眼下,電子產(chǎn)品更新?lián)Q代越來(lái)越快,很多市民家中都閑置著一兩部淘汰下來(lái)的舊手機(jī),扔了太可惜,送人未必有人要,低價(jià)賣掉似乎是個(gè)不錯(cuò)的主意。可是你注意過(guò)嗎?你自認(rèn)已將個(gè)人信息刪除干凈的舊手機(jī),一旦落入“有心人”的手上,數(shù)據(jù)很容易就能恢復(fù)。在賣掉舊手機(jī)的同時(shí),個(gè)人隱私也隨之被賣掉了。 手機(jī)里原來(lái)存儲(chǔ)的個(gè)人信息如何處理才不會(huì)泄露呢?手機(jī)安全專家給出的答案是,簡(jiǎn)單處理不行,需要進(jìn)行徹底的信息清除才可以。
非智能手機(jī)回收只“值”5元
“現(xiàn)在舊手機(jī)拿去賣太不值錢了。”在某事業(yè)單位上班的陳先生告訴記者,3年來(lái)他已經(jīng)換了兩部手機(jī),但從沒想過(guò)“以舊換新”或者將舊手機(jī)賣掉。他覺得手機(jī)回收價(jià)格太低,而且還有可能導(dǎo)致手機(jī)存儲(chǔ)的個(gè)人信息被泄露。
“回收舊手機(jī)!”“舊手機(jī)回收!”……不少住宅小區(qū)幾乎每天都能聽到這樣的叫聲。一些回收商販拿著擴(kuò)音喇叭,走街串巷,回收舊手機(jī)。
“這種手機(jī)你收嗎?多少錢?”昨日下午,記者拿著一部索愛W810手機(jī),叫住一名回收舊手機(jī)的商販。對(duì)方一看,發(fā)現(xiàn)是一部非智能機(jī)時(shí),立刻露出不屑一顧的眼神,“這個(gè)?給你5元錢吧,現(xiàn)在都沒人要了。”他開出的價(jià)碼讓人有些不可思議。“現(xiàn)在都是智能機(jī)時(shí)代了,這種非智能機(jī)前兩年還能賣100來(lái)元,現(xiàn)在已經(jīng)完全不值錢了,你還是留著自己備用吧。”回收商販說(shuō)。
商販只管交易不管“隱私”
從市民手中“買”到舊手機(jī)后,回收商販又是如何處理呢?
“一二十元收一部手機(jī),一兩百元出手;一些高端機(jī),六七百元回收,但賣給手機(jī)配件商,能賣一兩千元。”一名手機(jī)回收商介紹,手機(jī)回收后,他們先進(jìn)行分類,對(duì)可繼續(xù)使用的,送二手市場(chǎng)出售;有些賣到手機(jī)修理店,翻新后繼續(xù)出售;對(duì)零部件損壞的,卸下手機(jī)排線、屏幕等部件后,直接賣給手機(jī)修理店或通訊器材店;對(duì)舊得不能用或壞手機(jī),則直接賣給電器拆解公司回收再利用。
舊手機(jī)中的通訊錄、短信等私人信息該怎么辦?大部分手機(jī)回收商都表示:“這些信息賣主需自行刪除,若沒刪除造成隱私泄露,我們不負(fù)責(zé)任。”
一位張姓回收商坦言,他們主要做手機(jī)器材生意,對(duì)個(gè)人信息和隱私并不感興趣。但也不否認(rèn),一旦手機(jī)落到別有用心人的手中,可能會(huì)造成隱私泄露。
日前就有媒體報(bào)道,有人出售了自己的舊手機(jī),被不法分子獲取手機(jī)中存留的信息,并復(fù)制手機(jī)號(hào),盜取了支付寶賬號(hào)進(jìn)行消費(fèi),對(duì)原機(jī)主造成了不小的經(jīng)濟(jì)損失。央視也報(bào)道稱,如果被回收的手機(jī)落入有心人手里,對(duì)方有可能對(duì)舊手機(jī)中的資料進(jìn)行深度技術(shù)恢復(fù),從中找出有用的信息再詳細(xì)分揀,一旦這些信息被不法分子利用,可能被用于實(shí)施違法行為,其后果不可想象。
“復(fù)活”手機(jī)數(shù)據(jù)一個(gè)軟件就搞定
二手手機(jī)變賣,除了手機(jī)里原有的未刪除數(shù)據(jù)很“危險(xiǎn)”之外,已被刪除的數(shù)據(jù)也無(wú)法“高枕無(wú)憂”,它們也可以被不法分子“復(fù)活”。
從事手機(jī)銷售十多年的趙子群告訴記者,做這種數(shù)據(jù)恢復(fù)的門檻極低,稍微懂點(diǎn)電腦知識(shí)的人,從網(wǎng)上下載一些軟件就可以操作了。“我也聽說(shuō)過(guò),有人專門將二手手機(jī)里的信息恢復(fù)出來(lái),然后打包成客戶信息賣出去。”趙子群說(shuō)。
