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全球疫情持續(xù)肆虐，數(shù)以千萬計(jì)的員工被迫開啟遠(yuǎn)程辦公模式。據(jù) Statista 數(shù)據(jù)顯示，疫情爆發(fā)前，美國(guó)只有 17% 的人在進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公；爆發(fā)之后，每天有多達(dá) 44% 的人全職遠(yuǎn)程辦公。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說，這種轉(zhuǎn)變無疑是巨大的，他們開始轉(zhuǎn)向使用基于云的基礎(chǔ)設(shè)施、移動(dòng)應(yīng)用程序以及良好的協(xié)作和會(huì)議工具，以應(yīng)對(duì)這種巨變。

遠(yuǎn)程辦公模式啟動(dòng)以來，生產(chǎn)效率不僅沒有下降，反而一直在提升或（至少）保持不變。與此同時(shí)，客戶滿意度和員工幸福感等其他因素也在激增。這導(dǎo)致許多企業(yè)宣布，即使在疫情結(jié)束之后，仍將繼續(xù)以某種形式進(jìn)行遠(yuǎn)程辦公。

企業(yè)很有可能采用“混合辦公”模式開展工作，即一些員工每天需要到辦公室辦公；一些員工在辦公室和遠(yuǎn)程辦公模式間切換；另外一些則是全職遠(yuǎn)程辦公人員。而發(fā)揮“混合辦公”模式優(yōu)勢(shì)的訣竅就在于擁有良好的協(xié)作和會(huì)議應(yīng)用軟件，這樣一來，無論工作人員是在家、在辦公室還是在任何其他地方都可以順暢銜接。

視頻會(huì)議軟件可以彌補(bǔ)這種缺口，但前提是它們必須是可靠、易于使用且安全的。近日，國(guó)外研究機(jī)構(gòu)從安全視角對(duì) 9 款國(guó)外視頻會(huì)議軟件進(jìn)行了分析。

1. Zoom

Zoom 是較受歡迎的視頻協(xié)作平臺(tái)之一，即使在疫情爆發(fā)之前也是如此，有報(bào)告稱，該服務(wù)在過去兩年中增加了數(shù)百萬用戶。過去， Zoom 被發(fā)現(xiàn)并未兌現(xiàn)所承諾的安全性，但目前這一情況已經(jīng)得以改善。如今，所有通話（包括任何共享內(nèi)容）都采用 256 位 TLS 加密，用戶還可以對(duì)其進(jìn)行設(shè)置，以便所有參與者在獲得會(huì)議訪問權(quán)限之前都能經(jīng)過人工驗(yàn)證。Zoom的雙因素身份驗(yàn)證設(shè)置現(xiàn)在支持基于時(shí)間的一次性密碼（TOTP）協(xié)議，例如 Google Authenticator 、 Microsoft Authenticator 或 FreeOTP 。此外，Zoom還可以通過短信或電話發(fā)送代碼作為身份驗(yàn)證過程的第二個(gè)因素。

2. Tauria

Tauria 是視頻協(xié)作領(lǐng)域的新手，它提供了一個(gè)易于使用的界面，專為終極安全和隱私而構(gòu)建。平臺(tái)中所有內(nèi)容在靜止和傳輸中都受到 256 位 AES 加密的保護(hù)。密鑰由本地用戶而非 Tauria 存儲(chǔ)，因此所有視頻內(nèi)容都受到保護(hù)。Tauria 還具有前瞻性，在其加密中添加了一些元素，使其不會(huì)被量子計(jì)算機(jī)破解。該平臺(tái)最多支持 1,000 個(gè)用戶，并能很好地將用戶劃分為各種不同的工作組，其界面非常干凈且易于使用，無需正式培訓(xùn)即可輕松訪問大多數(shù)高級(jí)功能。除了視頻會(huì)議， Tauria 還支持文件共享。用戶可以簡(jiǎn)單地拖放文件，通過平臺(tái)發(fā)送它們，這些共享文件與視頻源具有相同的保護(hù)等級(jí)。

3. Google Meet

Google Meet 最初是為安全的商務(wù)會(huì)議設(shè)計(jì)，但后來經(jīng)過重新設(shè)計(jì)可供任何人免費(fèi)使用。在基本功能方面，它盡可能地做到了簡(jiǎn)單易用，用戶可以使用瀏覽器訪問 Google Meet 主頁并立即開始會(huì)議。在高級(jí)功能方面，用戶可以進(jìn)入平臺(tái)并設(shè)置頻繁通話組，包括配置每個(gè)參與者所在的視頻面板布局等，用戶甚至可以使用 Google Drive 等工具來保存完整的會(huì)議記錄。通過 Google Meet 進(jìn)行的所有通話都是加密的，如果用戶將該數(shù)據(jù)保存到 Google Drive ，那么默認(rèn)情況下它也會(huì)被加密。

4. Microsoft Teams

自疫情爆發(fā)以來，?Microsoft Teams 變得越來越流行。微軟表示，超過2.5 億人、企業(yè)和學(xué)校正在使用其平臺(tái)，而且這個(gè)數(shù)字目前還在持續(xù)增長(zhǎng)。Teams 可以輕松邀請(qǐng)人員參加會(huì)議，包括企業(yè)內(nèi)部和外部的人員；可以安排會(huì)議，而且立即開始會(huì)議也很簡(jiǎn)單；Teams 還包括大量云存儲(chǔ)平臺(tái)（在程序的更高層提供更多存儲(chǔ)空間），可以記錄會(huì)議和文件以供日后查看。所有數(shù)據(jù)在 Teams 傳輸和靜止時(shí)都進(jìn)行了加密，包括放入云存儲(chǔ)的任何數(shù)據(jù)。

