隨著智能手機(jī)的普及,很多消費(fèi)者都開始不滿足于手機(jī)的原裝系統(tǒng),轉(zhuǎn)而追求不斷刷機(jī)升級(jí)系統(tǒng),追求手機(jī)的個(gè)性化和擴(kuò)展功能。最近,市民劉先生在下班路上看到一個(gè)“免費(fèi)刷機(jī)”的攤點(diǎn),劉先生便將手機(jī)進(jìn)行了刷機(jī)。當(dāng)時(shí)拿回手機(jī)便發(fā)現(xiàn)速度快了很多,劉先生很是高興。但是兩個(gè)月之后,劉先生發(fā)現(xiàn)每個(gè)月的手機(jī)話費(fèi)竟多出了好幾百元。拿去正規(guī)維修點(diǎn)才發(fā)現(xiàn),手機(jī)內(nèi)被安裝了惡意吸費(fèi)軟件。為了徹底卸載這些軟件,劉先生不得不花錢再次進(jìn)行刷機(jī)。
貪圖小利“免費(fèi)刷機(jī)”
不久前,家住南京市雨花臺(tái)區(qū)的劉先生在下班路上,看到某地鐵站地鐵口旁有一個(gè)流動(dòng)手機(jī)修理攤點(diǎn)打著“免費(fèi)刷機(jī)”服務(wù)的牌子。恰好劉先生的手機(jī)最近總是自動(dòng)重啟讓他苦惱不已,加上工作比較忙沒時(shí)間送去售后服務(wù)點(diǎn)維修,于是劉先生就上前咨詢。
維修人員告訴劉先生,手機(jī)自動(dòng)重啟是因?yàn)槭謾C(jī)內(nèi)安裝軟件太多,只需要刷機(jī)就能解決問題,而且可以免費(fèi)為劉先生提供刷機(jī)服務(wù)??吹綄?duì)方如此“專業(yè)”和熱情,而且還不需要收費(fèi),劉先生就放心地把手機(jī)交給對(duì)方刷機(jī)。
在攤點(diǎn)等候一段時(shí)間后,維修人員把手機(jī)還給了劉先生,并告知他已經(jīng)刷機(jī)成功了。拿到刷機(jī)后的手機(jī),劉先生發(fā)現(xiàn)手機(jī)的反應(yīng)速度確實(shí)比以前快了很多,劉先生很是滿意。
馬虎大意被無故吸費(fèi)
手機(jī)刷機(jī)后,劉先生很是喜歡。因?yàn)橐郧耙挥檬謾C(jī)便卡住,有時(shí)候連電話都接不了,刷機(jī)后手機(jī)不但不會(huì)卡,還能很快地運(yùn)行手機(jī)各種軟件。因此,沉浸在手機(jī)軟件帶來的“暢快”中,劉先生也沒察覺出有任何問題。
然而,6月底,劉先生繳納話費(fèi)時(shí),突然發(fā)現(xiàn)比平常多出了100多元。但因?yàn)樽约浩綍r(shí)用話費(fèi)也挺多,劉先生也沒太在意。就這樣,劉先生又繼續(xù)使用了一個(gè)月的手機(jī),到7月份再次繳納話費(fèi)時(shí),話費(fèi)竟莫名多出了300多元!這才讓劉先生慌了神,到底這些費(fèi)用是怎么出來的?是不是被惡意軟件吸費(fèi)了?多方問詢無果,無奈之下的劉先生投訴至雨花臺(tái)區(qū)工商分局尋求幫助。
工商提醒刷機(jī)應(yīng)謹(jǐn)慎
工商局工作人員聽了劉先生的煩惱后,帶著劉先生到了正規(guī)的手機(jī)維修點(diǎn)。手機(jī)維修人員的檢測(cè)發(fā)現(xiàn),劉先生的手機(jī)中被植入了惡意吸費(fèi)軟件。這時(shí)的劉先生傻眼了,他回想起兩個(gè)月前,自己在下班路上經(jīng)過地鐵口的一個(gè)攤點(diǎn)時(shí)“免費(fèi)刷機(jī)”的事情。維修人員告訴他,這些惡意吸費(fèi)軟件是在手機(jī)刷機(jī)過程中被植入的,想卸載這些軟件,必須要重新刷機(jī)才能進(jìn)行卸載。無奈之下的劉先生只好選擇付費(fèi)再次刷機(jī),才讓手機(jī)恢復(fù)正常。
工作人員提醒消費(fèi)者,首先,對(duì)于行貨來說,刷機(jī)就等于自動(dòng)放棄了質(zhì)保,一旦出現(xiàn)問題廠家是不予保修的;其次,消費(fèi)者的手機(jī)在刷機(jī)過程中很容易被某些不法刷機(jī)商植入一些惡性吸費(fèi)軟件或者惡意木馬病毒等,讓消費(fèi)者在無意間蒙受巨大的經(jīng)濟(jì)損失或者導(dǎo)致個(gè)人重要隱私泄露;第三,目前市面上許多刷機(jī)服務(wù)打著“免費(fèi)刷機(jī)”的名義,個(gè)別甚至就在地鐵口或者路邊攤,無法提供相關(guān)票據(jù)憑證,這也為后期的維權(quán)取證工作帶來了困難。所以消費(fèi)者應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎對(duì)待刷機(jī)服務(wù),以免自身的合法權(quán)益受到侵害。
288款刷機(jī)應(yīng)用含木馬
手機(jī)市場(chǎng)衍生惡意刷機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈
為了體驗(yàn)更多風(fēng)格的rom和新功能,越來越多的用戶選擇刷機(jī)。不過,刷機(jī)時(shí)需要小心的是,根據(jù)360手機(jī)安全中心的最新統(tǒng)計(jì),平均每十個(gè)刷機(jī)包中就有一個(gè)含有惡意程序,目前已有超過15萬手機(jī)用戶中招。據(jù)《通信信息報(bào)》報(bào)道,刷機(jī)應(yīng)用成為木馬病毒泛濫的新渠道。日前安全中心截獲的288款刷機(jī)類惡意程序,不但能竊取手機(jī)隱私,在手機(jī)屏幕上彈窗推送廣告,私自聯(lián)網(wǎng)下載未知程序,還能后臺(tái)私發(fā)扣費(fèi)短信、群發(fā)短信等。
而刷機(jī)亂象的背后,則隱藏著一條灰色利益鏈。不僅是行貨手機(jī),水貨手機(jī)也是如此。據(jù)了解,水貨手機(jī)入關(guān)后,立刻就會(huì)淹沒在刷機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈中,大部分人拿到手的手機(jī)已經(jīng)預(yù)裝各類軟件應(yīng)用。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,一部從深圳華強(qiáng)北流出來的手機(jī),到消費(fèi)者手中時(shí),也許已被刷過五六次,每次刷機(jī),大水貨批發(fā)商、小一級(jí)批發(fā)商以及全國水貨網(wǎng)點(diǎn)都會(huì)把各種軟件刷入,并向軟件開發(fā)商收預(yù)裝費(fèi)。
業(yè)內(nèi)人士表示,保守估計(jì)國內(nèi)年水貨手機(jī)銷量近2000萬部,龐大的水貨市場(chǎng)衍生出了刷機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈。已知的刷機(jī)主要以刷應(yīng)用軟件,賺取推廣費(fèi)為主,按照每部50元計(jì)算,保守估計(jì)這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈最少是10億級(jí)別。