近日,國內(nèi)權(quán)威ICT研究咨詢機(jī)構(gòu)——計世資訊(CCW Research)中國IT業(yè)務(wù)綜合運維管理平臺市場發(fā)展?fàn)顩r報告新鮮出爐。數(shù)據(jù)顯示,銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT業(yè)務(wù)綜合管理平臺蟬聯(lián)2016至2019年中國IT運維管理市場份額第一,一路領(lǐng)跑IT運維管理市場。
打造各行業(yè)用戶可信賴的運維產(chǎn)品
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)的不斷滲透,數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)越來越復(fù)雜。基于此,銳捷推出IT業(yè)務(wù)綜合運維管理平臺RIIL,為用戶提供了精細(xì)化管理和輔助決策的重要平臺。
歷經(jīng)十年,深扎各行業(yè)場景、不斷迭代更新的RIIL,已在IT運維領(lǐng)域衍生出一個完整多元的產(chǎn)品族。憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品性能,銳捷RIIL已成功服務(wù)于4000多家行業(yè)客戶,在政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)市場占有率遙遙領(lǐng)先。值得一提的是,RIIL已服務(wù)于國內(nèi)70%的部委單位,成為了各級政府單位電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)運營可信賴的品牌。
▲RIIL產(chǎn)品榮譽滿滿
RIIL的領(lǐng)跑之路
隨著技術(shù)和應(yīng)用的演進(jìn), IT環(huán)境現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生巨變,而IT運維管理的重點,也從過去的“設(shè)備監(jiān)控、告警程序”,轉(zhuǎn)變?yōu)閷T業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注和支撐。為了適應(yīng)“新的環(huán)境”, RIIL深入各行各業(yè)的豐富場景,在“持續(xù)激活I(lǐng)T價值”的目標(biāo)下,正迭代衍生出更多更精彩的解決方案。
洞察業(yè)務(wù)、量化體驗,讓運維穩(wěn)如磐石
新品RIIL-Cheetah獵豹智能運維解決方案,以用戶體驗為中心,感知并量化用戶對業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問體驗和滿意度,從業(yè)務(wù)故障的感知、分析、定位到通知、解決,端到端全封閉的業(yè)務(wù)運維管理工具,是保障IT業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行的利器。
助力智慧校務(wù),讓“師生最多跑一次”
2019年,銳捷推出RIIL-Relax樂為網(wǎng)上辦事大廳,基于教育部“最多跑一次”的教務(wù)服務(wù)政策的引導(dǎo),從“師生用戶、業(yè)務(wù)部門、建設(shè)部門”三個維度出發(fā),協(xié)助高校打造出體驗更好、效率更高、建設(shè)更容易的網(wǎng)辦平臺,為高校的智慧校園融合創(chuàng)新提供了一條更加清晰的方法論。
物聯(lián)延伸,創(chuàng)新場景體驗
廣受用戶青睞的RIIL-BMC綜合業(yè)務(wù)管理中心解決方案,通過持續(xù)不斷地創(chuàng)新,已融合至大數(shù)據(jù)、自動化、物聯(lián)網(wǎng)等多個技術(shù)領(lǐng)域。如在物聯(lián)延伸的監(jiān)控方向上,RIIL可以實現(xiàn)對攝像機(jī)整體運行環(huán)境的監(jiān)控。此外,RIIL貼近行業(yè)場景,分別推出支撐雪亮工程、科技法庭、電子政務(wù)等需求的特色化IT運維解決方案,為不同場景帶來優(yōu)質(zhì)的用戶體驗。
有IT的部分就有運維。今天的RIIL,通過在更多場景助力用戶構(gòu)建實用、易用的IT管理體系,持續(xù)激活I(lǐng)T價值。“抬頭看用戶、低頭看自己、向前看趨勢”,不斷迭代的銳捷RIIL,已經(jīng)成為了IT管理領(lǐng)域名副其實的“領(lǐng)跑者”。