5. Cisco Webex

思科正在接受混合辦公的概念，并創(chuàng)建了新的 Webex 產(chǎn)品套件來滿足這一新興需求。該套件中較有趣的應(yīng)用程序之一是 Webex Go ，它可以在手機(jī)上通過云進(jìn)行商務(wù)通話。該應(yīng)用計(jì)劃于明年初廣泛使用，允許用戶在無需應(yīng)用程序的情況下，使用個(gè)人手機(jī)的本機(jī)撥號(hào)器撥打和接聽商務(wù)電話。用戶通過蜂窩語音網(wǎng)絡(luò)連接，其手機(jī)上顯示的只是呼叫者的商務(wù)號(hào)碼，以保護(hù)他們的個(gè)人信息隱私。

思科將其業(yè)務(wù)建立在安全通信的基礎(chǔ)上，因此 Webex 平臺(tái)深入構(gòu)建安全性也就不足為奇了。無論是在靜止?fàn)顟B(tài)還是在傳輸過程中，該平臺(tái)的所有數(shù)據(jù)和文件都經(jīng)過了加密。每個(gè)用戶在加入會(huì)議之前都必須經(jīng)過身份驗(yàn)證。除了在整個(gè)平臺(tái)上運(yùn)行這些安全功能之外，思科還提供定制的安全功能，例如強(qiáng)制執(zhí)行有關(guān)文件共享和保存規(guī)則，以幫助企業(yè)遵守其行業(yè)的要求和規(guī)則。

6. FaceTime

Facetime 由 Apple 公司設(shè)計(jì)，可在多達(dá)32人之間實(shí)現(xiàn)安全的視頻會(huì)議通話，不過，所有這些都需要在 iPhone 、 iPad 或其他 Apple 設(shè)備上進(jìn)行。這是一款免費(fèi)應(yīng)用程序，與大多數(shù) Apple 產(chǎn)品一樣，它也易于使用。它還提供端到端加密，以保證通話盡可能地安全。今年早些時(shí)候， Apple 允許使用該應(yīng)用程序在非 Apple 平臺(tái)（如 Android 手機(jī)）上呼叫用戶，但目前仍未發(fā)布專用的 Android 應(yīng)用程序。Apple 用戶可以簡(jiǎn)單地創(chuàng)建適用于 Android 手機(jī)的邀請(qǐng)。如果企業(yè)的所有成員都在使用 Apple 設(shè)備，并且進(jìn)行不超過 32 人的會(huì)議，那么 FaceTime會(huì)是一個(gè)很好的選擇，畢竟它易于使用且完全免費(fèi)。

7. Signal

Signal 是一款有趣的產(chǎn)品，因?yàn)樗峭耆_源的，且專為視頻會(huì)議和消息傳遞的全面安全而構(gòu)建。其所有內(nèi)容都加密發(fā)送，然后由對(duì)話另一端的有效用戶解密。隱私倡導(dǎo)者較為推崇使用 Signal ，但它作為商業(yè)工具的用處有限。它僅支持一對(duì)一的視頻會(huì)議，但用戶可以發(fā)送群組文本。對(duì)于追求高度安全性的企業(yè) C 級(jí)高管來說，它可能是一款不錯(cuò)的應(yīng)用程序，可以用來相互交流，但除此之外，它根本就算不上一款企業(yè)級(jí)產(chǎn)品。

8. WhatsApp

WhatsApp Messenger 應(yīng)用程序（簡(jiǎn)稱為“WhatsApp”）在被 Facebook （現(xiàn)在更名為 Meta Platforms ）收購(gòu)之前，是一個(gè)免費(fèi)的消息傳遞程序和 IP 語音（VOIP）服務(wù)。WhatsApp 的重點(diǎn)在于消息傳遞。它最多可允許 250 人同時(shí)進(jìn)行群聊和消息互發(fā)。這包括共享文件、視頻、音頻剪輯和文本消息，所有這些都是端到端完全加密的。WhatsApp 視頻會(huì)議僅限于一對(duì)一通話，但需要使用手機(jī)的無線連接通過互聯(lián)網(wǎng)撥打電話，只要設(shè)備處于良好的 Wi-Fi 信號(hào)范圍內(nèi)，通話基本免費(fèi)。

9. Wire

Wire 旨在實(shí)現(xiàn)安全的視頻和音頻會(huì)議。安全的端到端加密內(nèi)置于平臺(tái)中，始終開啟且無法禁用。Wire中還內(nèi)置了許多不錯(cuò)的可用性功能，例如能夠創(chuàng)建參與定期通話的人員組，以及與大多數(shù)日歷應(yīng)用程序（包括 Google 和 Outlook ）集成以進(jìn)行日程安排。它雖然無法支持該領(lǐng)域一些較大平臺(tái)所能支持的大量參與者，但它允許最多 50 人在視頻通話中進(jìn)行協(xié)作，或最多允許 100 人在純音頻對(duì)話中進(jìn)行通話。