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分析師、用戶和廠商眼中的AI威脅檢測

在軟件公司Darktrace首席執(zhí)行官 Nicole Eagan 看來,10個網(wǎng)絡安全專家里有8個不會將人工智能(AI)作為威脅檢測關鍵部件。剩下2個不是“完全拒絕”就是最多“嘗試一下”,反正不會花精力充分開發(fā)這項技術。

誠然,信息安全專家都是傾向于規(guī)避風險的,也就造成了他們有時候會不愿嘗試新技術,而且理由非常充分:幫公司抵御風險才是他們的首要任務。但是,理論上而言,AI是有潛力幫安全團隊更快發(fā)現(xiàn)大量問題的。于是,到底是為什么,不是每個安全團隊都愿意使用AI呢?

研究公司KuppingerCole高級分析師 Mike Small 認為,其實很多公司都在用AI檢測威脅,只是他們可能沒覺得那是AI。相比傳統(tǒng)殺毒軟件,Darktrace及其競爭者,比如Senseon和SecBI,是在更高層次上執(zhí)行威脅檢測。某種程度上講,它們做的事不是全然的創(chuàng)新。威脅檢測AI的核心是行為分析的高級形式,本質(zhì)上還是查找模式以識別潛在威脅和漏洞。所有大型網(wǎng)絡安全平臺,比如賽門鐵克和邁克菲,都有此類技術產(chǎn)品。

團隊購買技術是為了其輸出,而不是為了技術本身。大型工具中內(nèi)置的行為匹配功能效果已然不錯:福布斯去年報道稱,邁克菲年收益超25億美元,而Darktrace銷售額達4億美元。

雖然期待專用行業(yè)工具銷量比肩家用平臺不太現(xiàn)實,但統(tǒng)計結(jié)果顯示:在威脅檢測領域,獨立AI并未占領市場。真正的絆腳石是什么?不同身份的人給出的答案差異很大。

供應商觀點:抗拒改變的心理拖慢了威脅檢測AI的采納

去年12月5日的紐約AI峰會上,Eagan談到了抗拒改變的心理:網(wǎng)絡安全行業(yè)形成已30年了,因此,習慣于特定工具、方法和過程的技術人員不在少數(shù)。

不過,開放性思維和好奇心卻無關年齡,尋求突破和嘗試新技術的人自然會去擁抱威脅檢測AI。

分析師視角:威脅檢測AI難以解釋

Small稱,當今市場上的獨立威脅檢測AI解決不了目前的信息安全問題。就拿安全中心做例子:AI好似黑盒,涉及被標記事件是否真實的問題(是否誤報),它給出的答案要么是對的要么是錯的,但你根本不知道為什么會錯。

除了不知道為什么會誤報,網(wǎng)絡安全人員還無法向媒體解釋他們在面對數(shù)據(jù)泄露事件時的決策。在數(shù)據(jù)安全訴訟越來越多的時代,這一限制讓安全人員更難以在法庭上為自己的決策辯護。

買家感受:無法應對威脅檢測AI輸出的額外數(shù)據(jù)

人力資源公司Scout技術與信息安全總監(jiān)Gauthier對媒體報道和訴訟倒是不太擔心。他沒買威脅檢測AI技術是因為Scout沒有足夠的人力來充分利用該技術。

我們是個小公司。這種流行AI威脅防護平臺,或者說現(xiàn)下看起來很熱門的大量威脅情報饋送,全都是給你推送更多信息的。但這些信息某種程度上是第二層信息。我們真是沒有足夠的人手來處理這些看起來非常真實非常可操作的重大威脅。

雖然威脅檢測AI確實比綜合性平臺要高效,但出于成本效益考慮,如果還要為這額外的數(shù)據(jù)付費,如果無法就其情報采取行動,那就不能從中得到價值。監(jiān)視AI的輸出需要一定的人力,公司規(guī)模太小是負擔不起這額外的人力成本的。

對此,軟件公司Darktrace首席執(zhí)行官Eagan表示同意。該公司成立之初就討論過市場定位問題:如果只能將產(chǎn)品賣給可以聘用數(shù)據(jù)科學家的大型企業(yè),那自身市場范圍就會受限。因此,他們對開發(fā)人員說:

我們產(chǎn)品應該能自學習、自維護,這樣我們的客戶就不用額外招聘人員了。客戶不愿意聘用更多安全人員。

威脅檢測AI必須提供洞見,而不僅僅是信息

現(xiàn)在的AI僅僅提供信息,還需要安全人員梳理出其中含義。如果威脅檢測把自己限制在當前的行為分析方法中,不求突破,那就永遠無法提供安全團隊真正想要的功能,采納率也無法提高。

AI供應商應考慮技術升級:解釋為什么某個威脅是真警報。這事兒說起來容易做起來難,目前也就 IBM QRadar Advisor 正在研究。事件背后要解釋的因素太復雜了——發(fā)生了什么?是否完全平息了?有沒有波及他人?問題點在哪兒?如此有洞察力的AI肯定很難構建,但只要構建出來,一定很容易賣出去。

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