殺軟市場變遷 渠道如何披荊斬棘？
責編：mhshi ｜2015-11-16 18:09:20殺毒軟件作為個人用戶最常感知到的安全產品基本已經在市場定型，而就用戶使用習慣而言，互聯網產品和傳統安全廠 商所強調的核心能力并不相同，殺軟和安全軟件的界限也日漸模糊。然而，在企業安全市場殺毒軟件又扮演著不同的角色，傳統安全廠商所強調的安全軟件的核心能 力發揮著舉足輕重的作用。
中小企業作為個人用戶以及企業級用戶之間的一個用戶群體，他們的安全需求往往能夠直接反映出殺毒軟件市場的變 遷。互聯網廠商的免費思維從個人消費級向企業安全市場過渡中顯然并未取得良好的戰國。隨之而言的移動互聯網和云服務讓企業重視到安全防護能力和自身的實際 需求需要達到良好的契合點才能發揮實際作用。
靈活特性成為渠道商開疆拓土利器
中 小企業殺軟市場對渠道代理商提出了如何甄別企業安全產品提出了考驗。以老牌企業安全廠商趨勢科技為例，自其被亞信收購成立亞信安全之后，原有的安全產品依 然活躍在線下渠道中。趨勢科技小包裝產品代理商北京長得偉世天地科技有限公司副總經理邵云在接受采訪時指出，作為面向中小企業(300個用戶以下)市場的 安全產品，趨勢科技無憂產品憑借早期的耕耘已經建立了良好的用戶使用習慣。他進一步指出，趨勢科技這一系列產品主要覆蓋生產型企業以及縣級醫院和制造業。 由此看來，代理商已經準確把握線下用戶需求，把握住市場脈搏。
中小企業選擇安全產品所考慮的因素往往和自身的IT系統有關，而醫院和生 產型企業在開發自身管理平臺時往往留有眾多接口，趨勢科技無憂產品的易用性和客戶端擴容能力得到了這一部分用戶的廣泛認可，這寫特性無疑成為了代理商開拓 渠道的利器。靈活升級能力進一步提高了趨勢科技用戶的忠誠度。自亞信安全成立，趨勢科技本身的產品并未更換名稱，但是隨著國產化進程的加快，代理商在面向 中小學校、縣級醫院等基層機構推廣的同時，也在進一步拓展穩定性微型企業市場。
代理商如何在市場角逐中未卜先知?
據邵云介紹，免費模式并未在中小企業市場嘗到甜頭，因為傳統安全企業并不會在安全效果和響應速度之間做出妥協，傳統安全企業認為達到防護效果和培養用戶 使用習慣尤為重要，而代理商往往能夠直接感受到中小企業用戶對安全的需求，小微型企業并沒有獨立的安全責任人，而是由運維人員兼任，因此殺毒效果、染毒概 率、后臺支持能力等因素對用戶續費和提供更多銷售機會起到關鍵作用。
BYOD移動安全、數據安全、傳統安全依然引導了當前的企業安全市 場。趨勢科技的后臺支持能力以及部門應用都廣受好評，由此可見，郵件病毒、木馬等廣泛存在的攻擊依然能夠對中小企業用戶產生影響，憑借全球病毒庫的升級， 傳統安全廠商的核心安全能力得以在此體現，高端用戶的安全需求也可以向下推送給基礎用戶，這也為渠道商未來開拓大型用戶提供了基礎。
據悉，目前趨勢科技的小包裝產品可以通過擴容服務300用戶端以下的企業機構，可以有效防護企業CRM、OA等系統，同時可以安裝到終端產品上，在數據交換時形成有效防護。憑借這些切實有效的功能代理商往往能夠有效完成客戶之間的銜接過渡，最終讓安全產品形成聯動。
結語：伴隨著趨勢科技國產化形象的提升其各方面市場份額也有提高，就市場需求而言，企業用戶所關注到的安全防護效果將成為未來企業安全市場爭相追逐的關鍵點。代理商在線下市場的積累有效提升了品牌形象，并在市場變遷中抓住了有利先機。