設(shè)可信計(jì)算技術(shù)。

在反欺詐場景,工行已推進(jìn)和通信運(yùn)營商聯(lián)合建模的隱私計(jì)算應(yīng)用。

具體為:雙方本地?cái)?shù)據(jù)準(zhǔn)備部分,工行準(zhǔn)備樣本標(biāo)簽、登陸網(wǎng)銀特征、境內(nèi)交易特征、境外交易特征,運(yùn)營商則提供通話特征、短信特征、在網(wǎng)特征、設(shè)備特征、聯(lián)系人特征;之后進(jìn)行兩次隱私求交,使用雙方特征和工行標(biāo)簽共同訓(xùn)練模型。

通過聯(lián)邦學(xué)習(xí),在工行與運(yùn)營商雙方數(shù)據(jù)不出庫的基礎(chǔ)上建立模型并提升效果,可更好地識別可疑分子或可疑行為。

浦發(fā)銀行電信欺詐風(fēng)險(xiǎn)識別體系建設(shè)主要分為三部分。一是基礎(chǔ)能力建設(shè),包括價(jià)值數(shù)據(jù)、風(fēng)險(xiǎn)標(biāo)簽、業(yè)務(wù)規(guī)則的融合;二是應(yīng)用體系設(shè)計(jì),包括事前風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、事中風(fēng)險(xiǎn)識別、事后風(fēng)險(xiǎn)分析;三是關(guān)鍵技術(shù)支撐,除了AI等技術(shù)外,還加入隱私計(jì)算。

浦發(fā)銀行曾介紹該行2個(gè)隱私計(jì)算反電詐案例。

一個(gè)主要解決開戶風(fēng)險(xiǎn)識別難問題。浦發(fā)銀行隱私計(jì)算產(chǎn)品可實(shí)現(xiàn)外部億級風(fēng)險(xiǎn)名單庫毫秒級查詢,并結(jié)合通信運(yùn)營商提供的用戶關(guān)鍵特征進(jìn)行開戶異常識別,有效應(yīng)對用戶新開戶時(shí)信息缺乏的問題。

另一個(gè)則是解決非活躍客戶涉詐風(fēng)險(xiǎn)識別難問題。浦發(fā)銀行通過外部信息豐富數(shù)據(jù)維度,應(yīng)用聯(lián)邦學(xué)習(xí),挖掘通信、在網(wǎng)以及交易三大欺詐風(fēng)險(xiǎn)識別關(guān)鍵領(lǐng)域約1000維特征,實(shí)現(xiàn)非活躍客戶的精準(zhǔn)事前管控。

打造跨行業(yè)反欺詐生態(tài)是趨勢,隱私計(jì)算有待完善

國家將“數(shù)據(jù)”確定為生產(chǎn)要素,意在推動數(shù)據(jù)高效流通。銀行很多工作的進(jìn)一步開展便需要豐富的數(shù)據(jù),反欺詐便是一個(gè)顯著的領(lǐng)域。

有人說,人類正從IT時(shí)代走向DT(Data Technology)時(shí)代。也許該觀點(diǎn)是對的,至少,數(shù)據(jù)要素的重要性在時(shí)代的發(fā)展中愈加明顯。

就從金融反欺詐領(lǐng)域來說,單個(gè)機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯然難以防控愈加復(fù)雜的欺詐風(fēng)險(xiǎn),建立跨機(jī)構(gòu)跨行業(yè)的反欺詐生態(tài)是必然趨勢。而隱私計(jì)算在其中發(fā)揮重大作用。

基于隱私計(jì)算建立跨行業(yè)的反欺詐生態(tài),對于各機(jī)構(gòu)來說是互惠互利的。比如銀行可實(shí)現(xiàn)雙向賦能,包括對內(nèi)和對外。通過隱私計(jì)算獲取多維度數(shù)據(jù),以提升金融反欺詐能力,為對內(nèi)賦能;同時(shí)通過隱私計(jì)算對其它機(jī)構(gòu)輸出數(shù)據(jù)或能力,為對外賦能。

隱私計(jì)算是反欺詐生態(tài)的技術(shù)保障,不過其自身還需要不斷完善,包括提升計(jì)算性能、推進(jìn)互聯(lián)互通等,以應(yīng)對未來各行業(yè)的大規(guī)模應(yīng)用。

來源:銀行科技研究社

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