2月6日晚,銳捷緊急調(diào)撥400余臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備趕赴貴陽將軍山醫(yī)院一期,助力貴陽“小湯山”醫(yī)院整網(wǎng)信息化建設(shè)。隨著大批量IT軟硬件資源擴建和新增,新的問題接踵而來。醫(yī)院有限的人手面臨多個業(yè)務(wù)系統(tǒng)、終端和近200多臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及存儲的管理,工作量巨大。
針對醫(yī)院運維的剛需,RIIL系統(tǒng)在貴陽“小湯山”醫(yī)院快速上線,幫助客戶實現(xiàn)多品牌、多型號、多類別設(shè)備的綜合管理,快速識別和處置IT資源潛在風(fēng)險,保障網(wǎng)絡(luò)在運行過程不出問題,而這也是打贏戰(zhàn)“疫”的基礎(chǔ)保障。
RIIL“小湯山”醫(yī)院IT資源拓撲圖
其實,遇到運維管理問題的“小湯山”醫(yī)院并不孤單。醫(yī)院的應(yīng)用系統(tǒng)每時每刻都必須在線運行,而部分醫(yī)院運維系統(tǒng)使用的是網(wǎng)管軟件,有些用的是開源系統(tǒng),這些系統(tǒng)在功能及監(jiān)控范圍上存在局限性,尤其在疫情期間運維人手更為緊張的情況下,保障日常的運維工作確實存在障礙。對此,銳捷在疫情期間為醫(yī)院用戶提供3個月免費使用運維平臺的許可及相關(guān)的技術(shù)支持服務(wù)。
建設(shè)RIIL綜合運維保障平臺,可以幫助醫(yī)院實現(xiàn)日常工作的遠程無人值守以及快速故障定位,減少不必要的疫區(qū)接觸,高效、準(zhǔn)確、及時完成IT環(huán)境及設(shè)備資源、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的精細化統(tǒng)一管理。具體功能如下:
1.對不同品牌、不同類型的IT資源統(tǒng)一監(jiān)控,統(tǒng)一告警,提高日常運維效率;
2.業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行狀況有效度量與數(shù)據(jù)分析,快速定位業(yè)務(wù)故障點;
3.關(guān)鍵鏈路拓撲可視化,幫助工程師用一套系統(tǒng)實時掌握網(wǎng)絡(luò)鏈路運行情況;
4.客戶端、郵件和短信等多種方式自動告警,工程師及時獲知IT異常,快速響應(yīng);
5.代替人工,不進機房即可實現(xiàn)對IT設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)的可用性檢測,定時提供巡檢報告。
銳捷RIIL用行動為戰(zhàn)疫前線做好后方運維保障支撐,助力醫(yī)院實現(xiàn)高效運維管理,在關(guān)鍵時刻為醫(yī)院信息化系統(tǒng)穩(wěn)定運行保駕護航。
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