最近幾年,“移動醫護”在各級醫院獲得了大面積部署,但是“不合格”的無線網,卻讓這項創新服務舉措走上了“體驗差、不好用”的彎路。為了化解無線網的技術難題,全面提升醫護人員的應用效果,吉林省婦幼保健院攜手銳捷網絡,部署移動醫療“零漫游”解決方案。銳捷網絡從多隔間、“屏蔽”門等病房場景入手,讓移動醫療應用真正成為醫護人員的好幫手,網絡隨處滿格。
無線網? 服務醫院的“愛心網”
吉林省婦幼保健院是三級甲等婦幼保健院。醫院牢記“母親安全、兒童健康、社會滿意”的服務宗旨,以“愛心”為紐帶,全面開展婦女、兒童保健工作,形成了保健與臨床相結合的婦幼保健服務特色。
為了更好地提升患者醫療服務體驗,吉林省婦幼保健院的信息化建設 “以醫院使用人員為中心”,從醫護人員實際操作的便利性出發,全面推動“移動醫護”系統平臺建設。醫院希望通過網絡提升臨床檢驗、診斷和治療效率,讓網絡真正成為服務醫院的“愛心網絡”。然而,在初期借助WLAN網絡承載移動醫護業務時,Wi-Fi系統卻達不到醫護軟件對于網絡的高標準要求。
首先,由于PDA和移動醫務硬件終端的局限性,要求WLAN信號強而穩定、無盲區,無漫游或漫游無丟包。其次,要滿足醫院每個房間的高性能連接,支撐未來無線應用拓展的需求。最后,系統還要能夠滿足實名制的準入控制制度,并在認證過程可實現終端無感知。
?“零漫游” 提升移動醫護體驗
根據院方要求,銳捷網絡工程師實地勘測,摸清了影響“移動醫護”使用體驗的真正原因。以細分場景為基礎,采用銳捷移動醫療“零漫游”解決方案破解吉林省婦幼保健院無線網的部署難題。
省婦幼保健院移動醫護應用場景有別于我們熟悉的大開間,屬于多房間隔斷、多“屏蔽”門、走道側無窗的應用場景,無線部署環境復雜。傳統的放裝和室分方式,會使得放裝型AP無線信號無法穿透屏蔽門,而室分型AP間干擾不斷、漫游頻繁切換。而當護士人員在不同病房間來回行走時,移動護理系統經常掉線、反復認證。
銳捷移動醫療“零漫游”解決方案采用了獨特的“智分+”架構,利用天線入室的方式來部署,保證了房間內每個角落的信號都是“滿格”,不再需要無線信號穿透墻壁進行覆蓋。在項目實施過程中,銳捷工程師將AP安裝在走廊和設備間,連接AP與信號分配器后,再將信號平均分配在3條支路上,進而通過智分單元將每條支路分配到16個房間,實現了一個AP可覆蓋48個房間的設計目標。這種結構內的無線信號來自無線基站的同一射頻芯片,那么一個病區的無線覆蓋都處于同一信道、同一頻率的環境中。網絡不漫游,移動醫護業務的認證傳輸體驗獲得了革命性的提升。
讓愛“滿格” 時刻守護患者健康
銳捷移動醫療“零漫游”解決方案已經在吉林省婦幼保健院投入使用6個月。醫院信息科肖主任和護理人員反映,使用情況十分理想。不管是掃描和讀寫患者腕帶及藥袋上的條形碼,還是數據上傳都很快捷方便,即使是在病區不同樓層不同病房間來回移動的情況下,醫護業務也能保障穩定流暢運行,完全滿足了醫院對提升精細化管理和醫療安全的要求。
南丁格爾說過:“護士必須要有同情心和一雙愿意工作的手。”到了信息時代的今天,我們還需要一張 “愛心滿格”的無線網絡。“移動醫護”不僅是網絡信息技術在醫療領域的融合與實踐,更是通過無處不在的信息傳遞,時刻監護患者的健康。
圖:讀取病人條形碼
圖:讀取病人藥袋條形碼
信息科肖主任表示:“我院在選擇無線網絡部署方案時,參觀多家醫院并進行比較后,最終選擇了銳捷網絡的“零漫游”方案。實際使用中信號強速度快,護士使用手持終端零漫游不掉線,為提升我院醫療安全水平和精細化管理水平帶來很大幫助。”
除此以外,使用PDA的護士也對這套網絡帶來的改變表示認可:“之前病人信息都是靠手抄。現在只要使用PDA連接上無線網絡,不管走到哪個房間,只要掃描病人和藥品上的條形碼就能知道信息是否一致。網速也快,大大提高了我們的工作效率。“