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近日，國(guó)內(nèi)權(quán)威ICT研究咨詢(xún)機(jī)構(gòu)——計(jì)世資訊（CCW Research）中國(guó)IT業(yè)務(wù)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r報(bào)告新鮮出爐。數(shù)據(jù)顯示，銳捷網(wǎng)絡(luò)RIIL IT業(yè)務(wù)綜合管理平臺(tái)蟬聯(lián)2016至2019年中國(guó)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)份額第一，一路領(lǐng)跑IT運(yùn)維管理市場(chǎng)。

打造各行業(yè)用戶(hù)可信賴(lài)的運(yùn)維產(chǎn)品

隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型在各行各業(yè)的不斷滲透，數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)越來(lái)越復(fù)雜。基于此，銳捷推出IT業(yè)務(wù)綜合運(yùn)維管理平臺(tái)RIIL，為用戶(hù)提供了精細(xì)化管理和輔助決策的重要平臺(tái)。

歷經(jīng)十年，深扎各行業(yè)場(chǎng)景、不斷迭代更新的RIIL，已在IT運(yùn)維領(lǐng)域衍生出一個(gè)完整多元的產(chǎn)品族。憑借著優(yōu)異的產(chǎn)品性能，銳捷RIIL已成功服務(wù)于4000多家行業(yè)客戶(hù)，在政府、教育、醫(yī)療等行業(yè)市場(chǎng)占有率遙遙領(lǐng)先。值得一提的是，RIIL已服務(wù)于國(guó)內(nèi)70%的部委單位，成為了各級(jí)政府單位電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)運(yùn)營(yíng)可信賴(lài)的品牌。

▲RIIL產(chǎn)品榮譽(yù)滿(mǎn)滿(mǎn)

RIIL的領(lǐng)跑之路

隨著技術(shù)和應(yīng)用的演進(jìn)， IT環(huán)境現(xiàn)已經(jīng)發(fā)生巨變，而IT運(yùn)維管理的重點(diǎn)，也從過(guò)去的“設(shè)備監(jiān)控、告警程序”，轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)IT業(yè)務(wù)發(fā)展的關(guān)注和支撐。為了適應(yīng)“新的環(huán)境”， RIIL深入各行各業(yè)的豐富場(chǎng)景，在“持續(xù)激活I(lǐng)T價(jià)值”的目標(biāo)下，正迭代衍生出更多更精彩的解決方案。

洞察業(yè)務(wù)、量化體驗(yàn)，讓運(yùn)維穩(wěn)如磐石

新品RIIL-Cheetah獵豹智能運(yùn)維解決方案，以用戶(hù)體驗(yàn)為中心，感知并量化用戶(hù)對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)體驗(yàn)和滿(mǎn)意度，從業(yè)務(wù)故障的感知、分析、定位到通知、解決，端到端全封閉的業(yè)務(wù)運(yùn)維管理工具，是保障IT業(yè)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行的利器。

助力智慧校務(wù)，讓“師生最多跑一次”

2019年，銳捷推出RIIL-Relax樂(lè)為網(wǎng)上辦事大廳，基于教育部“最多跑一次”的教務(wù)服務(wù)政策的引導(dǎo)，從“師生用戶(hù)、業(yè)務(wù)部門(mén)、建設(shè)部門(mén)”三個(gè)維度出發(fā)，協(xié)助高校打造出體驗(yàn)更好、效率更高、建設(shè)更容易的網(wǎng)辦平臺(tái)，為高校的智慧校園融合創(chuàng)新提供了一條更加清晰的方法論。

物聯(lián)延伸，創(chuàng)新場(chǎng)景體驗(yàn)

廣受用戶(hù)青睞的RIIL-BMC綜合業(yè)務(wù)管理中心解決方案，通過(guò)持續(xù)不斷地創(chuàng)新，已融合至大數(shù)據(jù)、自動(dòng)化、物聯(lián)網(wǎng)等多個(gè)技術(shù)領(lǐng)域。如在物聯(lián)延伸的監(jiān)控方向上，RIIL可以實(shí)現(xiàn)對(duì)攝像機(jī)整體運(yùn)行環(huán)境的監(jiān)控。此外，RIIL貼近行業(yè)場(chǎng)景，分別推出支撐雪亮工程、科技法庭、電子政務(wù)等需求的特色化IT運(yùn)維解決方案，為不同場(chǎng)景帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的用戶(hù)體驗(yàn)。

有IT的部分就有運(yùn)維。今天的RIIL，通過(guò)在更多場(chǎng)景助力用戶(hù)構(gòu)建實(shí)用、易用的IT管理體系，持續(xù)激活I(lǐng)T價(jià)值。“抬頭看用戶(hù)、低頭看自己、向前看趨勢(shì)”，不斷迭代的銳捷RIIL，已經(jīng)成為了IT管理領(lǐng)域名副其實(shí)的“領(lǐng)跑者”。