隨著互聯網應用的廣泛滲透,師生對于網絡體驗的要求也不斷提高,學校信息部門不僅需要面對移動終端設備數量的日益增長,更需要利用先進的網絡架構,以服務創新推動業務創新。面對這樣的挑戰,西南科技大學(以下簡稱“西南科大”)采用銳捷網絡的極簡校園整體解決方案,攜手第三方戰略合作伙伴,對校園網進行改造,發揮極簡網絡開放融合的技術特性,構建多運營商合作平臺,展開了豐富多彩的移動校園應用,打造出符合新時代需求的智慧校園精品。
圖:西南科技大學校園全景
“云大物移”撲面而來,校園網升級遭遇四大挑戰
歷經風雨、幾經搬遷,歷史沿革近百年的西南科大走過了創業、發展、壯大的不平凡歷程,被教育部確定為國家重點建設的西部14所高校之一。隨著辦學規模的不斷擴大,以及云計算、大數據、物聯網、移動互聯網等新技術的發展和應用,西南科大的校園網建設正面臨著四大升級挑戰。
一是移動終端數量快速增長,這對原有核心網絡和出口提出了極高的性能要求。學校現有學生3.4萬余人,人手“一機”幾乎是最低配置,若以“筆記本電腦+手機+PAD”組合套裝來評估網絡,其承載能力就需要達到10萬,現有的網絡難以負荷。
二是日益增長的網絡需求與學校信息化發展相對滯后的現狀存在矛盾。而在資金不足的情況下,滿足師生更快、更穩定、更便宜的網絡通信服務,就需要合理借助第三方建設企業、運營商等外部力量來支持。但是,運營商作為一個獨立、平等的機構,其與高校之間是在相互合作的基礎上提出各自的利益訴求。而網絡升級既要完成基礎網絡建設、網絡資源分配、用戶資源共享,更要搭建一個滿足各自訴求、對雙方都有利的合作平臺。
三是智慧校園的網絡管理已經覆蓋到有線、無線等基礎網絡和業務應用等所有層面。這包括:快速定位故障根源、掌握整體運行狀態、數據量化評估服務情況及用戶體驗,以及感知無線網絡運行健康狀況等等。此外,面對如此大規模的用戶和資源網絡,網絡運維的可視化、數據化、感知化至關重要,否則就會讓智慧校園管理陷入“大海撈針”的尷尬局面。
最后,由于西南科大此前提出了網絡“建設、應用、管理、決策”一體化的新目標,而“場景應用”則是這個目標的成敗與否的核心。因此,整個網絡的“最后一米”不僅需要暢快淋漓的Wi-Fi,還需要解決業務部門多個APP化繁為簡的難題,既要為師生提供個性化服務,也要將智慧校園的技術貫通到教學、后勤等業務領域,并向管理者提供大數據決策支撐服務。
網絡性能提升數倍,承載“10W”用戶同時在線
為此,西南科大引入了第三方戰略合作伙伴,利用銳捷網絡提供的“極簡”理念與配套網絡產品,開展多運營商合作和個性化移動應用平臺建設,為師生提供無處不在的網絡學習與融合創新科研環境、豐富多彩的校園文化、方便周到的校園生活,打造出高效、穩定、易管、易用的智慧校園。
首先,是網絡整體性能實現“質變”。在核心層,西南科技大學部署2臺RG-N18010交換機,并且采用了40G互聯的虛擬交換單元技術(Virtual Switch Unit,VSU)將兩臺核心虛擬化成一臺,實現統一管理及熱備。整網采用“扁平化”結構,結合銳捷網絡認證計費系統RG-SAM+,在核心層了實現有線無線集中網關及認證,在接入和匯聚層,借助QINQ封裝技術隔離網絡、定位終端,并且最高支持10萬用戶并發。
其次,通過扁平化網絡,學校運營策略全部部署在核心交換機上,不再需要龐大的接入和匯聚交換機進行維護,節省了大量的資金和精力,將網絡運維體驗簡化到極致。而且,由Newton18000構成的扁平化平臺,實現了與無線、匯聚接入等其它設備開放性接入,無任何品牌、技術綁定,為后續產品采購徹底“松綁”。
