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　　蘋果在今年9月的新品發(fā)布會(huì)上同期發(fā)布了新款iPhone和iOS 8移動(dòng)操作系統(tǒng)，讓人感到比較意外的是，iOS 8的Bug非常多，有媒體甚至將其稱之為是“蘋果史上Bug最多的iOS系統(tǒng)版本”。美國(guó)科技媒體《連線》雜志網(wǎng)絡(luò)版日前發(fā)文對(duì)此進(jìn)行了分析，文章認(rèn)為iOS 8出現(xiàn)大量Bug的主要是由蘋果的高頻產(chǎn)品迭代策略和需要支持的設(shè)備增多所致。

　　以下是文章的主要內(nèi)容：

　　在蘋果于今年9月份發(fā)布iPhone 6之后，我們驚訝于其所搭載的iOS 8中存在著大量Bug。眾多科技媒體和手機(jī)廠商也都在第一時(shí)間對(duì)iOS 8進(jìn)行了全面測(cè)試，而最終的結(jié)論大家應(yīng)該也都已經(jīng)看到，不管蘋果在對(duì)iOS 8進(jìn)行宣傳時(shí)使用了多少溢美之詞，iOS 8都不可避免地成為蘋果史上Bug最多的iOS系統(tǒng)版本。

　　除了iPhone 6，iPhone 6 Plus上的iOS 8同樣存在大量Bug。知名蘋果觀察家約翰·格魯伯（John Gruber）在體驗(yàn)過(guò)iOS 8之后更是直接在文章中表示“蘋果的軟件團(tuán)隊(duì)貌似未能趕上硬件團(tuán)隊(duì)的步伐”。移動(dòng)應(yīng)用程序性能監(jiān)測(cè)商Crittercism的數(shù)據(jù)顯示，iOS 8在發(fā)布首月的崩潰率要比iOS 7高60%。

　　“iOS 8的綜合質(zhì)量之低讓我感到頗為意外，而其所存在的一些比較明顯的問(wèn)題更是讓我感到驚訝，”軟件廠商Red Sweater的創(chuàng)始人、前蘋果的軟件質(zhì)量工程師丹尼爾·喬庫(kù)特（Daniel Jalkut）在談及iOS 8時(shí)說(shuō)道，“比如像iOS 8的HealthKit應(yīng)用中所存在的Bug其實(shí)是相當(dāng)?shù)土拥模?dāng)同樣的問(wèn)題在iOS 8.0.1中仍然存在，出現(xiàn)這種情況只有兩個(gè)原因，要么蘋果還沒(méi)有發(fā)現(xiàn)這個(gè)Bug，要么就是沒(méi)有找到修復(fù)這個(gè)Bug的方法。同時(shí)，蘋果的軟件團(tuán)隊(duì)目前會(huì)把主要精力放在解決一些比較明顯的Bug上，至于那些不太引人注目的Bug，蘋果可能會(huì)對(duì)其進(jìn)行延期處理，到下一個(gè)版本甚至更晚時(shí)再解決這些Bug。”

　　盡管蘋果每次在發(fā)布重大的操作系統(tǒng)版本時(shí)都會(huì)伴隨不少Bug，但iOS 8的Bug量明顯要比以往的新版本都要多。

　　蘋果官方的Bug修復(fù)報(bào)告

　　將以往的iOS版本的Bug報(bào)告拿出來(lái)對(duì)比一下就能夠看出iOS 8的Bug是真的很多。有趣的是，每個(gè)iOS版本的Bug數(shù)是很難進(jìn)行量化的，不管是主題論壇，還是博客博文，我們都會(huì)經(jīng)常看到有用戶在這些站點(diǎn)上總結(jié)自己在使用iOS的過(guò)程中所遇到的各種問(wèn)題，有些Bug會(huì)對(duì)數(shù)萬(wàn)用戶造成影響，而有些Bug所影響到的用戶可能只有幾個(gè)人（比如iPhone 6 Plus的“彎曲門”）。

　　“我們所追求的是完美的軟件使用體驗(yàn)，所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)其中的漏洞時(shí)，就會(huì)告訴全世界，”應(yīng)用測(cè)試分析商Applause的首席戰(zhàn)略官馬特·約翰斯頓（Matt Johnston）說(shuō)道，“社交網(wǎng)絡(luò)讓每人都能夠成為一個(gè)自媒體，所以即便是那些一流的軟件公司，一旦他們的軟件中出現(xiàn)了Bug，用戶還是會(huì)毫不客氣地指出并將其傳播出去。”

