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　　近年來，憑借快速便捷、折扣低等優(yōu)勢，網(wǎng)絡(luò)購票日漸成為不少飛機出行人士的首選。但在吸引網(wǎng)民慕名前來的同時，也引來了木馬、黑客等不法分子的覬覦。暑假將至，隨之而來的出行熱、旅游熱也使網(wǎng)絡(luò)票務(wù)詐騙案件再次進入高發(fā)期。而引人深思的是，同樣是釣魚詐騙的受害者，最終結(jié)果卻大不相同。

　　案例一：訂票遇木馬，互聯(lián)網(wǎng)公司幫其討還退款

　　2512元的機票付款被網(wǎng)絡(luò)騙子騙走，3天后卻又幸運失而復(fù)得，這一柳暗花明的經(jīng)歷就發(fā)生在福建吳先生身上。

　　據(jù)近日福建媒體報道，網(wǎng)民吳先生通過百度搜索查找網(wǎng)絡(luò)訂機票網(wǎng)站，不成想?yún)s遭遇“網(wǎng)絡(luò)釣魚”，不僅沒買到機票，還白白被騙去了2500多元。事后，吳先生引起了百度公司的注意，百度公司相關(guān)部門第一時間對吳先生的受騙情況進行核查，判定吳先生點擊進入的網(wǎng)站有漏洞遭遇掛馬威脅，故而導(dǎo)致吳先生不幸“中招”。6月12日，在百度的介入下，該網(wǎng)站已聯(lián)系到吳先生，并退還了全部的2512元購票款。

　　記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，在遭遇網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙之后，向大型互聯(lián)網(wǎng)公司尋求幫助是一種解決途徑，像吳先生一樣被騙三天之內(nèi)就能獲得網(wǎng)站的退款，實屬不幸中的萬幸。百度相關(guān)負責(zé)人也表示，目前百度推出了“網(wǎng)民權(quán)益保障計劃”，網(wǎng)民如果在登錄百度賬戶的情況下，在百度帶有V標識的網(wǎng)站遭遇類似的購票欺詐，百度可以對網(wǎng)民損失全額保障。

　　案例二：改簽遇400假客服，被騙萬元仍未追回

　　同樣是遭遇釣魚網(wǎng)站，來自新疆石河子的妍妍則沒有這么幸運，在網(wǎng)上改簽機票的她被網(wǎng)絡(luò)騙子騙去近一萬元。“本想改簽機票，沒想到卡里的錢卻一次次被劃走了。”

　　據(jù)妍妍介紹，由于爺爺奶奶因故推遲出行計劃，18歲的她便自己做主給兩位老人改簽機票。“爺爺奶奶在鄭州看病，本來預(yù)定的是6月份的機票，結(jié)果說到7月初才能回，所以我想幫他們改簽下機票。”就在妍妍在網(wǎng)上操作的同時，接到了一個400開頭的電話，對方稱自己是“攜程網(wǎng)”客服人員，讓她到柜員機上進行操作。涉世未深的妍妍便拿著哥哥的卡，到柜員機給客服給的賬號轉(zhuǎn)錢。“對方一直說沒有收到，讓我不斷往那個賬號里打錢，先后打了1萬多進去。”漸漸發(fā)現(xiàn)事情不對勁的妍妍趕緊給母親陳女士打電話告知此事，陳女士便意識到女兒被騙了，第一時間去公安局報了警。目前此案還在調(diào)查之中。

　　專家：網(wǎng)絡(luò)釣魚猖狂背后凸顯監(jiān)控真空

　　那么，究竟是什么原因，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)釣魚詐騙如此猖獗？對此，有法律專家指出，監(jiān)管空白和投訴無門是造成網(wǎng)絡(luò)釣魚猖獗的一大重要原因。該專家表示，釣魚網(wǎng)站詐騙案背后，往往涉及包括網(wǎng)絡(luò)托管服務(wù)商，電信服務(wù)商以及開設(shè)賬戶的銀行在內(nèi)的多個部門和領(lǐng)域，屬于跨地區(qū)、跨部門、跨領(lǐng)域作案。這就給相關(guān)的監(jiān)管工作帶來了諸多不利，從而事實上形成了以釣魚網(wǎng)站為代表的網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的監(jiān)管真空。

　　公安機關(guān)：提高防范，及時報案

　　對于上文提到的吳先生和妍妍的經(jīng)歷，公安機關(guān)也特別提醒廣大市民，暑假將到，出行熱、旅游熱也使網(wǎng)絡(luò)票務(wù)詐騙案件進入高發(fā)期。一些不法分子常利用正規(guī)機票難買或者折扣少的現(xiàn)象，制作虛假、釣魚網(wǎng)站，發(fā)布低價打折機票；還有一些不法分子同時開通一個與正規(guī)網(wǎng)站客服電話相類似的“400”號碼，使得普通群眾增加對其的信任。在此提醒廣大市民提高防范意識，不能把錢匯入個人賬戶，避免上當受騙。而一旦發(fā)現(xiàn)受騙，應(yīng)及時聯(lián)系警方報案，通過法律和司法等合法渠道尋求幫助。