網絡攻擊迫使美國五金零售巨頭斷網停服：顧客只能線下采買
責編：gltian ｜2023-11-03 11:16:49美國五金零售連鎖巨頭王牌五金（Ace Hardware）似乎成為了最新遭到網絡攻擊的機構。
該公司網站日前警告稱，公司擁有的零售合作社目前無法處理在線訂單。而首席執行官John Venhuizen也發布備忘錄，說明問題十分嚴重。
Venhuizen發給王牌五金零售商一份備忘錄中表示：“上周日早上，我們檢測到一起影響我們大多數IT系統的網絡安全事件。由于這一事件，我們許多關鍵運營系統，包括ACENET（網絡）、倉庫管理系統、零售商移動助手（ARMA）、熱銷產品目錄、發票、獎勵系統及客服中心的電話系統都已中斷或暫停運行。”
王牌五金公司暫未回應外媒The Register提供更多信息的請求。根據社交媒體上的評論來看，內部情況不容樂觀。有網友聲稱在這家市值數十億美元的機構的倉庫工作，他們表示已被打發回家。其他人則擔心無法按時領到工資。
據The Register觀察，王牌五金的最新情況更新表明，該公司10月31日不會送貨，也無法接受來自零售商的訂單。不過，商店應該保持營業。王牌五金指出，尚未發現有店內支付系統或信用卡處理系統受到影響。
換句話說，消費者已經無法通過王牌五金公司下訂單或使用其他服務，但可以親自前往王牌五金商店購買現貨商品。
王牌五金尚未明確遭受的攻擊類型，只表示正在努力恢復系統和運營，并已請數位數字取證專家提供協助。
首席執行官對零售商們補充道：“您的王牌五金團隊正在一組技術取證專家的支持下，全力解決這一情況。沒有什么比盡早恢復所有運營更重要。我們面臨的動態快速變化，事件細節將迅速變化。”
有許多潛在漏洞可能已經被利用來攻擊該機構的信息技術系統；上周，思杰系統有限公司用戶被敦促修補一個關鍵的Netscaler漏洞。我們注意到，美高梅度假村承認，這家娛樂巨頭因為去年9月的網絡攻擊可能損失了1億美元。
王牌五金公司被譽為全球最大的由零售商擁有的硬件合作社，總部位于美國伊利諾伊州。該公司銷售DIY所需各類工具和其他物品。據稱公司在全球擁有5000多家獨立門店。
該公司最近的收入有所下降，2023年第一季度報告為21億美元，較去年同期下降了5.8%。
根據《新聞周刊》的“美國最值得信賴的公司”排行，王牌五金公司被評為美國第六值得信賴的零售商。
參考資料：https://www.theregister.com/2023/10/31/ace_hardware_cyberattack/
來源：安全內參