說到BYOD,可以說是這幾年的一個熱點了,要說在企業網WLAN市場什么最熱,當屬BYOD,君不見無線的老牌勁旅思科、aruba早都祭出了BYOD的大旗,而原本盤踞在運營商的華為也推出了BYOD解決方案,試圖借此機會大舉進入企業網的無線市場。但是,一個東西是不是趨勢,是不是浪潮,還得用戶說了算,最近研究了很久BYOD解決方案,也走訪了一些客戶,總的來說,感覺BYOD這東西在中國目前還欠不少火候。當廠商口沫橫飛的介紹自己的產品和解決方案在BYOD方面的特性時,冷靜的客戶思考的卻是另一個更為根本的問題——我為什么要在辦公環境中部署無線網絡?
面對這個問題,很多人會不屑的撇撇嘴,扔出一堆理由——Wifi是發展趨勢嘛,現在手機、平板都支持wifi的,沒有wifi這網絡就太落后了啊,等等。當然,如果你是個政府、學校等等事業單位、政府部門的CIO,你或許會接受這個理由,這基本就夠你申請預算采購了,但別忘了,BYOD面對的最大的用戶群是企業,企業老板可是相當摳門的,對于花出去的每一分錢他們都是精打細算的,你回答不了他們的幾個追問,就別想把什么新東西推給他。
不知列位怎么想,反正我是想破了頭也沒想出來,在一個企業已經部署完有線網絡以后,有什么要命的理由讓他再去大動干戈的部署一套無線網絡。
有關BYOD的各種調查報告都聲稱——BYOD可以大大提升企業的辦公效率,而像思科這樣的大牌廠商,給出的“企業為什么要做BYOD?”這個問題的答案,也是“留住高精尖人才”、“確保員工更加高效的工作”
ok,現在我的屁股坐在企業老板的椅子上,我就要來問一問了,BYOD如何提升了我員工的工作效率?
第一,我們現在的絕大部分辦公系統,如OA、ERP、CRM等還無法支持移動終端;
第二,我的員工在辦公室的時候,都坐在自己的工位上,用著公司配發的電腦,連接著有線網絡,他們為何需要使用他們的手機或者平板電腦進行辦公呢?或許你會說,他們開會的時候無法攜帶電腦,卻需要進行一些審批或申請的操作,用手機就很方便啊。ok,開會不讓攜帶電腦是為了集中精力,那怎么又可以用手機了呢?既然可以攜帶手機還可以用手機辦業務,那就不用禁止攜帶電腦了,或者就別開會了,人在那里,心也不在那里。還有就是思科所說的“高精尖人才”,不知在美國什么狀況,反正現在在中國的高精尖人才,還不至于因為公司不提供無線上網,就拒絕來一個公司上班吧。
所以,事實就是,企業建設無線辦公網,基本上無法用來“辦公”,一般都是給員工的福利罷了,而這張無線網絡,多數時候也是員工拿手機連上玩玩微信罷了。
我想,這個結論一出,所有口沫橫飛的廠商們恐怕都要碰一鼻子灰了,正如思科把整個解決方案的價值構建在兩個基本無法成立理由之上一樣,無論你把無線做的多么暢快、無論你把安全做的多么細致,多么易用,都是無源之水罷了。
看到這里你可能以為我是在唱衰無線網絡,唱衰BYOD了,其實不然,畢竟我還指著這個吃飯呢,無線絕對是有用武之地的,只是你要找對了地方,現在看來,起碼無線在以下兩種場景下是必須的:
第一,承載只有無線才能承載的業務,例如:醫院的無線查房、移動醫護;銀行的網點Pad營銷;超市的移動結賬、庫存盤點;工廠的生產控制等等。這種場合關注的一是無線的穩定性,二是關注無線網絡對于如PDA、數控機床、條碼槍之類的專業終端的安全控制,這些其實跟BYOD沒什么關系
第二,無線的替代或者補充,例如:有些樓宇建設時沒有部署有線網絡或者有線網絡信息點部署的不夠,這時再來動綜合布線太麻煩,成本也太高,用無線覆蓋就是很好的選擇;還有很多網絡改造,也是為了信息點擴容的,大動干戈做綜合布線改造不如部署無線來的快。這種場合關注的是無線覆蓋的信號、性能、待機數、部署便利性等等,也跟BYOD沒什么關系。
好消息是現在的終端全都支持wifi,無論是筆記本電腦、平板電腦,還是手機、pda,所以終端不是問題了。
現在為什么部署無線的問題解決了,接下來就是BYOD的問題,通過前面的描述,我們知道在辦公場所使用自帶設備辦公基本是扯淡了,雖然這是BYOD的理念定義的,但在當前的中國還不成熟,第一是業務系統支持的較差,第二是的確沒有什么非得用移動終端或者自己的移動設備辦理的業務,所以我們要把目光更多的放在off site的場景中,即離開辦公場所以后的應用,這才是BYOD應該重視的地方,比較常見的,在出差路上,在家里,在機場等等,你都可能有辦公的需求,例如行程變了需要重新申請機票,例如有比較著急的業務需要審批,過時不候,例如用戶問到了某款你不熟悉產品的價格或規格,你需要查一查等等,這還真都是非常critical的應用,要是能給這些應用提供更好的支撐,那絕對是解了燃眉之急的,廠商就應該干這些事才對!當然這個領域就離開了WLAN的領域了,而是VPN、虛擬桌面、應用發布的應用場景。
ok,總結一下我的觀點:當前通過BYOD去推進WLAN的建設,在中國方向有點偏了,主要是在辦公場所個人設備無法用來辦公,也沒有這個必要,而真正需要部署無線的辦公場所,其需求又不是BYOD的需求;真正的BYOD需求出現在Off Site的場景中,這里關注的更多是VPN、應用發布和虛擬桌面。