近日,經過中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)評估、確認,亞信安全于通過了ITSS運行維護服務能力成熟度二級認證,這標志著亞信安全建立的運維管理體系、過程執行與跟蹤流程獲得了國家最高權威部門的充分認可,能夠面向客戶提供高質量運維服務。
信息技術服務標準ITSS(Information Technology Service Standards,以下簡稱“ITSS”),是工業和信息化部、國家標準化管理委員會牽頭制定的信息技術服務標準庫。該標準庫充分借鑒了質量管理原理和過程改進方法的精髓,規定了IT服務的組成要素和生命周期,并對其進行標準化,用于指導實施標準化和可信賴的IT服務。目前,ITSS是國家針對信息技術運維服務能力制定的最高標準。
亞信安全于2017年10月開始啟動ITSS資質的申報準備工作。在基于已擁有ISO20000認證的基礎上,在各部門的全力配合下,成立了ITSS項目申報籌備小組以及現場答辯小組,開展了對ITSS標準的學習以及差異性分析,結合ITSS制定并完善了相關服務管理體系和制度,完成了亞信安全的ITSS體系建設。在ITSS資質的現場答辯中,亞信安全的運維服務能力獲得了專家評估組的高度評價,并順利獲得了獲得由中國電子工業標準化技術協會信息技術服務分會(簡稱ITSS分會)認證的ITSS信息技術服務運行維護標準符合性證書,成熟度達二級。。
自成立以來,亞信安全就基于對國內網絡安全威脅的深入洞察,從云和虛擬化安全、大數據安全、APT治理、移動安全辦公等嚴峻的網絡安全挑戰入手,挖掘創新的智慧資產,幫助客戶建立了包括管控、偵測、分析、監控、處理與響應在內的安全運維體系。針對企業在業務云化之后對云安全的需求,亞信安全推出了能夠支持安全策略自適應、工作環境自動感知、實現虛擬化優化和軟件定義云架構對接的安全運維方案,可以在虛擬化與云環境中實現自動化安全防護,保護數據資產。
亞信安全CEO張凡表示:“在未來貫徹執行ITSS標準的過程中,亞信安全將持續優化運維管理體系,根據業務需求更有針對性和貼合性地開展ITSS標準的實踐。以優質的運維服務質量和完善的運維服務體系,致力于用更高效可靠的運維服務為客戶創造更多價值,,幫助客戶確保網絡和數據的安全性。”
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