記者在淘寶網(wǎng)輸入“手機(jī)”“數(shù)據(jù)”“恢復(fù)”等關(guān)鍵詞發(fā)現(xiàn),相關(guān)的寶貝竟達(dá)800多件,大部分店鋪聲稱,他們可以提供專業(yè)的手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù),服務(wù)范圍包括蘋果、三星等主流智能手機(jī)中被刪除的通訊錄、短信、照片、視頻、微信聊天記錄等,費(fèi)用10元至200元不等。
記者隨機(jī)進(jìn)入了一家店鋪。老板稱,客戶拍下寶貝,并提供一個(gè)郵箱,他們收到貨款后,便會(huì)將手機(jī)恢復(fù)軟件發(fā)至客戶郵箱,只需按郵箱中發(fā)送的“指南”在電腦上操作即可。只要?jiǎng)h除數(shù)據(jù)之后沒有再進(jìn)行刷機(jī)等操作,恢復(fù)數(shù)據(jù)的可能性很大。記者在買家評(píng)論中看到,一個(gè)買家使用該軟件后,原本285個(gè)通訊錄、356條短信、587張照片等信息恢復(fù)了近一半。
實(shí)體店中是否也有相應(yīng)的數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)?記者又走訪多家手機(jī)維修店。多數(shù)維修店表示只負(fù)責(zé)手機(jī)維修,不提供手機(jī)數(shù)據(jù)恢復(fù)業(yè)務(wù)。但也有個(gè)別維修店提供該項(xiàng)業(yè)務(wù),費(fèi)用比較高。他們坦言,在恢復(fù)客戶手機(jī)數(shù)據(jù)時(shí),確實(shí)從未核實(shí)客戶身份信息,也不過(guò)問恢復(fù)手機(jī)數(shù)據(jù)的用途。
用無(wú)效信息覆蓋避免數(shù)據(jù)恢復(fù)
由于Android系統(tǒng)開放性比較強(qiáng),Android系統(tǒng)的智能手機(jī)特別容易被盯上。因此,專家提醒,Android系統(tǒng)智能手機(jī)用戶在處理自己的手機(jī)前,一定要對(duì)數(shù)據(jù)做細(xì)致、充分的處理。那么,市民在出售二手手機(jī)時(shí)該如何防止數(shù)據(jù)再次“復(fù)活”而造成個(gè)人信息泄露呢?
手機(jī)軟件工程師曾先生說(shuō),通過(guò)簡(jiǎn)單的技術(shù)處理,就可以避免個(gè)人信息數(shù)據(jù)“復(fù)活”。他支的招數(shù)是,在出售手機(jī)之前,先將手機(jī)格式化,再用視頻、垃圾文件或無(wú)效信息將手機(jī)的存儲(chǔ)空間填滿,然后刪除信息,這樣反復(fù)幾次,個(gè)人數(shù)據(jù)便無(wú)法“復(fù)活”。“手機(jī)存儲(chǔ)空間可以被反復(fù)覆蓋,但數(shù)據(jù)恢復(fù)只能讀取覆蓋在最上層的信息。”曾先生說(shuō)。
同時(shí),業(yè)內(nèi)人士也提醒,在使用智能手機(jī)時(shí),用戶應(yīng)盡量將隱私類文件放在存儲(chǔ)卡里,其余的文件可儲(chǔ)存在手機(jī)內(nèi)置儲(chǔ)存器里。如果手機(jī)不用了,應(yīng)將存儲(chǔ)卡取出保管好,這樣才能最大限度地保護(hù)個(gè)人隱私。此外,市民也可以將手機(jī)賣給相對(duì)正規(guī)的廠家或參加官方的以舊換新活動(dòng)。
對(duì)于蘋果iOS系統(tǒng)的用戶來(lái)說(shuō),由于iOS系統(tǒng)封閉性較好,在個(gè)人信息保護(hù)方面相對(duì)不用那么擔(dān)心。用戶如果想賣掉手里的舊iPhone,個(gè)人信息清除工作相對(duì)容易。通常按照進(jìn)入“設(shè)置”-“還原”-“抹掉所有內(nèi)容和設(shè)置”的步驟操作,就能清除個(gè)人信息。