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微軟:技術(shù)支持詐騙猖獗 用戶(hù)需提高警惕

  盡管互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展給我們的日常生活帶來(lái)了諸多便利,但不可否認(rèn)的是隨之而來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)也大大增加,對(duì)于那些缺乏安全警覺(jué)和技術(shù)知識(shí)的普通用戶(hù)來(lái)說(shuō)很容易被不法分子和黑客利用,除了網(wǎng)絡(luò)攻擊之外技術(shù)支持欺騙也是非常典型的詐騙手段。對(duì)此微軟數(shù)字犯罪部門(mén)的高級(jí)律師Courtney Gregoire表示:“用戶(hù)需要知道的是微軟和微軟合作商不會(huì)撥打主動(dòng)電話(huà)來(lái)說(shuō)明你的電腦存在問(wèn)題,或者已經(jīng)被惡意程序所感染,需要通過(guò)支付巨額費(fèi)用來(lái)進(jìn)行修復(fù)。”

  微軟透露自2014年5月開(kāi)始就收到了超過(guò)65000萬(wàn)起消費(fèi)者關(guān)于技術(shù)支持詐騙的抱怨,微軟強(qiáng)調(diào)聯(lián)系客戶(hù)要求提供包括信用卡等在內(nèi)的私人信息,也從來(lái)不會(huì)要求控制你的電腦,除非通過(guò)官方渠道。尤其是撥打給用戶(hù)手機(jī)的技術(shù)支持電話(huà)肯定是虛假的,微軟從來(lái)不會(huì)主動(dòng)聯(lián)系客戶(hù)。

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