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我是銳捷一個普通的服務(wù)工程師。最近，常常聽到用戶們對我們的無線智能服務(wù)WIS的稱贊。

What？你還不知道WIS是什么？

簡單來說，WIS，即Wlan Intelligent Service，是銳捷針對企業(yè)級無線網(wǎng)絡(luò)提供的一個專業(yè)的智能服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。為無線產(chǎn)品全生命周期提供專業(yè)、智能、貼心的服務(wù)，可以完成從網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃設(shè)計到實施部署、再到智能網(wǎng)優(yōu)、體驗對焦以及后期的巡檢運維等一系列工作。

大家為什么會對WIS贊譽有加呢？下面，我以華北理工大學(xué)為例，為你細(xì)細(xì)道來，WIS一些小功能的大作用。

對于大型宿舍網(wǎng)來說，AP數(shù)量眾多，常規(guī)的網(wǎng)優(yōu)工作通常效率低下、人工成本很高。WIS最基本的一個功能就是批量調(diào)整AP，使信道、功率、頻寬達(dá)到最佳狀態(tài)。就拿華北理工來說，整網(wǎng)400套智分+、3000個放裝AP通過WIS自動優(yōu)化生成3萬條命令并自動下發(fā)給AP，簡單、方便、快捷。

在我看來WIS擅長的不僅僅是無線網(wǎng)優(yōu)，還有強大的數(shù)據(jù)分析功能。通過終端覆蓋體驗、負(fù)載、空口速率、丟包延時、信道占用等維度對整網(wǎng)無線體驗做出數(shù)據(jù)分析。

例如，通過終端體驗覆蓋功能可以呈現(xiàn)某一天的所有STA(Station, 無線終端)體驗指標(biāo)。從下圖可以看到22：00高峰期時刻，有11871人信號覆蓋最佳，2552人信號覆蓋良好，159人信號覆蓋“有點差”。

讓管理員更加興奮的是，WIS把每個時刻體驗不好的STA一一列舉出來，讓管理員第一時間了解到是什么原因?qū)е麦w驗差。通過下圖可以大致了解到：

STA：******18此時RSSI低，可能存在STA不漫游或者是在信號死角處上網(wǎng)。

STA: ******5f此時所在的AP信道利用率到了81%，可能是STA存在大量下載的情況。

在無線使用過程中，經(jīng)常在某一時刻出現(xiàn)STA卡、慢的問題。傳統(tǒng)維護基本無法感知到，這對于管理員維護來說是一個無法逾越的鴻溝。而強大的WIS用戶履歷功能可以非常輕松地把STA每一時刻的使用明細(xì)列舉出來，如下圖：

包含RSSI、上行、下行速率、信道利用率、低噪。

在20：36分，空口流量到了300M，此時可能有其它STA下載或者傳輸文件，造成STA上網(wǎng)體驗下降。

總之通過WIS的大數(shù)據(jù)分析，可以觀察到STA、AP每一時刻的動態(tài)，極大提升故障處理時效。

大家都知道2.4G信號強，穿透能力也強，而5G差很多。但是5G干擾少、信道多，吞吐高。最佳效果肯定是讓STA都連入到5G頻段，提高吞吐能力。那么問題來了：

1. 無線環(huán)境里支持5G的終端有多少？
2. 是否支持802.11N或者802.11AC？
3. 又有多少終端支持雙頻？

WIS的終端識別功能可以非常輕松地展示，如圖：

通過數(shù)據(jù)分析，可以知道網(wǎng)內(nèi)有多少用戶支持5G卻關(guān)聯(lián)到2.4G，如果這種用戶比重很高，可以嘗試通過cover-are-control命令引導(dǎo)終端連接到5G頻段，全面提升STA吞吐能力。

總結(jié)一下，WIS即是優(yōu)化的工具，又是一個數(shù)據(jù)分析器，詮釋著無線的體驗和性能，是網(wǎng)絡(luò)管理者的福音，更是網(wǎng)絡(luò)使用者的保障。我代表廣大WIS忠粉大聲說“WIS，我對你愛、愛、愛不完！”