記者致電蘋果官方客服，得到了相對一致的答案。蘋果客服表示，最近Apple?ID被盜事件數(shù)量增多，“每10個接進來的電話里就有1個是Apple ID被盜”，對方還表示，近期被盜的用戶多數(shù)使用的是QQ郵箱。
記者了解到，近期大部分用戶Apple ID被盜的原因在于其QQ郵箱（被作為AppleID的密碼找回郵箱）被盜。黑客盜取QQ郵箱之后，通過QQ郵箱更改了Apple ID的相關(guān)登陸信息，并鎖定用戶的蘋果手機，再留下自己的QQ號和支付寶賬號，告訴用戶只要付錢就能解鎖，從而借機敲詐，非法獲利。
蘋果推出“Find?My?iPhone”查找手機功能，原本旨在為了保護丟失手機中的用戶隱私內(nèi)容，但如今這項功能卻被黑客反利用。一旦Apple ID被鎖定開啟丟失模式之后，該賬號下所有的蘋果產(chǎn)品都會變成“磚頭”，包括iPhone、iPad、iPod，還有Mac。
為什么是QQ郵箱？此前有報道曾經(jīng)分析，有兩個原因：一方面，很多人會用QQ郵箱同時注冊多個網(wǎng)站，如果其中任何一個網(wǎng)站泄露，那么很高概率這個郵箱就是你的Apple ID；另一方面，因為QQ郵箱都是數(shù)字，機器模擬時更容易生成有效的郵箱，可以大大減少工作量，而如果生成字母郵箱，很多都是無效的郵箱。
溫馨提示：真的遇上被鎖，你該怎么做？
很多人存在僥幸心理，但如果真的“水逆”遇到了賬號被鎖，又剛好你的iPhone、iPad或者是iMac中，有非常重要的資料和圖片，這個時候，你可以怎么做？這里，網(wǎng)易科技提供三種方法供參考：
尋找蘋果官方渠道解決
將購買手機的發(fā)票、保修卡和手機包裝盒背面的序列號拍照通過郵件形式發(fā)送到蘋果官方指定郵箱，工作人員在驗證無誤后會在15個工作日內(nèi)幫助解鎖。
找萬能的淘寶
萬能的淘寶上面什么都有，搜索“AppleID鎖定”即可，解不開會退款。微博網(wǎng)友“請叫我珊大壯”，“你把情況和淘寶客戶說清楚，他會告訴你能解不能解，多少天能解，還有解成功的概率，也不是全能解開。”
向黑客妥協(xié)，付錢解鎖
如果你實在等不及蘋果官方的處理“龜速”，找不到相應(yīng)的發(fā)票和包裝盒，又確實認為淘寶不那么萬能，那么向黑客妥協(xié)，一手交錢一手解鎖，可能也是一個不是辦法的方法。當(dāng)然，這個妥協(xié)，你可能會承擔(dān)付錢后黑客反悔的代價，比如500不能滿足黑客的胃口，你很可能會需要再支付500元。
防患未然，平時有什么保護措施？
即使你沒遇上水逆，那平時又有什么防范措施呢？
Apple ID的密碼要經(jīng)常性變動，不同的蘋果設(shè)備盡量使用不同的ID賬號，一定要保存好設(shè)備的原始發(fā)票。
盡量不要使用QQ郵箱注冊Apple?ID，而是登錄官方網(wǎng)站去申請ID號。平時在使用Apple?ID時，要注意不向來源不明的登錄框輸入自己的ID和密碼，不要隨便用賬號登錄不明網(wǎng)站進行投票等操作，盡量減少隱私信息輸入操作。
開啟Apple?ID的兩步驗證功能，通過蘋果官網(wǎng)或者手機里“設(shè)置——App?Store與iTunes?Store”，點擊Apple?ID，選擇“查看Apple?ID”，跳轉(zhuǎn)頁面后進行設(shè)置，在設(shè)置中會添加一個手機號碼作為登錄或修改Apple?ID時接收驗證碼所用，認證過程中，必須記住密碼、確保授信設(shè)備安全、妥善保管恢復(fù)密鑰，一般三天之內(nèi)兩步驗證將會開啟。該功能設(shè)置后，就算黑客獲知了用戶的Apple?ID，但是沒有發(fā)送到手機上的驗證碼，就無法修改，從而增強了安全性。