除了上述兩點,在網絡出口上,西南科大采用銳捷RG-RSR77-X路由器實現了統一的出口管理。在性能方面,單卡就能夠滿足33,000個用戶并發。在選路方面,銳捷 RG-RSR77-X可實現基于用戶賬號的智能選路,提供校園網的準出認證,利用智能DNS和正向DNS服務,提供了性能強大、靈活可控的網絡出口。
基礎建設實現“零投入”,搭建多運營商共贏平臺
在資金短缺的情況下,通過第三方建設、多運營商合作的模式,學校在“零投入”的情況下實現了校園網升級建設。其中,銳捷的RG-SAM+功不可沒,除了支持有線無線網絡的統一認證,還支持802.1x和Web認證方式的靈活部署,并與運營商(移動、聯通、電信)認證計費系統透明對接,確保了運營商的放號、收費等多項權利和多種計費策略的落地,便于運營商在宿舍網運營中為用戶提供融合套餐,促進了相關業務的快速推進。
圖:西南科大與第三方公司、多運營商的合作模式
而針對校方,在實現與運營商系統無縫對接的同時,在此平臺上還可以對所有接入方式的認證、控制、計費、日志、上網用戶消費情況進行監控,不僅實現校方監管需求,還可以持續擁有對校園網戰略資產的管理權。此外,西南科大還利用這套方案,實現了終端信息、手機上網行為和域名訪問軌跡等豐富的數據采集功能,每天分析上億條日志記錄,通過詳盡的數據統計圖表展示熱點域名、用戶查詢排行,實現日志檢索秒級功能,以大數據為指南,給師生提供更加智能的網絡。
圖:一舉多得的信息化發展建設
4000臺AP依“場”而建,“極簡運維”實現全網統一管理
圖:西南科大無線網絡地圖
在無線網絡方面,西南科大采用銳捷“場景化”無線解決方案,對教學、禮堂、會議、宿舍、操場等不同場景分別優化,確保終端用戶的極速Wi-Fi體驗。在通過4000多臺銳捷AP設備實現學校54棟、22個室外場所無線覆蓋之后,西南科大部署WIS平臺,為無線網加裝“雷達”和“地圖”,在高速有線網的基礎上,打造出了智慧校園應用的“第二條生命線”。
與此同時,消除運維“黑洞”的項目正式啟動。通過使用銳捷網絡RIIL,西南科大信息中心能夠快速的對校區上千臺網絡設備、4000余臺無線AP、數據中心機房及各類IT資源實時統一監控,即能快速定位故障位置和智能預警,也為學校信息管理人員提供了高效、便捷的管理手段,變被動為主動,實現了業務資源的高度可視化運營。學校還依托RIIL重塑運維管理流程,以規范化、標準化、高效的運維管理體制,為用戶提供了簡單便捷的服務通道,讓管理人員能夠快捷高效的受理服務事件,并能通過歷史運維數據的智能分析,為學校未來信息化建設、運維管理優化提供了一臺“機器大腦”。
圖:銳捷RIIL提供智慧校園應用全局分析
打造未來校園:創新、開放、融合、共贏
移動化服務是決定智慧校園“好用”與否的標準之一。為此,西南科技大學進行了充分的調研,最終選定應用范圍較廣、產品成熟度較高的銳捷“微哨”作為移動校園的基礎平臺,將學習類、生活類、社交類、娛樂類和工作類,共31個應用上線,實現了學校師生事務辦理從“分散”到“集中”、從“復雜”到“簡單”的轉變,極大地方便了師生各類事務的辦理,實現了“數據多跑路、師生少跑腿”的 “一站式”服務。
圖:集成31款應用,微哨打造“一站式”服務
隨著移動化應用在微哨版本更新中的陸續完善,西南科大的智慧校園建設也同步精進。對于借助“互聯網+”推動數字校園加速向智慧校園升級的戰略規劃,校領導表示,國家“互聯網+”的提出,給高校智慧校園建設增加新的內涵、注入新的動力。西南科大充分利用“云大物移”等一系列新技術、新理念、新模式,打造全新的智慧校園,有力地支撐學校未來發展戰略,帶動了人才培養及評價方式的創新、提升了校務治理水平。展望未來,學校將向著 “全面感知、無縫互通、彈性計算、海量數據、智慧管理“的開放與融合之道穩步前行。