“智慧能源”與“智慧運維”的有力握手 ——無錫電力采用北塔BTSO實現通信數據交換網自動化運維
責編：gill ｜2016-07-08 11:47:13在國家推出“互聯網+”智慧能源計劃之后，我國各地能源企業掀起了新一輪的信息化建設熱潮，移動互聯網、云計算、大數據等創新技術與傳統業務實現了加速融合。其中，國家電網集團下屬企業的優秀案例也不斷涌現，國網無錫供電公司便是一顆耀眼的創新明星。無錫電力不僅在行業內率先創建通信數據交換網，同時也采用了更加先進的IT運維管理方法，利用北塔BTSO（Betasoft Smart Operation & Maintenance，北塔智慧運維平臺）中的智能監控、集中告警、智能巡檢等技術手段，實現了“智慧能源+智慧運維”的高效組合。
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智慧電網發展遭遇“三大難題”
無錫電力工業起步于1909年，至今已走過了百年的發展歷程。位于太湖之濱、運河之畔的無錫供電公司隸屬國網江蘇省電力公司，承擔著為無錫經濟社會發展和人民生活提供安全、經濟、清潔、可持續電力供應的基本使命。如今，在“互聯網+”時代的大背景下，無錫電力也迎來了“兩化融合”的最佳時機。
無錫供電公司通信負責人表示：隨著電網技術的發展，特別是電網與信息化深度融合，智能電網在優化能源配置、實現清潔發展、帶動經濟綠色增長中的作用日益凸顯，小到每家每戶單獨使用的智能電表，大到覆蓋整個電網的智能電網調度控制系統。而無錫電力建設的智能電網多業務通信與交換平臺，其目標是構建智慧電網核心基礎設施，它突破了傳統電網概念。但我們必須在智能電網業務跑起來之前，首先解決‘設備多、人手少、數據大’的管理難題。“
用該負責人的話講，“主動運維、流程運維的理念落地很難，不論是對所有設備進行巡檢、還是每天面對幾十萬條日志信息，絕不是人力可以為之的。”據她介紹，伴隨通信數據交換網建設步伐的加快，在網設備數量呈井噴式增長，從最初的100多個網點部署300多臺交換設備，到無錫電力“三年規劃”內涉及了最少3000臺設備，數量增長了10倍以上。但是，專門負責這張大網的IT運維人員卻沒有增加，2個技術人員時常因為網絡出現緊急故障加班加點進行維修，即使是這樣，因為網絡中斷造成的業務影響還是嚴重打擊了大家的工作積極性。
“智能引擎”推動運維管理加速啟動
智慧電網的列車一旦發動，就不會因為技術瓶頸而減慢速度，無錫電力身上的壓力亦會成為發展的動力。通過對運維市場主流產品特性的深入研究，無錫供電公司經過幾輪評審，最終選定在電力行業市場占有率長居首位的北塔軟件作為合作伙伴，而北塔BTSO內置的多項創新功能也在通信數據交換網中得到了充分利用。
據了解，在無錫供電公司通信數據交換網的IT運維管理項目中，一期采用的模塊有：告警事件管理、運維數據輸出、報表管理、網絡類管理、拓撲管理等。而支撐以上模塊形成聯動便是BTSO 的“智能運維引擎”，它提供了系統化、自動化、智能化的運維處理方式，同時支持基線運維，并以歷史記錄為基礎自動生成動態基準。
對于這些“非常專業”的名詞，該負責人表示，你可把它想成《X戰警》中，“善良版的天啟”。這套系統具備自主學習、智能運維的超級大腦。利用自動拓撲，我們僅需將管理對象按照業務類別加入到BTSO之后，設備性能指標、線路丟包率、線路錯報率就能實現自動監控，當出現過高頻率的異常后，系統會第一時間將信息發送到管理手中。不同的是，這套系統不需要我們手工設定監控的閾值，運行一段時間后，它就能以歷史數據為基準，以異常變化為閾值，降低了我們對單一閾值的依賴，同時提高了業務異常的檢測準確性。
“智慧電力的網絡規模最終會超出你的想象，在未來，不僅是供電站的網絡設備，每家每戶的電表都會成為被監控的對象，所有的數據都將為決策提供依據。我們必須要有這種預見性，這要求今天所建立的平臺，要有超大存儲空間和快速分析能力，而BTSO讓我們在大數據運維領域邁出了第一步。“該負責人提到了大數據運維的概念。那么，BTSO在這方面到底有多大的能量呢？
據了解，與傳統運維以事件為核心的方式不同，北塔BTSO以數據為核心，能以5分鐘間隔，對數十萬的數據樣點進行不少于1年的數據記錄，可實現470億個字段（業務指標）的數據分析。而無錫供電公司數據網絡在線設備將達到3000臺，從設備總量上看，BTSO完全可以輕松勝任。
能源行業離不開“國產化”
之前信息化建設一直都關注應用層面的數據安全性，而忽略了隨著互聯網技術的發展所帶來的網絡信息底層的安全隱患，數據交換網的信息安全問題，極有可能轉化為國家能源供應的重大問題。
對此，無錫供電公司這位負責人的觀點也十分明確：“不論是我們購買大量的國產化交換機，還是采用國產化的IT運維軟件，目標就是將IT基礎設施、中間件、數據庫的‘超級控制權’放在自己手里，這是安全可信的基礎。”
據介紹，大批安全可控的網絡產品將會陸續部署到無錫電力系統中，而北塔軟件下一階段的任務將完成TMS系統的二次開發，智能診斷光纖線路的故障點，并將其功能定制手機APP，在智能化運維基礎上實現移動化。
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