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少了導火線,360的三級火箭怎么辦?

  隨著UC聯合阿里推出神馬搜索,第二大安全廠商獵豹移動的成功上市,移動戰略長期不清晰,發展緩慢的360最近終于坐不住了!幾個月前號稱閉關三個多月的周鴻祎宣布出關,提出360移動發展戰略,宣布將做移動搜索。在財報會上,周鴻祎在分析師提問中稱將發布移動搜索APP,與360手機助手、360手機瀏覽器共同為移動搜索導流。隨后360搜索APP 終于千呼萬喚始出來,360方面號稱要以移動搜索APP打通旗下所有移動產品。

  目前來看,360在移動端的發展策略和PC端三級火箭發展模式如出一轍:手機衛士/手機助手+手機瀏覽器+移動搜索。只是和PC端不同,360移動的第一級火箭,換成了手機安全衛士、手機助手??陀^地說,盡管360移動的發展路徑略微清晰了,然而前景卻不容樂觀。與PC端傳統的優勢相比,360移動端的所謂三級火箭,無論是在產品的用戶規模、用戶影響力、 使用黏性,還是在渠道能力、商業變現能力方面,都與PC的優勢相差很遠,依靠三級火箭這一發展思路能否成功,依然讓人充滿疑慮。

  第一級:根基不穩,導流有限

  分析360的三級火箭戰略,不妨從第一級開始。

  在手機安全領域,雖然360手機安全衛士目前來看占據了領先優勢,但是依然面臨著諸多方面的挑戰。

  首先,安全衛士類產品的整體需求在降低。這種降低一方面體現在新增安裝量方面,但是更重要的則體現在用戶的使用頻率方面。實際上,在PC端也面臨同樣的問題,回想一下我們的電腦已經多久沒有中病毒或是木馬了?!

  其次,安全衛士類產品正在走“輕便”路線。相對于安全衛士這樣笨重的產品來說,類似獵豹清理大師這樣的輕產品,正受到越來越多用戶的歡迎。從獵豹移動(原金山網絡)得以成功赴美上市,就可以看出手機清理這類產品的能量。

  再次,就是360老對手百度的攪局。360想從移動安全,進軍移動搜索;百度則打了一個回馬槍,從移動搜索進軍移動安全。而且相比于進展緩慢的360,百度已經在移動安全領域交出了一份還算不錯的成績單。根據知名第三方數據調研機構EnfoDesk易觀智庫發布的《中國手機安全市場現狀研究報告2014》顯示,2014年第一季度百度旗下手機安全產品百度手機衛士,上線100天活躍用戶市場份額即突破18%。360則在短短一個季度中,市場份額降低了十幾個百分點。

  此外,之前的“蘋果下架門”也讓360防不勝防,iOS平臺的增量為0,360面臨著極為被動的局面。

  再來看360手機助手,按照360的說法目前其移動搜索已經放在360手機助手的搜索里面,由于360手機助手的用戶量非常大,可以為手機搜索導流。事實 上,360手機助手給移動搜索導流的能力其實是非常有限的。用戶之所以使用360手機助手搜索,需求很明確——搜索自己想用的應用,僅此而已。在此基礎上,你要給用戶提供更多的東西也是無用的,用戶點擊的可能性微乎其微。試想,普通用戶誰會想過用360手機助手去搜索今天的天氣呢?

  第二級:一步落后,步步落后

  實際上,對360來說,還面臨的一個巨大挑戰就是手機瀏覽器這個入口的淪陷。來自中國IT研究中心的數據表明,2014年第一季度,360手機瀏覽器的市場占有率僅僅為7.5%,被UC、騰訊和百度遠遠甩在身后,正處在一個比較尷尬的邊緣位置。市場份額相當于百度的三分之一左右,更是只比UC的六分之一多 點。如此低的市場份額,如果得不到改變的話,意味著360在手機瀏覽器這個產品上,將會是完全的失敗。

