在天津濱海國際機場,南來北往的旅客從邁進機場的一刻起,優(yōu)質便捷的Wi-Fi網(wǎng)絡信號就一直隨你而行。即使在風霜雨雪中的室外停車場,同樣能暢連無線。那么,相比國內或國際同類機場的無線網(wǎng)絡,天津濱海國際機場Wi-Fi的優(yōu)勢在哪里,又是如何成就真正“走心”的體驗呢?
暢游Wi-Fi,只為極致體驗
作為中國主要的航空貨運中心之一,也是天津航空與奧凱航空的樞紐機場,天津濱海國際機場自從濱海新區(qū)發(fā)展納入國家發(fā)展戰(zhàn)略后,旅客吞吐量增速很快,貨運的發(fā)展更加迅速,已成為濱海新區(qū)、環(huán)渤海區(qū)域、北方經濟中心發(fā)展的航空引擎。隨著航站樓和辦公樓對無線網(wǎng)絡使用需求的增加,為了讓航站樓的旅客能享受到無微不至的無線使用體驗,提升航站樓的旅客滿足感,濱海機場決定建設一張高品質的無線網(wǎng)絡,為旅客和辦公大廈的工作人員帶來一個高品質的無線環(huán)境。
圖:天津濱海國際機場
對于現(xiàn)代旅客來說,僅僅能提供看起來不錯的無線信號已經不能滿足需求,還需要根據(jù)不同的場景特點,結合旅客相關認證應用的需求,才能打造出“任性隨心”最佳上網(wǎng)體驗。
考慮到旅客在機場內不同場景的上網(wǎng)習慣,要隨著用戶在機場內不同區(qū)域的移動,保障一致的優(yōu)質體驗,Wi-Fi網(wǎng)絡必須具備強大的漫游能力,以及便捷的多種認證方式。另外,濱海機場提出了“極致體驗”的需求,這就需要針對不同區(qū)域(候機區(qū)、值機島、VIP廳、出發(fā)大廳、停車場、行李提取區(qū)、商業(yè)區(qū))的特點,根據(jù)人流的密集程度、用戶駐留時應用Wi-Fi的特點,設計不同的部署方案,這一點恰恰是傳統(tǒng)網(wǎng)絡服務廠商最難搞定的環(huán)節(jié),也正是銳捷網(wǎng)絡“絕活”所在。
十大場景,Wi-Fi隨行更隨心
本著“高速可用、安全可靠、實際務實、綠色節(jié)約”的宗旨,銳捷網(wǎng)絡在接觸這一項目后,全面勘測了濱海機場的每個角落,結合智慧機場無線解決方案部署經驗,為濱海機場Wi-Fi的極致體驗打下基礎。
通過銳捷工程師的實地勘測,濱海機場的無線網(wǎng)包含了航站樓室內和室外兩個大場景,其中室內細分場景8個,室外2個,共計10個,把握每個場景的需求特點也是掌控最終用戶體驗的關鍵。
圖:天津濱海國際機場內景
場景1——候機區(qū):人流較大、長時間駐足,Wi-Fi使用率高,需求信號覆蓋場強大于-70dbm。
圖:銳捷無線AP安裝測試
場景2——接站區(qū):同樣是人流較大、長時間駐足。信號需求與候機區(qū)相同。
場景3——VIP室:人員數(shù)量較固定但需高質服務,Wi-Fi使用率不高,需求信號覆蓋場強大于-65dbm。
圖:天津濱海國際機場VIP室
場景4——行李提取區(qū):短時間并發(fā)大,人數(shù)多,停留短,WI-FI使用率低,保證基礎覆蓋需求,需求信號覆蓋場強大于-70dbm。
場景5——值機島:人數(shù)多,停留短,WI-FI使用率低,保證基礎覆蓋需求,需求信號覆蓋場強大于-70dbm。但需要在方案中考慮,該區(qū)域還有機場生產應用移動值機手持PDA接入,需求保障機場工作人員的應用。
場景6——商戶街:人數(shù)多,咖啡廳、餐飲等休閑、休息區(qū)域重點覆蓋,確保信號強度,需求信號覆蓋場強大于-65dbm。
場景7——會議室:人數(shù)不多,并發(fā)量一般,信號要求高,覆蓋場強大于-65db
圖:天津濱海國際機場會議廳
場景8——走廊:人數(shù)多,并發(fā)量一般,旅客停留少,需求信號覆蓋場強大于-70dbm。
場景9——停車場:覆蓋面積大,要適應雨雪風霜等惡劣環(huán)境,施工難度大,要求設備施工簡單,減少中間件,確保無線設備實現(xiàn)高可用性。
圖:天津濱海國際機場停車場
場景10——出租車等候區(qū):人員較為密集,存在短時間并發(fā)大特點,要求設備具有強大性能保障,并具備施工簡單的特點,需求信號覆蓋場強大于-70dbm。
圖:天津濱海機場出租等候區(qū)
十大的場景精細劃分與相應的創(chuàng)新產品技術,讓濱海機場實現(xiàn)了無線互聯(lián)的智能網(wǎng)絡,為機場相關業(yè)務應用提供了強大的支撐。濱海機場與工信委相關領導在親自體驗后,對銳捷網(wǎng)絡提供的無線網(wǎng)絡質量和隨身而行、隨處滿格的Wi-Fi信號提出了表揚。濱海機場的一位領導表示:“T1航站樓Wi-Fi效果非常不錯,感謝銳捷為濱海機場打造了一張高品質的無線網(wǎng)絡,希望在T2航站樓建設和后續(xù)服務上,讓旅客對機場的服務更加滿意?!?/p>