銳捷網絡醫院全網解決方案
責編：cnetsec ｜2015-04-15 10:57:19在新醫改政策驅動下，醫療服務信息化正在成為發展趨勢，隨著信息技術的快速發展，國內越來越多的醫院正在加速實施基于信息化平臺的整體建設，以提高醫院的服務水平和核心競爭力。醫療信息化提升醫生工作效率，提高病患滿意度的同時，也給醫院管理者和信息工作者帶來了諸多挑戰。
挑戰一：在以病患為中心的醫院業務上線后，作為支撐平臺的網絡是否夠用，底層資源是否可用，這些全部需要評估決策，誰能給您合理的建議呢？
挑戰二：作為醫院信息化建設的責任人，保障信息可用的同時，也在努力尋找與信息化相關的創新和亮點，這是信息部門的價值所在，但新應用如何落地呢？
挑戰三：醫患糾紛正在降低病患對醫院的信任度。緩解醫患矛盾，降低醫療事故，提升服務水平是院方管理層的核心目標。而醫院信息化方面的安全同樣不容小覷，防止病患數據被盜，保護病患隱私則成為信息部門的職責所在。
挑戰四：信息部門的工程師日常工作飽滿嗎？有多少是必須及時處理的事情，而又有多少是可以合理規避的事情？整個醫院的信息化應用情況如何？如何評估？這些管理方面的問題始終困擾著信息部門。
隨著醫院對硬件設施的投入，醫院因擴建或遷建，就診環境得到了非常大的改善，您是否迫切需要一套全網解決方案幫助在整個醫院信息化建設夯實基礎，創造亮點，服務醫患呢？銳捷網絡提供醫院全網解決方案，從基礎網絡、創新應用、信息安全、統一管理四個維度闡述了如何構建醫院一體化信息平臺，如圖1所示。
一、基礎網絡
網絡平臺的建設決定了醫院信息化基礎是否堅固，醫技部門的業務軟件是否可用，因此在整個建設過程中承擔著非常重要的地位。國家對醫院建設的持續投入使得醫院的就診水平逐步提高，但在“以病患為中心”的業務系統上線后，原有的基礎網絡已經不能很好的提供支撐，迫切需要升級改造。在改造中，我們需要充分考慮原有網絡與新建網絡的完美融合，并提供某些應用的個性化需求。
隨著云計算、大數據在醫院的應用及普及，基礎網絡的核心需要考慮數據中心特性的部署，核心交換機既保障服務器、存儲設備的接入，同時提供醫生工作站、護士工作站等終端的訪問，縮短醫院業務交互和流轉的時間，降低基礎設施的投入，提升了管理及維護效率。
內網也稱業務網或HIS網，外網主要用作Internet訪問，兩者之間的交互隔離是醫院比較關心的問題。隨著醫院應用的上線，內外網的融合會逐漸成為趨勢。如表1所示。
二、創新應用
當前一些大型三甲醫院在創新方面走在了行業前列，通過移動終端病人門戶、病患床旁無線點餐等應用給病患提供很好的就診體驗。這些都是基于醫院建設的無線網絡實現。通過表2能清楚的了解，無線網絡在醫院的應用場景。
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移動醫療最多的應用是在病房區，病房區無線網絡可用與否直接決定了移動醫療的使用情況。各種實際測試表明，按照傳統方式（放裝、室分等）建設的無線網絡都存在信號不佳、漫游中斷的問題，銳捷網絡首推智分零漫游解決方案，1分48的部署方式，1臺AP最大覆蓋48個病房，保證每個病房的信號≥-55dbm，徹底解決了無線網絡不可用的問題。
醫患定位是現在比較創新的一個應用。通過wifi、zigbe、RFID等技術實現嬰兒防盜、老人定位、重要固資定位等。銳捷網絡采用藍牙+WIFI的技術，在零漫游基礎上實現小于3米的定位距離，大大提升了定位精確度。
當前醫生工作壓力及工作強度非常大，如何提升就診效率同樣需要我們用創新的思維思考，移動辦公是個不錯的選擇。在醫生離開工作區域，而自己負責的病人急需診斷時，通過醫生隨身攜帶的手機進入醫院業務系統，實時了解病人情況，遠程指導并下醫囑，隨時隨地服務病患，提升就診效率。
三、信息安全
信息安全的關鍵在于對病人信息的合理保護。為達成目標，醫院CIO及IT人員部署了非常多的安全策略，利用網絡隔離、限制郵件發送、控制外設使用、實名網絡準入、數據庫審計等手段解決了大部分的安全問題。銳捷網絡在提供上述安全手段的同時，對手機拍照盜取信息的方式提供了合理的解決辦法。通過實名審計綁定、關鍵信息有限遮擋和水印等技術，保證非法人員用任何方式都帶不走醫院核心數據。
遵循等級保護制度，嚴格按照所定級別建設安全的醫院信息化，使其合規，是2015年12月30日前醫院的一項重要工作。銳捷網絡提供在網絡安全、主機安全、應用安全、數據安全等方面針對要求項的逐一滿足功能與特性，將四種安全一網打盡。
在移動互聯網的浪潮沖擊下，醫院也在嘗試給病患及病患家屬提供Internet服務。采用傳統開戶方式，流程操作復雜，管理和審計難度大，且病患的體驗不佳。銳捷網絡提供“掃一掃”，通過掃描二維碼關注醫院微信公共服務號的方式，讓用戶輕松上網。后臺則全程監控用戶的網絡行為，做到實名審計（微信號與手機號綁定），既符合公安部門對公共場合互聯網訪問的監管要求，又提升了病患的服務體驗。如圖2所示。
四、統一管理
醫院眾多的應用系統，如HIS、LIS、PACS等需要維護和管理人員實時掌握運行情。同時，網絡系統、機房設施等同樣需要實時監控。運維管理平臺RG-RIIL輕松解決上述問題。它具備以下兩個特性：
普適性 可以從一個平臺上管理所有主網絡的IT資源，降低運維投入。適合醫院信息部門技術和人員儲備不足。
智能性 自動巡檢、主動告警、風險預判，按照IT管理員的要求提供基于日、周、月、年的運行報告，可作為醫院管理者的參考依據。
五、方案價值
基礎網絡：設計合理，符合醫院的實際需要；極簡設計，降低網絡整體投入；虛擬化等新技術滿足新應用對網絡的需要。
創新應用：零漫游無線使移動醫護真正落地可用；藍牙與WiFI的技術整合，使定位精度小于3米，完全滿足醫院嬰兒防盜、資產管理、病患定位的需要；云辦公將內網辦公平臺遷移到手機上，時間和空間都不再是問題。
信息安全：銳捷網絡提供合規的等級保護解決方案，部署簡單，解決了手機拍照等新的資料盜取手段。
統一管理：通過一個運維平臺對應用、操作系統、數據庫、服務器、交換機、防火墻、機房設施等進行管理，降低管理操作的復雜度，提升管理效率80%以上。