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勞埃德銀行集團(tuán)年度調(diào)查報(bào)告揭示，網(wǎng)絡(luò)安全改善如今已成銀行首要技術(shù)投資議程，超越了去年的運(yùn)營(yíng)成本降低和客戶滿意度提升。

該結(jié)論出自勞埃德銀行的《金融機(jī)構(gòu)信心調(diào)查》，今年已是第四版，該調(diào)查的受訪對(duì)象為來自全球銀行保險(xiǎn)公司、中介機(jī)構(gòu)、投資機(jī)構(gòu)和資產(chǎn)管理公司的 100 位高管。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，僅 59% 的受訪者稱已做好無協(xié)議脫歐準(zhǔn)備，或者說準(zhǔn)備好應(yīng)對(duì)無進(jìn)一步脫歐過渡期的問題。

受訪者提到的三大風(fēng)險(xiǎn)與去年相同，分別是排名第一的英國(guó)脫歐 (58%)，緊隨其后的經(jīng)濟(jì)不確定性 (36%) 和新的監(jiān)管規(guī)定 (31%)。

但 CISO 將很高興地看到，安全團(tuán)隊(duì)發(fā)出的網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)警報(bào)正漸漸受到重視，對(duì)網(wǎng)絡(luò)犯罪 (29%) 的擔(dān)憂已從 2018 年的第八位躍升至第四位。多年之后，網(wǎng)絡(luò)安全改善終于進(jìn)入高管重點(diǎn)考慮的范疇。

來年的其他技術(shù)投資重點(diǎn)包括云（60% 的受訪者計(jì)劃投資）和應(yīng)用編程接口 (API) 軟件 (49%)。

勞埃德銀行商業(yè)銀行金融機(jī)構(gòu)主管 Robina Barker Bennett 稱：全球經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩背景下，金融機(jī)構(gòu)對(duì)行業(yè)和整體經(jīng)濟(jì)的信心低于去年并不令人驚訝。即便如此，調(diào)查結(jié)果仍顯示出行業(yè)在困難時(shí)期的應(yīng)變能力，公司企業(yè)計(jì)劃繼續(xù)投資英國(guó)的事實(shí)也令人頗受鼓舞。

2019 年，公司企業(yè)將更加依賴技術(shù)。隨著技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)犯罪的風(fēng)險(xiǎn)也在增加，給金融機(jī)構(gòu)帶來了額外的運(yùn)營(yíng)方式轉(zhuǎn)型壓力。

但有高達(dá) 46% 的公司企業(yè)預(yù)計(jì)在未來一年中增加金融科技方面的投資。約 51% 將維持現(xiàn)有投資水平，僅 3% 預(yù)計(jì)收緊技術(shù)投資銀根。