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我是銳捷一個(gè)普通的服務(wù)工程師。最近，常常聽到用戶們對(duì)我們的無(wú)線智能服務(wù)WIS的稱贊。

What？你還不知道WIS是什么？

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，WIS，即Wlan Intelligent Service，是銳捷針對(duì)企業(yè)級(jí)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)提供的一個(gè)專業(yè)的智能服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。為無(wú)線產(chǎn)品全生命周期提供專業(yè)、智能、貼心的服務(wù)，可以完成從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計(jì)到實(shí)施部署、再到智能網(wǎng)優(yōu)、體驗(yàn)對(duì)焦以及后期的巡檢運(yùn)維等一系列工作。

大家為什么會(huì)對(duì)WIS贊譽(yù)有加呢？下面，我以華北理工大學(xué)為例，為你細(xì)細(xì)道來(lái)，WIS一些小功能的大作用。

對(duì)于大型宿舍網(wǎng)來(lái)說(shuō)，AP數(shù)量眾多，常規(guī)的網(wǎng)優(yōu)工作通常效率低下、人工成本很高。WIS最基本的一個(gè)功能就是批量調(diào)整AP，使信道、功率、頻寬達(dá)到最佳狀態(tài)。就拿華北理工來(lái)說(shuō)，整網(wǎng)400套智分+、3000個(gè)放裝AP通過(guò)WIS自動(dòng)優(yōu)化生成3萬(wàn)條命令并自動(dòng)下發(fā)給AP，簡(jiǎn)單、方便、快捷。

在我看來(lái)WIS擅長(zhǎng)的不僅僅是無(wú)線網(wǎng)優(yōu)，還有強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析功能。通過(guò)終端覆蓋體驗(yàn)、負(fù)載、空口速率、丟包延時(shí)、信道占用等維度對(duì)整網(wǎng)無(wú)線體驗(yàn)做出數(shù)據(jù)分析。

例如，通過(guò)終端體驗(yàn)覆蓋功能可以呈現(xiàn)某一天的所有STA(Station, 無(wú)線終端)體驗(yàn)指標(biāo)。從下圖可以看到22：00高峰期時(shí)刻，有11871人信號(hào)覆蓋最佳，2552人信號(hào)覆蓋良好，159人信號(hào)覆蓋“有點(diǎn)差”。

讓管理員更加興奮的是，WIS把每個(gè)時(shí)刻體驗(yàn)不好的STA一一列舉出來(lái)，讓管理員第一時(shí)間了解到是什么原因?qū)е麦w驗(yàn)差。通過(guò)下圖可以大致了解到：

STA：******18此時(shí)RSSI低，可能存在STA不漫游或者是在信號(hào)死角處上網(wǎng)。

STA: ******5f此時(shí)所在的AP信道利用率到了81%，可能是STA存在大量下載的情況。

在無(wú)線使用過(guò)程中，經(jīng)常在某一時(shí)刻出現(xiàn)STA卡、慢的問題。傳統(tǒng)維護(hù)基本無(wú)法感知到，這對(duì)于管理員維護(hù)來(lái)說(shuō)是一個(gè)無(wú)法逾越的鴻溝。而強(qiáng)大的WIS用戶履歷功能可以非常輕松地把STA每一時(shí)刻的使用明細(xì)列舉出來(lái)，如下圖：

包含RSSI、上行、下行速率、信道利用率、低噪。

在20：36分，空口流量到了300M，此時(shí)可能有其它STA下載或者傳輸文件，造成STA上網(wǎng)體驗(yàn)下降。

總之通過(guò)WIS的大數(shù)據(jù)分析，可以觀察到STA、AP每一時(shí)刻的動(dòng)態(tài)，極大提升故障處理時(shí)效。

大家都知道2.4G信號(hào)強(qiáng)，穿透能力也強(qiáng)，而5G差很多。但是5G干擾少、信道多，吞吐高。最佳效果肯定是讓STA都連入到5G頻段，提高吞吐能力。那么問題來(lái)了：

1. 無(wú)線環(huán)境里支持5G的終端有多少？
2. 是否支持802.11N或者802.11AC？
3. 又有多少終端支持雙頻？

WIS的終端識(shí)別功能可以非常輕松地展示，如圖：

通過(guò)數(shù)據(jù)分析，可以知道網(wǎng)內(nèi)有多少用戶支持5G卻關(guān)聯(lián)到2.4G，如果這種用戶比重很高，可以嘗試通過(guò)cover-are-control命令引導(dǎo)終端連接到5G頻段，全面提升STA吞吐能力。

總結(jié)一下，WIS即是優(yōu)化的工具，又是一個(gè)數(shù)據(jù)分析器，詮釋著無(wú)線的體驗(yàn)和性能，是網(wǎng)絡(luò)管理者的福音，更是網(wǎng)絡(luò)使用者的保障。我代表廣大WIS忠粉大聲說(shuō)“WIS，我對(duì)你愛、愛、愛不完！”