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美國政府技術(shù)承包商Conduent日前遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊，操作系統(tǒng)被破壞，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

Conduent發(fā)言人表示，公司近期因“第三方入侵”導(dǎo)致了操作系統(tǒng)運營中斷。

發(fā)言人稱：“這一失陷事件被迅速遏制。我們的技術(shù)環(huán)境目前已由第三方安全專家確認，沒有發(fā)現(xiàn)已知的惡意活動。”

他補充道：“必要的嚴(yán)格恢復(fù)，對我們的許多業(yè)務(wù)造成了數(shù)天的中斷。但保持系統(tǒng)的完整性和功能性對我們和客戶同樣重要。”

對于此次攻擊的具體細節(jié)，發(fā)言人拒絕透露更多信息，亦未回答是否涉及勒索軟件攻擊或數(shù)據(jù)盜竊的相關(guān)問題。

Conduent與多個美國州政府簽訂了幾十份合同，為醫(yī)療補助、兒童撫養(yǎng)、食品援助等項目提供技術(shù)解決方案。據(jù)其聲明，該公司“為約1億美國居民提供支持，幫助州和聯(lián)邦機構(gòu)提供關(guān)鍵服務(wù)，同時降低成本、提高項目參與度并改善合規(guī)性。”

攻擊事件導(dǎo)致多州業(yè)務(wù)中斷服務(wù)，

公眾受影響

上周，美國威斯康星州兒童和家庭事務(wù)部門通知居民，由于Conduent遭遇系統(tǒng)中斷，該機構(gòu)無法處理通過郵件收到的付款。

一些家長和受益人向當(dāng)?shù)孛襟w抱怨稱，系統(tǒng)中斷導(dǎo)致他們幾天內(nèi)無法完成付款。

系統(tǒng)于上周日恢復(fù)運行，使得相關(guān)部門能夠重新開始處理兒童撫養(yǎng)付款。為加快延遲付款的處理，Conduent已向該州提供了額外的人力資源支持。

威斯康星州官員透露，此次中斷影響了4個州，但未具體說明其他受影響州的名稱。Conduent對于中斷的影響范圍未予置評。

威斯康星州官員表示：“中斷事件影響了通過電子轉(zhuǎn)賬或電子福利轉(zhuǎn)賬（EBT）卡接收計劃付款的收款人，導(dǎo)致他們未能按時收到支持付款。不過，通過收入扣繳方式支付的支持款項仍在接收中，并將在系統(tǒng)恢復(fù)后進行處理。”

他補充道：“我們理解此次中斷的嚴(yán)重性以及它對威斯康星州家庭生計的影響。”

此外，上周Conduent與阿拉斯加州簽訂了一份價值9200萬美元的合同，負責(zé)升級、運營和管理該州的醫(yī)療補助管理信息系統(tǒng)（MMIS）。

據(jù)Conduent透露，公司每年分發(fā)約1000億美元的政府付款，其上一個財季的收入已超過8億美元。

網(wǎng)絡(luò)安全專家Kevin Beaumont在社交媒體上指出，Conduent曾在2020年遭遇過一次勒索軟件攻擊。

參考資料：https://therecord.media/government-contractor-conduent-outage-compromise

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