  要說360進入手機瀏覽器的時間并不算晚,但是為何現起了個大早,卻趕了個晚集呢?這其中,除了手機衛士、手機助手、安全桌面等周鴻祎更看重的移動產品牽扯了360絕大部分的精力外,當年看著小米手機的強勢崛起,讓360也一度想走“以硬件帶軟件”的路線。只不過360公司本身的口碑,以及周鴻祎的強勢,讓相對保守的各大硬件制造廠商都敬而遠之。這一折騰,讓360手機瀏覽器錯過了最佳的發展機會。

  在踏錯節奏的同時,360手機瀏覽器的定位也出現了問題。和UC的省、百度的快、歐朋的輕等相比,360把核心賣點押寶在了其擅長的領域“安全”上。瀏覽器市場,安全不是剛需,“快”才是第一需求。在這樣的前提下,360再打安全牌,顯然是藥不對癥。

  還有一點值得強調的是,渠道不是萬能的。在PC互聯網時代,360的用戶里面,很多都是小白用戶,360安全衛士、360瀏覽器,提供什么產品,這些用戶就用什么產品,這也充分發揮了360的渠道能力。但是在移動時代,用戶自主選擇的意愿更強,更愿意選擇符合自身需求的QQ、微信、手機百度等產品,360的渠道引流能力,被大大削弱了。這也是為什么360手機瀏覽器沒能在移動端,繼續復制其在PC端神奇的重要原因。

  盡管如此,360目前的移動策略里并沒有完全放棄手機瀏覽器的打算。360公司CEO周鴻祎在分析師電話會議上表示將很快發布新一版的手機瀏覽器。“我們相信,借助360的安全和品牌認知度,這款瀏覽器應該會獲得應有的份額。”雖然360對手機瀏覽器的發展比較自信,不過處于邊緣地位的360手機瀏覽器還想依賴過去依靠安全產品捆綁安裝等方式,來超越前面的三座大山,頗有些天方夜譚。

  第三級:移動搜索,自供給能力不行

  在手機瀏覽器領域的失敗,意味著從手機瀏覽器中給移動搜索、移動搜索App輸送養料的路徑,已然被堵死。

  雖然都是三級火箭戰略,但是如今搜狗搜索,一方面可以全面入住騰訊的各條產品線,包括QQ、Qzone、騰訊網、QQ瀏覽器、QQ網址導航、QQ手機瀏覽器等;另一方面也能夠得到搜狐集團在媒體平臺、視頻、游戲以及游戲平臺等方面給予搜狗搜索的支持。從資源支持這個角度上來看,360顯然差了一大截。

  如果對照行業領頭羊百度的話,360更是有著天壤之別。除了搜索引擎技術、云平臺等底層技術以及用戶基礎遠遠落后與百度之外,如今百度已經形成了“百度手機瀏覽器+手機百度+垂直內容”的自運行生態。移動搜索為垂直內容源源不斷地導入龐大而精準的流量,而垂直內容又為移動搜索構建起了難以逾越的護城河。據百度云技術總監王京傲之前在2014百度聯盟峰會公布的數字顯示,“百度移動搜索向第三方日導出流量已達10億。”

  寫這篇文章的時候,奇虎360的股價又跌了。幾個月的時間,奇虎360股價從最高的124美元,跌到了70美元附近,市值蒸發了近一半。

  這一切的背后,則是360在手機安全核心業務受到騰訊、百度的猛烈沖擊;在應用分發領域,被“百度手機助手 91手機助手 安卓市場”反超;在智能手機方面缺位;在其他智能終端方面鮮有亮點;在云計算、O2O、互聯網金融等領域,不見蹤影……

  移動互聯網是一個瞬息萬變的領域,和資本市場一樣無情的是廣大的用戶。如今360還有一些老本行可以吃,但是如果任憑這樣的局面一直維持下去的話,360丟掉的將不僅僅是在手機瀏覽器和移動搜索方向的發展機會,更是有可能從BAT之后的第二梯隊的互聯網公司,淪為移動浪潮之下的邊緣者。這顯然不是梟雄周鴻祎希望看到的。

  從這個意義上說,彌補好已然處于行業邊緣地位的手機瀏覽器這一薄弱點,找到點燃三級火箭的導火線,對360而言,已經迫在眉睫。

 

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