手機是新買的,號碼也是新?lián)Q的。一開始,金華的朱女士一頭霧水,還以為自己買到了翻新手機,那些私密信息是前任手機主人的。
鬧了半天才弄清楚,原來小米云端里的那些資料,都是新號碼前任主人留下的。“這個號碼被原主人棄用后,沒有解除和小米賬戶的綁定。”被棄用的號碼,經(jīng)過一定的時間后,會被運營商重新出售,因此才會出現(xiàn)自己的號碼可以登錄別人賬戶的怪事。
同樣的道理,如果注銷手機號碼時,未解除支付寶、微信等的綁定,這個號碼到了新主人手上,也能登錄原主人的賬戶。
聽聽都覺得慌……你還敢任性嗎?
說起來,朱女士發(fā)現(xiàn)自己新手機號的這個“秘密”,還是出于偶然。實際上,買了新的小米智能手機后,她對上面那些“高科技”的功能不太懂,并不怎么使用。
幾天前,朱女士開車到金華鄉(xiāng)下辦事。路不熟,導航又出了故障,開著開著就迷路了。她打電話讓朋友來接,又說不清楚自己的位置。
朋友突然想起,朱女士新手機有個定位功能,便讓她打開來試試看。
按照朋友的提示,朱女士打開手機設置,登錄小米云服務。這時,系統(tǒng)提示輸入賬號和密碼。朋友跟朱女士說,用手機號碼新注冊一個賬戶,就可以使用“定位”功能了。朱女士照做,系統(tǒng)又提示,“該手機號碼已注冊過,無法再次注冊。”
這個號碼買來沒多久,根本未注冊過。朱女士有些傻眼。
朋友又說,“是不是你注冊過卻忘記了?用密碼找回功能試試?”
很快,朱女士手機上收到一條系統(tǒng)發(fā)來的驗證碼短信,通過這個驗證碼,她順利地登錄了小米賬戶。
可怪事又發(fā)生了。手機定位顯示在義烏城里,根本不是什么金華鄉(xiāng)下。難道,還有另外一個人在使用這個賬號?
見到朋友,朱女士立即將手機遞過去,她急于想弄清楚,到底發(fā)生了什么事。
朋友拿過手機,登錄小米賬戶進入小米云端。天吶!他被嚇了一大跳。那上面,有好多別人的照片、短信和通訊錄,有些還是最近才上傳的。
“從照片看,那是一個年輕的媽媽,曬了不少小孩的照片。還有不少快遞單的照片,上面家庭住址之類的信息看得清清楚楚。”朱女士說。
通過小米云端上的通訊錄,朱女士和朋友聯(lián)系上了照片中的那位女士。一問才知道,她是朱女士新手機號碼的原主人。后來換了號碼,半年前,她到電信公司將這個180開頭的號碼注銷了。
不過,號碼雖然注銷了,但綁定該號碼的小米賬戶卻仍在繼續(xù)使用。云服務功能也一直開著,平時手機上的信息會自動同步備份到云端里。這就是為什么,在云端上有新近上傳的照片的原因。
看來是號碼注銷了一段時間后,電信公司又將號碼再次出售給了朱女士。
不巧的是,朱女士用的也是小米手機,用新號碼一登錄,輕松就進入到了號碼前主人的小米賬戶。
搞清楚怎么回事后,身在義烏的號碼的前主人也心有余悸,“我真不知道會出現(xiàn)這種情況,萬一這些信息落到壞人手里,那可就糟糕了。”
后來,雙方經(jīng)過協(xié)商,前主人放棄了這個賬戶的所有權;朱女士則刪除了云端上所有的信息,并更改了賬戶密碼。
記者了解到,小米云服務可以在線管理和存儲通訊錄、短信、照片等各種數(shù)據(jù),這與蘋果設備的iCloud功能類似。
同樣的道理,很多人都會將手機號碼與銀行卡、淘寶賬戶、支付寶、微信等各種賬號進行綁定。這樣的情況一多,有時候連自己都弄不清到底有哪些。
如果號碼棄用后被賣給他人,這些賬戶是不是也面臨危險?
昨天,錢江晚報記者咨詢了移動、聯(lián)通等多家通信運營商后得知,一個手機號碼注銷后,隔多久會重新流入市場,目前并沒有統(tǒng)一的規(guī)定。
移動公司客服稱,如果號碼不用了,需帶身份證到營業(yè)廳銷號;如果處于欠費狀態(tài), 60天后會自動銷號。之后就會再次出售,“具體隔多長時間,要看那段時間號碼資源是否充裕。”
電信公司表示,普通的手機號碼銷號三個月后會重新投入市場;如果是合約機,欠費三個月將強制銷號,再過三個月后才會重新投放市場。
而聯(lián)通的號碼,銷戶需事先預約,滿31天后才算正式銷號,何時重新投放市場也沒有具體規(guī)定。
三家運營商均表示,現(xiàn)在號碼資源越來越緊張,以后號碼被重新出售的間隔時間只會越來越短。
不過,運營商都稱,一個號碼是否綁定過銀行卡、支付寶、其他網(wǎng)站賬號等,這些都是用戶隱私,作為電信運營商在后臺是查不到的,銷號時也不可能幫用戶更改或清空上傳到網(wǎng)絡上個人信息。
因此,在決定注銷一個手機號碼前,請務必將其他賬號全部解除綁定,以確保個人信息安全。
對于朱女士遇到的問題,小米客服人員建議,如果用戶不想同步信息,可以在手機設置里將該功能關閉。如果賬號已棄用,可下載電腦客戶端,登錄后手動將里面的內(nèi)容清除。
隨后,記者咨詢了金華的一位手機安全專家。
“如果要進行賬號認證,如果綁定手機號,很容易出現(xiàn)安全問題。”這位安全專家認為,在這方面,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)需要做些改進,比如設置一個時間段,多長時間沒登錄,就自動注銷;或者提醒用戶更改密碼等。