據(jù)外媒報(bào)道,美國航空公司及美聯(lián)航均在十二月底遭受黑客攻擊,導(dǎo)致航空公司的部分常飛旅客里程數(shù)失效,里程數(shù)可以被用來兌換免費(fèi)機(jī)票或者升級(jí)艙位等級(jí)。據(jù)報(bào)道美聯(lián)航聲稱其遭受攻擊導(dǎo)致里程數(shù)失效的用戶數(shù)約在36名,而美航則有1萬余名用戶的里程數(shù)失效。
據(jù)消費(fèi)者事務(wù)報(bào)告,關(guān)于美航和美聯(lián)航的攻擊發(fā)生在12月底,而本周事實(shí)才被披露報(bào)道。根據(jù)初始報(bào)道消息,尚無乘客信用卡信息遭受泄露,美國航空公司已經(jīng)協(xié)助乘客使用新的賬號(hào)來提供服務(wù),盡管如此,對(duì)于那些里程數(shù)超過10萬英里的高貴乘客來說仍是不少的損失。美聯(lián)航已經(jīng)開始要求用戶提供MileagePlus前程萬里賬號(hào)號(hào)碼來使用服務(wù),信息安全公司Sophos稱其為明智之舉,能夠降低黑客繼續(xù)攻擊乘客信息資料的風(fēng)險(xiǎn)。