　　同時(shí)需要指出的是，從Bug報(bào)告到論壇上的討論，iOS中的Bug對(duì)于每個(gè)iPhone用戶的影響都不盡相同，所以在客觀審視這些Bug時(shí)，那些從個(gè)人角度出發(fā)的評(píng)論的參考意義并不大。

　　所以我們轉(zhuǎn)向了蘋果與iOS更新有關(guān)的官方支持頁(yè)面來(lái)對(duì)iOS所存在的Bug進(jìn)行客觀了解。頁(yè)面上的內(nèi)容囊括了每個(gè)iOS版本所修復(fù)的一些Bug以及改進(jìn)的地方，我們也將此作為主要的衡量指標(biāo)來(lái)看看iOS 8是不是Bug最多的iOS系統(tǒng)版本。

　　iOS 8首個(gè)版本時(shí)的Bug數(shù)與iOS 6相同，在發(fā)布.0.1版本時(shí)都修復(fù)了8個(gè)問(wèn)題（iOS 8.0.1發(fā)布得要更快一些），但在.0.2版本更新時(shí)，iOS 8修復(fù)的問(wèn)題要比iOS 6多一個(gè)。iOS 7首個(gè)版本的Bug要少一些，不過(guò)在去年10月發(fā)布iOS 7.0.3時(shí)修復(fù)了8到9個(gè)Bug。總得來(lái)說(shuō)，iOS 6在生命周期內(nèi)大約一共修復(fù)了21個(gè)Bug，而iOS 7則修復(fù)了27個(gè)。

　　如果從時(shí)間上看，新版本iOS的后續(xù)更新頻率越來(lái)越高，如果將iOS版本更新的時(shí)間表進(jìn)行一下簡(jiǎn)單對(duì)比，就會(huì)發(fā)現(xiàn)新版iOS的首個(gè)版本和首個(gè)更新版本之間的時(shí)間有所縮短，比如iOS 5的首個(gè)更新版本距離其首次發(fā)布的時(shí)間間隔為1個(gè)月，而iOS 6為1個(gè)半月，iOS 7則在發(fā)布后的兩個(gè)月中先后發(fā)布過(guò)個(gè)4個(gè)系統(tǒng)更新，當(dāng)然，更新頻率越快，基本上就意味著修復(fù)的Bug越多。

　　而就iOS 8而言，其在發(fā)布后大約1個(gè)半月的時(shí)間中就進(jìn)行了4次更新（8.0.1、8.0.2、8.1和8.1.1），到iOS 8.1為止，蘋果官方頁(yè)面顯示一共修復(fù)了23個(gè)Bug，但是在本周一放出的8.1.1版本中，蘋果并未提及具體修復(fù)了幾個(gè)Bug，只是在注釋中說(shuō)明“此版本包含Bug修復(fù)，并針對(duì)iPad 2和iPhone 4s提升了穩(wěn)定性、改進(jìn)了性能”，需要注意的是，蘋果在說(shuō)明中提及到了“Bug修復(fù)”，結(jié)合其對(duì)iPad 2和iPhone 4s等老設(shè)備的穩(wěn)定性提升和性能改進(jìn)，這個(gè)版本較上個(gè)版本而言至少修復(fù)了5個(gè)Bug，那么再加上之前已經(jīng)修復(fù)的23個(gè)Bug，iOS 8的Bug修復(fù)數(shù)已經(jīng)達(dá)到28個(gè)，超過(guò)iOS 7的27個(gè)而成為史上Bug最多的iOS系統(tǒng)版本。

　　對(duì)iOS進(jìn)行全面了解

　　很顯然，如果單單從數(shù)據(jù)對(duì)比上看，是很難對(duì)iOS各個(gè)版本所存在的Bug進(jìn)行全面了解的。與此同時(shí)，iOS的Bug數(shù)量仍然在不斷增長(zhǎng)，而iOS 8作為迄今為止最為復(fù)雜和先進(jìn)的iOS系統(tǒng)，蘋果還為其加入了對(duì)更多硬件的支持。最初的iPhone只有一款，也僅支持一家運(yùn)營(yíng)商，而如今的在售iPhone則有4款，并且支持6家運(yùn)營(yíng)商，同時(shí)還有5款iPad支持8家運(yùn)營(yíng)商，此外還有第5代iPod Touch。最重要的是，如今的iPhone和iPad在全球范圍內(nèi)支持?jǐn)?shù)百家運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)，所以出現(xiàn)各種各樣的Bug自然是難以避免的事情，這也是iOS 8成為史上Bug最多的iOS系統(tǒng)版本的主要原因。

