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　　小區(qū)業(yè)主險遭電話詐騙，懷疑開發(fā)商泄露個人信息；銷售經(jīng)理竟稱是房管部門的問題

　　房管局系統(tǒng)遭黑客入侵？亂說！

　　本報訊 家住海口海甸島榮域小區(qū)的劉先生，日前接到一個自稱是稅務部門工作人員的電話，說其購買的地下車庫可以享受退還9000元的稅費。由于來電者對劉先生購買車庫及個人基本信息非常清楚，他便信了。劉先生將自己的銀行賬戶告知了對方，且險被騙。劉先生懷疑小區(qū)開發(fā)商泄露了業(yè)主的個人信息，并多次找開發(fā)商交涉，但均無果。昨日，榮域小區(qū)銷售處一負責人稱，業(yè)主個人信息泄露是海口市房管局的系統(tǒng)遭黑客入侵所致。而海口市房管部門相關(guān)負責人回應稱，開發(fā)商是亂說的，房管部門的電子檔案系統(tǒng)并沒有遭遇黑客入侵。

　　業(yè)主險遭電話詐騙，懷疑開發(fā)商泄露個人信息

　　昨天上午，劉先生的姐姐劉女士告訴記者，其弟弟在海甸島榮域小區(qū)購買了房產(chǎn)，并于今年上半年在該小區(qū)購買了一個地下車庫。

　　“9月底的一天，我弟弟突然接到一個陌生人用手機打來的電話，說我家購買了一個地下車庫，可以享受9000元的退稅費優(yōu)惠政策。”劉女士稱，對方自稱是稅務部門的工作人員，“我家的房號、車庫號及弟弟的身份證號碼等個人信息，對方一清二楚。我弟弟當時相信了，按照對方的要求，將銀行賬號給了對方。”劉女士表示，對方讓我弟弟去自動取款機上，按照其要求進行操作。

　　據(jù)了解，劉先生去自動取款機前，查詢到稅務部門的電話并進行咨詢，得到的答復是“騙子的詐騙電話”。“騙子專門提到車庫退稅費，我們懷疑住戶的個人信息是從開發(fā)商那里泄露出去的。”劉女士告訴記者，她為此專門找開發(fā)商交涉，希望對方給個合理的解釋，“但是開發(fā)商方面并沒有給我們一個合理的解釋。”

　　記者了解到，業(yè)主遇到詐騙電話并不是個案，在海口濱海大道一小區(qū)，一業(yè)主就曾遇到同樣的騙局，被騙6萬多元。

　　銷售經(jīng)理竟謊稱房管局系統(tǒng)遭黑客入侵

　　“我們并不是胡攪蠻纏，只是希望開發(fā)商給一個合理的解釋，并切實重視業(yè)主的個人信息保密工作。”昨日上午，劉女士再次找到榮域小區(qū)銷售處負責人交涉，雙方還就此發(fā)生了爭執(zhí)。

　　劉女士找到該小區(qū)現(xiàn)場銷售經(jīng)理屠女士，希望對方給業(yè)主一個合理的說法。劉女士稱，業(yè)主的信息是在什么情況下被泄露的，如果不是開發(fā)商方面的責任，那么開發(fā)商是否有告知提醒的義務。但屠女士向劉女士表示，業(yè)主的個人信息被泄露，并不是開發(fā)商的問題，而是房管局的系統(tǒng)遭遇黑客入侵，業(yè)主的個人信息被黑客復制盜取了。另外，屠女士還認為開發(fā)商已盡到了告知義務，“我們有短信提醒業(yè)主，不可能挨家挨戶張貼告示，這樣只能引起恐慌。”劉女士表示，他們從來沒有收到相應的提醒短信。

　　由于雙方情緒激動，兩人一度發(fā)生了爭執(zhí)。屠女士稱不再給業(yè)主解釋什么，并要求劉女士報警解決。屠女士也不愿向記者提供開發(fā)商相關(guān)負責人的電話。

　　昨日上午，記者就此采訪了海口市房屋產(chǎn)權(quán)交易登記中心相關(guān)負責人。該中心相關(guān)負責人向記者表示，業(yè)主的信息被泄露有多方面原因，而開發(fā)商稱業(yè)主個人信息泄露是海口市房管局的系統(tǒng)遭黑客入侵所致，是亂說的。該中心分管技術(shù)的一負責人也向記者表示，房管部門數(shù)據(jù)系統(tǒng)并沒有遭黑客入侵。