　　不過(guò)這其中還有其他原因。從第四代iPad（首款搭載視網(wǎng)膜屏幕的iPad）和iPad mini開(kāi)始，蘋果將iPad的發(fā)布日期改在了每年秋天iPhone發(fā)布之后，所以同期發(fā)布的iOS系統(tǒng)要支持的設(shè)備也變多了，這也在無(wú)形之中增多了可能出現(xiàn)的Bug數(shù)量，那么蘋果為了應(yīng)對(duì)這一情況，只能在這段時(shí)間內(nèi)全力對(duì)一發(fā)現(xiàn)的Bug進(jìn)行修復(fù)，所以其發(fā)布更新版本的頻率也變得越來(lái)越高。

　　就目前情況而言，蘋果目前對(duì)Bug修復(fù)的重視程度較以往有了明顯改善，此前蘋果官方可能只會(huì)對(duì)類似于iPhone 4“天線門”這樣的重大缺陷進(jìn)行修復(fù)，但目前一些小的問(wèn)題蘋果也會(huì)非常重視，盡量在短時(shí)間內(nèi)進(jìn)行修復(fù)，盡管蘋果并未在其官方支持頁(yè)面中提到每個(gè)Bug所影響到的用戶量是多少。但是隨著iOS系統(tǒng)本身和iOS設(shè)備變得越來(lái)越復(fù)雜，蘋果在每年的新版iOS發(fā)布之后不得不面對(duì)全球用戶極其苛刻地“挑錯(cuò)”。

　　借軟硬件高頻迭代提升競(jìng)爭(zhēng)力

　　Applause的約翰斯頓表示，蘋果目前的這種在同一時(shí)間發(fā)布新款iPhone和iOS版本的策略對(duì)于用戶和自身的銷量而言都是大有裨益的，只不過(guò)蘋果所要付出的代價(jià)就是增加了公司開(kāi)發(fā)人員和測(cè)試人員的工作量。有人曾假定如果蘋果將產(chǎn)品的生產(chǎn)周期放慢至一年，集中在某一時(shí)間對(duì)操作系統(tǒng)和硬件設(shè)備進(jìn)行大規(guī)模更新的話，蘋果可能不會(huì)遇到如此多的Bug需要修復(fù)，但是這也會(huì)直接影響到蘋果在目前主打“快節(jié)奏”的科技市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

　　“我認(rèn)為蘋果目前所面臨的主要挑戰(zhàn)就是產(chǎn)品的迭代速度和質(zhì)量之間找到一個(gè)均衡點(diǎn)，”Red Sweater的喬庫(kù)特說(shuō)道，“畢竟蘋果的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在系統(tǒng)和硬件設(shè)備上的更新速度是非常快的，如果蘋果不采用類似的策略，那就非常有可能會(huì)喪失自己相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的市場(chǎng)地位。”所以降低產(chǎn)品迭代頻率將會(huì)影響到蘋果作為“創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者”的企業(yè)形象，同時(shí)也難以得到投資者的支持，所以蘋果未來(lái)基本沒(méi)有可能會(huì)降低產(chǎn)品的迭代頻率。

　　由此看來(lái)，蘋果未來(lái)仍然將會(huì)在相對(duì)較短的周期之內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行更新，即便這可能會(huì)讓產(chǎn)品中出現(xiàn)大量Bug，蘋果也只能通過(guò)頻繁的更新來(lái)修復(fù)這些Bug。同時(shí)，隨著系統(tǒng)和設(shè)備變得越來(lái)越復(fù)雜，未來(lái)的iOS版本也將會(huì)出現(xiàn)更多的Bug。所以如果我們?cè)趇OS 9中發(fā)現(xiàn)到了比iOS 8更多的Bug，那么不必驚訝，這不過(guò)是蘋果進(jìn)行高頻產(chǎn)品迭代的附屬品，也是我們能在短時(shí)間內(nèi)“享用”到最新的蘋果設(shè)備和產(chǎn)品所需要付出的代價(jià)。